Как не платить за отопление

Как платить за коммунальные услуги без посредников

как не платить за отопление

Время от времени в соцсетях появляются жалобы от жителей Московской области на «неправильные» платежки за коммунальные услуги со странными суммами. Корреспондент «Подмосковье сегодня» узнал, какие еще варианты платежей можно выбрать и как это работает.

Напрямую лучше?

Не всегда владельцев квартир устраивает роль управляющих компаний (УК), товариществ собственников жилья или недвижимости (ТСЖ или ТСН) как посредников между жителями и ресурсоснабжающими организациями (РСО).

Изменения в Жилищный кодекс РФ (закон № 59-ФЗ от 3 апреля 2018 г.

) регламентировали возможность заключать договоры напрямую с ресурсоснабжающими организациями, минуя управляющую компанию, на поставку тепла и воды, водоотведение, электро- и газоснабжение, отопление, а также на вывоз мусора с региональными операторами.

– Наше ТСЖ закрыли с банкротством в 5 млн руб. с долгом по отоплению, – вспоминает жительница Одинцово Ольга Дьяченко. – ТСЖ утверждало, что это жильцы не платили. А мы платили. Так что лично я с радостью буду платить напрямую и спать спокойно.

Ранее «Подмосковье сегодня» писало о ситуации в ЖК «Эдельвейс-Комфорт» в Балашихе, где жильцы вынуждены были готовить еду на костре, потому что председатель ТСН открыл в паркинге криптоферму. Все деньги жильцов уходили на оплату энергопотребления мощных компьютеров. Из-за огромного долга АО «Мосэнергосбыт» ограничило электроснабжение на четыре часа три раза в неделю.

Чего боимся?

Однако многие собственники жилья опасаются пользоваться открывшейся им возможностью, чем делятся в соцсетях. Одни боятся, что запутаются в платежках, которых вместо одной станет несколько, если заключить отдельные договоры с каждой РСО.

У кого-то не вызывает доверия платежный агент МосОблЕИРЦ при системе оплаты, когда УК выставляет собственникам жилья платежки только за содержание жилищного фонда, а прямые счета за электроэнергию, водоснабжение, водоотведение, тепло, капитальный ремонт и вывоз мусора включаются в квитанции информационно-расчетного центра МосОблЕИРЦ.

– Деньги, поступившие от плательщиков, не аккумулируются на счетах ООО «МосОблЕИРЦ», а сразу «расщепляются» по поставщикам коммунальных услуг, минуя счета УК, что исключает нецелевое использование, – разъясняет представитель МосОблЕИРЦ Ольга Разумовская.

По мнению жителя Андрея Янгабышева, у прямых платежей есть и другие подводные камни. Если, к примеру, в квартире холодно, придется побегать, чтобы выяснить, кто виноват.

Однако, как подтвердили нашему корреспонденту в областном МинЖКХ, организации, поставляющие коммунальные ресурсы, отвечают за поставки ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в МКД и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома. Все, что начинается с подвала дома, – на совести УК или ТСЖ.

Общее решение

Источник: https://mosregtoday.ru/zhkh/kak-platit-za-kommunal-nye-uslugi-bez-posrednikov/

ЭкоИнструкция: Как экономить энергию и меньше платить за отопление

как не платить за отопление

Как сберечь ресурсы планеты и при этом меньше платить за коммунальные услуги? Какие приборы становятся «пожирателями энергии» в доме? Как уменьшить потребление домашних ресурсов? Об этом на вебинаре проекта Ecowiki рассказал профессиональный геоэколог, экоаналитик в строительстве, специалист системы экосертификации жилых зданий GREEN ZOOM Вадим Рукавицын.

По его словам, для того чтобы экономить в доме электроэнергию, вовсе не нужно отказываться от привычного комфорта, жить при свечах и лишать себя всех благ цивилизации!

Для начала нужно разделить все потребляемые ресурсы на категории:

Электричество

Первое, что советует сделать Вадим, – заменить лампочки накаливания на энергосберегающие, либо на светодиодные. Они более энергоэффективные. 

«Появление в доме светодиодов снижает потребление энергии за счет освещения примерно на 70%!», – подчеркнул эксперт.

Но нужно следить, чтобы они не пульсировали, так как это негативно сказывается на нашей нервной системе и на глазах. Пульсацию можно проверить с помощью мобильного телефона. Если навести камеру телефона на лампочку и на ней появятся черные полосы, значит, она пульсирует слишком сильно и нужно заменить ее на другую.

Пульсируют в основном ртутные лампочки (лампы дневного света), а также светодиодные и энергосберегающие, иногда галогеновые. Лампы накаливания не пульсируют, но потребляют больше всего энергии.

Второе – используйте в своем доме бытовую технику, имеющую сертификат А+. Он подтверждает, что техника потребляет минимум энергии. 

«Если это холодильник, то он максимально закрыт и в нем нет утечек холода. У компьютера включается спящий режим, когда он не используется. Это системы, встроенные в технику, позволяющие ей потреблять минимум энергии и максимально экономить ее», – пояснил Вадим.

Он напомнил, что в городах в основном используются двухтарифные счетчики, и этим можно активно пользоваться: «Мы потребляем энергию в основном утром и вечером, когда собираемся на работу и когда возвращаемся.

Все в основном потребляют энергию в это время, и городу это не выгодно.

Нас стимулируют потреблять энергию в то время, когда она никому не нужна, чтобы не перегружать распределительные сети, поэтому счетчики двухтарифные, а в некоторых домах – трехтарифные. И этим можно пользоваться».

Таким образом, мы разгрузим энергосети и снизим воздействие на окружающую среду, ведь в пиковые часы станции работают в усиленном режиме, увеличивая выбросы в атмосферу. Распределяя энергию равномерно, станции могут работать в спокойном режиме и меньше загрязнять природу.

«Мы будем платить меньше денег, если основные энергозатратные вещи начнем делать после 23 часов: стирать, запускать посудомоечную и сушильную машины и даже гладить белье. Также ночью можно скачивать фильмы: энергии будет расходоваться столько же, но не в пиковое время, и мы будем за нее меньше платить, и городу будет комфортно», – сказал Вадим Рукавицын.

По его словам, основные «пожиратели электричества» в квартире – это микроволновка, чайник и электрическая плита/духовка. 

Вадим рассказал, что нужно делать, чтобы экономить электричество:

чайник можно просто подогревать, а не кипятить каждый раз. Также можно купить чайник с максимально быстрой функцией подогрева воды и с минимальным расходом электроэнергии;

на плите нужно подбирать величину конфорки под размер кастрюли и греть ровно столько воды, сколько нужно, ведь основная электроэнергия тратится на подогрев ёмкости;

— нужно критически пересмотреть реальную необходимость и культуру использования микроволновки. Например, если нужно подогреть кружку воды – лучше воспользоваться чайником, который справится с этой задачей гораздо быстрее, чем микроволновка. Еще можно перелить в термос остаток горячей воды из чайника. Или воспользоваться термокружкой, налить в нее чай или кофе. Это позволит лишний раз не использовать микроволновку для подогрева своей чашки чая.

Холодильник также потребляет много электроэнергии и здесь нужно смотреть на его энергоэффективность. Лучше всего покупать холодильник категории А+, чтобы не было расхода холода наружу, чтобы он сохранялся внутри за счет герметичности. Это даст возможность минимально потреблять электроэнергию.

«В городской квартире экономия, возможно, будет не слишком большой, а вот в загородном доме коммунальные платежи снизятся на 25-35%», – сказал эксперт.

Отопление

Первое, что советует сделать Вадим, – максимально устранить все потери тепла в квартире. Главный источник утечки тепла – это окно. Нужно утеплить окна не только при помощи стеклопакетов, но и при помощи прозрачной светоотражающей пленки, которая клеится на стекло и позволяет удерживать тепло в квартире. Она служит не тонировкой, а отражателем ультрафиолетовых лучей. Таким образом, летом квартира не перегревается, а зимой удерживает тепло.

«При замене окон фирмы часто предлагают людям установить энергосберегающие окна, они уже с этой пленкой. Есть такая услуга – Green board, которая позволяют делать окно максимально энергоэффективным. Кроме того, внутри стеклопакета есть алюминиевая кромка, если заменить ее на пластиковую, то будет меньше холода, а окно перестанет промерзать», – рассказал Вадим.

Замена окон – эта 30-40% сохранения тепла, но оно может уходить и через щели в стенах, поэтому их тоже нужно утеплять. При этом эксперт советует утеплять дом снаружи, а не изнутри. Если утеплить стены только внутри квартиры, то может появиться плесень, поэтому для устранения щелей лучше вызвать специалистов из жилищно-коммунальной службы.

К продуваемой стене в квартире можно поставить мебель, и она будет служить хорошим щитом от холода. Второй вариант – это ковер на стене или на полу. Неплохо сохраняют тепло шторы: когда мы плотно закрываем занавески, тепло лучше сохраняется в помещении. Это делается не для обогрева, а для сохранения уже имеющегося тепла.

«Например, перед сном мы прогрели квартиру и плотно задвинули шторы. 2-3 градуса тепла они помогут сохранить в комнате. Еще можно поставить за батареей отражающий экран, например, с фольгой, либо железный лист на утеплителе, который будет возвращать тепло обратно в квартиру.

Это все тоже может прибавить пару градусов», – поделился Вадим, отметив, что эти советы больше пригодятся для загородных домов. В городских квартирах батареи часто намного горячее, чем должны быть, особенно в новых домах.

Из-за этого и воздух сушится, и энергии тратится больше, чем нужно.

Поэтому в квартире он советует поставить счетчик на тепло (сейчас это можно сделать индивидуально): «Он будет показывать, сколько киловатт тепла тратится на обогрев батареи. Выглядит он как водный счетчик, только крепится на батарею».

Но сам по себе этот датчик, конечно, не сможет сократить потребление отопления.

Чтобы тратить меньше киловатт и сохранять тепло, не открывать окна при раскаленной батарее, в квартире нужно сделать вентиляцию: либо клапан в окне, либо клапан в стене, чтобы воздух в комнату попадал не через форточку.

Второй шаг – это установка регуляторов на батареи, которые позволят уменьшить температуру батареи: их сейчас множество, от простых рычагов до сложных систем, показывающих температуру в помещении.

Таким образом, если окна не продуваются и удерживают тепло, пропускают воздух через вентиляцию, то и расход отопления можно сократить, уменьшив мощность батареи. Счетчик будет показывать, сколько тепла реально расходуется, и денег будет уходить меньше.

«У нас основные счета в коммунальных платежах – это горячая вода и отопление, поэтому экономия будет неплохая. Она составит 1500-2000 рублей ежемесячно. Вложения на установку и обслуживание индивидуальных счетчиков составят около 20 тысяч рублей, окупятся они примерно через 5-6 лет. Если вы понимаете, что будете еще долго жить в своей квартире, то такие вложения имеют смысл, а если у вас временный вариант и через несколько лет вы переедете в другое жилье, то в них нет необходимости», – объяснил эксперт.

Кроме того, регуляторы мощности батареи и вентиляция в квартире нужны и для личного комфорта, уверен он: «Когда помещение слишком сильно отапливается, то воздух становится очень сухим, снижается необходимый уровень влажности и из-за этого возникают проблемы со здоровьем, появляется сухость во рту и в носу. Поэтому установив регуляторы и вентиляцию, вы будете меньше болеть. Это нужно сделать, чтобы лучше чувствовать себя в квартире».

Как заметить и устранить утечку тепла

Если у вас есть подозрение, что стена дома промерзает и из-за этого образуется плесень – нужно найти причину и устранить ее, для этого лучше обратиться к специалистам из экологических лабораторий, у которых есть специальное оборудование. Услуга называется «энергоаудит», рассказал Вадим Рукавицын.

Можно и самостоятельно изучать тему энерго- и теплоэффективности, читать про «зеленые стандарты», например, систему Green zoom, вся информация есть в свободном доступе.

«В «зеленых стандартах» по пунктам прописаны основные методики, позволяющие снизить энергопотребление. Они позволяют взглянуть на свой дом с точки зрения экологии и с точки зрения энергоэффективности. Вся информация там проверена и ей удобно пользоваться», – пояснил Вадим.

Если вы понимаете, что у вас стены и потолок разной температуры, например, слишком холодный пол, а потолок слишком теплый – это говорит о том, что в помещении плохой теплообмен и с этим нужно что-то делать. В квартирах с радиаторным отоплением это, к сожалению, частое явление.

«В такой ситуации мы либо делаем теплый пол, либо вентиляцию, чтобы воздух лучше циркулировал, и освобождаем пространство за батареей, чтобы воздух лучше поступал. Все это позволяет равномерно прогреть помещение. Кроме того, нужно смотреть на влажность, чтобы стены нигде не промерзали, и не возникала плесень», – посоветовал эксперт и напомнил, что каждый человек – сам себе хороший датчик, у нас много рецепторов, которые можно активно использовать. 

Оценивайте свое самочувствие в квартире, ваше чутье вас не подведет!

Подписывайтесь на наш канал в Telegram!
t.me/recyclemagru

Источник: https://recyclemag.ru/article/ekoinstruktsiya-ekonomit-energiyu-menshe-platit-otoplenie

Как не платить за услуги ЖКХ

как не платить за отопление

Сейчас, если коммунальные услуги оказывают с перебоями, можно частично отказаться от их оплаты, но придётся разбираться с управляющей компанией, а впоследствии суд может взыскать неуплаченную сумму. Депутат Василий Власов (ЛДПР) направил в Правительство письмо с предложением упростить эту процедуру.

Гражданам сложно отстоять свои права

С третьего квартала 2020 года тарифы на ЖКХ снова вырастут — 30 октября Правительство утвердило схему их повышения. Но при этом многие россияне не довольны качеством коммунальных услуг.

По словам первого зампреда Комитета Госдумы по природным ресурсам, собственности и земельным отношениям Василия Власова, он регулярно получает обращения от граждан с жалобами на высокие тарифы ЖКХ и несоответствие услуг санитарно-эпидемиологическим нормам. Порядок перерасчёта оплаты определяется в постановлении Правительства от 6 мая 2011 года № 354.

Как считает депутат, механизм сложен и непонятен. В связи с этим он направил министру строительства и ЖКХ Владимиру Якушеву письмо с просьбой скорректировать указанный документ.

василий власов. фото: юрий паршинцев / Пг

«Считаю необходимым сориентировать данное постановление на большую защиту прав потребителей коммунальных услуг, — говорится в письме.

— А именно: закрепить право потребителей не оплачивать соответствующие коммунальные услуги в течение всего расчётного периода за сам факт неоказания услуги по бесперебойному круглосуточному горячему и холодному водоснабжению, газоснабжению, электроснабжению, водоотведению, отоплению в течение отопительного периода». Также Власов считает, что граждане вправе не оплачивать водоснабжение, если состав и свойства воды не соответствует требованиям законодательства РФ в этой сфере.

Глава Союза жилищных организаций Константин Крохин согласился с депутатом. По его словам, сейчас на то, чтобы доказать, что оказываются услуги ненадлежащего качества, требуется много времени. Необходимо привлекать специалистов Роспотребнадзора и Жилищной инспекции, фиксирующих факт нарушения. «У людей на это обычно не хватает ни сил, ни времени», — считает Крохин.

Услугу можно «вычеркнуть»

Первый зампред Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Сергей Пахомов считает, что это популистская инициатива. «Сегодня заставить гражданина оплачивать коммунальные услуги может только суд, — сказал он «Парламентской газете». — Человек может просто вычеркнуть в квитанции ту услугу, которой он недоволен, а дальше уже разбираться с компанией-поставщиком либо управляющей компанией, либо через единый расчётный центр».

  Депутат напомнил, что в Госдуму внесён законопроект о едином платёжном документе, который как раз подразумевает, что в одной «платёжке» будут выписаны все услуги, и жители смогут что-то вычеркнуть. «Другое дело, если они неправы. Тогда компания-поставщик может взыскать задолженность через суд», — сказал Сергей Пахомов. Он обратил внимание на другую сторону проблемы — многие граждане вообще не платят за ЖКХ, их задолженность перед поставщиками услуг достиг 800 млрд рублей.

Примерно столько же должны юридические лица.

Сергей Пахомов. фото: пресс-служба государственной думы

Как пояснил Пахомов, при плановом отключении горячей воды в летний период тоже можно отказаться от части оплаты. Для этого следует написать заявление в управляющую компанию или непосредственно поставщику. «В Московской области, например, таких случаев много. Если горячая вода не поставляется какое-то время, то и счёт за это время не должен быть выставлен  Другое дело, что не каждый себя сегодня готов чувствовать собственником и отстаивать свои права», — сказал депутат.   

Когда можно произвести перерасчёт?    

В постановлении Правительства о предоставлении коммунальных услуг говорится, что если гражданам оказывают услуги ненадлежащего качества или с перерывами, то они могут произвести перерасчёт.  

Требования к качеству коммунальных услуг и допустимые отклонения от них приведены в приложении к постановлению. Например, установлено, что холодную и горячую воду могут отключать на 8 часов суммарно в течение 1 месяца, или на 4 часа единовременно. За каждый час превышения этих показателей размер платы за услугу снижается на 0,15% платы за расчётный период. Если напор в кране ниже, чем требуется, или из крана идёт тёплая вода вместо горячей, также можно платить меньше.

Электроэнергию могут отключать не более чем на 2 часа в месяц, а если эта норма превышена, то размер платы может снижается на 0,15% от ежемесячного за каждый лишний час. На столько же уменьшится оплата газо- и теплоснабжения, если газ отключили больше чем на 4 часа, или если квартиру оставили без отопления более чем на 24 часа суммарно в течение месяца.

Установлено, что в тёплое время года вывозить твёрдые коммунальные отходы положено не реже одного раза в сутки, а в холодное время — не реже чем раз в три дня. Допустимое отклонение от этих сроков — 72 часа суммарно в месяц, не более 48 часов единовременно при температуре воздуха ниже +5, и не более 24 часов, если на улице теплее.

«Исполнитель коммунальных услуг несёт установленную законодательством административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, за убытки и вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также за моральный вред», — говорится в постановлении.

 Жильцы могут потребовать уплаты неустоек и штрафов в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Но при этом исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления услуг, если докажет, что это нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

К таким обстоятельствам не может относиться нарушение обязательств со стороны снабжающей организации или бездействие управляющей компании, в том числе отсутствие у неё денежных средств.

Как объяснил Сергей Пахомов, если вы недовольны качеством услуг, то в любом случае нужно написать заявление в управляющую компанию или, если у вас с ней не заключён договор, непосредственно поставщику. «Это официальные взаимоотношения. Какие-то компании сами делают перерасчёт, а какие-то просто выставляют автоматом счета всем потребителям. С теми, кто отказывается платить, разбираются отдельно, и если они правы, то плата за услугу не взимается», — сказал парламентарий.

Источник: https://www.pnp.ru/economics/kak-ne-platit-za-uslugi-zhkkh.html

Как не платить за отопление по закону: пошаговая инструкция. Новости Днепра

Оказывается в Украине вполне реально не платить за отопление. И все это абсолютно законно.

Что для этого нужно сделать, чтобы не платить за отопления.

Пошаговая инструкция

За некачественно предоставленную услугу потребители могут платить меньше или же вовсе отказаться от уплаты за коммунальные услуги. Такое право им дает закон «О жилищно-коммунальных услугах».

Какой должна быть температура в помещении

Согласно этому законопроекту температура в отапливаемой квартире должна быть не менее 18 градусов тепла.

Если температура ниже, то и плата за услугу будет ниже. Вплоть до того, что отопление оплачивать не нужно совсем. Скидку можно рассчитать по формуле.

Если температура в помещении 18 градусов тепла, то платить придется полную стоимость.

При понижении температуры

При понижении на один градус, процент уменьшается на пять. Вот только при температуре в квартире 12 градусов вы заплатите лишь 5% от полного тарифа.

Если в кране не горячая, а холодная вода, то

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

Скидка по горячей воде немного другая. Если температура воды 75-50 градусов, то платить нужно полную стоимость. Если 49-45, то 90% от полного тарифа.

При температуре 44-40 градусов вы платите 70% от общей суммы за услугу, а вот при температуре воды 40 градусов и ниже платить придется по тарифам на холодную воду.

Для того, чтобы платежки пересчитали нужно обратиться с соответствующим заявлением к поставщику услуг.

После чего его представитель должен прийти к вам домой и самостоятельно измерять температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

Вот только все это теоретически. На практике все выглядит немного иначе.

Потому что измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока ждете приезда представителя

Пока вы дождетесь приезда представителя, температура воды в кранике поменяется несколько раз.

Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

Напомним, ранее мы писали

Малыши подняли весь дом: мать закрыла троих детей в квартире и исчезла 

Источник: https://dnpr.com.ua/not-miss/kak-ne-platit-za-otoplenie-po-zakonu-poshagovaja-instrukcija/

Что будет, если не платить за коммунальные услуги

В случае форс-мажора ненадолго задержать платёж за ЖКУ можно: в первый месяц штрафных санкций не предусмотрено. Но уже с 31-х суток вам начнут начислять пени. Финансовое наказание предусмотрено за каждые сутки просрочки, включая день погашения долга. При этом пени не могут превышать сумму неуплаты.

С 31-х по 90-е сутки неуплаты ежедневная надбавка составит 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (она равна ключевой ставке ЦБ РФ и составляет 6% годовых) от суммы долга, затем — 1/130 ставки.

2. Прекращение оказания услуги

Лишить должника отопления, а в многоквартирном доме — и холодной воды по закону не получится. Зато остаться без горячей воды, газа, электроэнергии и канализации можно уже после двух месяцев неуплаты.

Согласно постановлению правительства, ресурсоснабжающая организация уведомляет должника о готовящемся отключении способом, при котором можно будет доказать, что информация дошла до адресата. По закону это могут быть:

  • уведомление под расписку при личном визите;
  • заказное письмо;
  • сообщение в платёжке;
  • телефонный звонок с записью разговора;
  • СМС-сообщение;
  • письмо на электронную почту;
  • уведомление в личном кабинете Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства;
  • объявление на сайте ресурсоснабжающей организации.

Если реакции от неплательщика не последует, сотрудники компании через 20 дней ограничат оказание услуги, например начнут предоставлять её по часам. Ещё через 10 дней организация может совсем перекрыть нужные вентили или, в случае с канализацией, вставить заглушку в трубу.

После этого неплательщику надо будет оплатить не только долг, но и затраты компании на отключение.

Если ограничить предоставление услуги по техническим причинам невозможно, компания может сразу прекратить её оказывать.

3. Знакомство с приставами

Если коммунальщики потеряли надежду достучаться до совести должника, они могут обратиться в суд.

С 2017 года процедура взыскания долгов за ЖКУ упрощена . Раньше этому предшествовал полноценный судебный процесс, сейчас же решение выносится в течение пяти дней и без участия неплательщика. Должнику придёт два уведомления: о том, что в суд поступили документы о долгах, и о судебном приказе о взыскании неуплаты. После получения уведомления у него есть 10 дней, чтобы оспорить решение суда, или больше, если не успел сделать это по уважительной причине.

Если решение будет вынесено в пользу поставщика услуг, в дело вступит Федеральная служба судебных приставов, у которой есть свои рычаги воздействия на неплательщика:

  • Запрет на выезд за границу. Должника не выпустят из страны, если сумма его обязательств превысила 30 000 рублей.
  • Удержание части доходов. Приставы могут перенаправлять ресурсоснабжающим организациям до 50% доходов, поступающих на счета должника. Но на некоторые источники средств взыскание наложить нельзя .
  • Арест банковских счетов. По требованию приставов банк заблокирует все перемещения средств на ваших счетах.
  • Арест имущества. Если долг превышает 3 000 рублей, имущество неплательщика опишут и запретят им распоряжаться. Впоследствии, если долг не погасить, материальные ценности (но не все ) могут быть распроданы с аукциона, а деньги передадут в ресурсоснабжающую организацию.

4. Отказ в кредите или ипотеке

После суда неплательщик попадает в базу судебных приставов и информацию о его долгах может получить любой желающий. В банке, в который вы обратитесь за кредитом или ипотекой, сайт Федеральной службы судебных приставов изучат одним из первых. И долги с большой долей вероятности станут основанием для отказа в выдаче денег.

Из муниципального жилья

Если вы проживаете в квартире по договору социального найма, освободить её вас попросят после полугода неуплаты за коммунальные услуги. Эта мера предусмотрена Жилищным кодексом РФ. Без жилья вас не оставят, но придётся как следует потесниться: муниципалитет предоставит взамен квартиру площадью из расчёта 6 кв. м на человека.

В реальности неплательщиков выселяют не так часто, но практика имеется. Например, в этом году в Уфе суд вынес такое решение в отношении двух нанимателей муниципальных квартир за долги в 250 000 и 350 000 рублей.

Из своего жилья

Теоретически за долги по коммуналке можно лишиться и квартиры, которая находится в собственности. На практике эта мера не реализуется, потому что в законодательстве есть нюансы:

  1. Долг за ЖКУ должен быть соразмерен стоимости квартиры.
  2. Жильё не должно быть единственным .

Так что если у собственника несколько квартир и задолженность равна стоимости одной из них, то суд может вынести решение продать её. Недвижимость выставят на публичные торги. Деньги от продажи пойдут ресурсоснабжающим организациям, а остаток, если он будет, вернут владельцу.

Поэтому лучше оплачивать коммунальные услуги вовремя. Как это делать, Лайфхакер уже писал.

Коммунальные услуги – как долго можно не платить?

Коммунальные услуги – как долго можно не платить?

Коммунальные услуги – как долго можно не платить?

Из-за постоянного роста цен на коммунальные услуги у граждан не всегда получается вовремя произвести их оплату. Но как долго можно не платить?

Из-за постоянного роста цен на коммунальные услуги гражданам не всегда удается вовремя их оплатить. А накануне наступления нового года многие СМИ опубликовали проплаченные ресурсоснабжающими организациями страшилки, в которых гражданам грозят различными карами за неуплату услуг ЖКХ. Поэтому многих интересует, как долго можно не платить за коммунальные услуги, чтобы это не повлекло за собой последствий.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги

Отопительный разгон: стоимость услуг ЖКХ пересмотрят из-за теплой зимы

Отопительный разгон: стоимость услуг ЖКХ пересмотрят из-за теплой зимы

Отопительный разгон: стоимость услуг ЖКХ пересмотрят из-за теплой зимы

Из-за аномально теплой зимы стоимость отопления будет пересмотрена. Как пояснили «Известиям» в Министерстве строительства и ЖКХ, на снижение могут рассчитывать жители регионов, где платежи за эту услугу начисляются по нормативам, а не по счетчикам.

Ранее этот вопрос поднимали в своем письме в Минстрой депутаты Госдумы (документ есть в распоряжении «Известий»). По их мнению, сейчас граждане переплачивают за услуги ЖКХ, так как затраты энергетиков в этом сезоне явно ниже, чем в предыдущие. Эксперты отмечают, что переплат можно будет избежать, если оснастить все дома счетчиками.

Экономия только по одному дому за год может составлять от 500 тыс. рублей до 1 млн.

Топят улицу

Отопление и горячая вода — как не платить за коммуналку по закону

Отопление и горячая вода — как не платить за коммуналку по закону

Отопление и горячая вода — как не платить за коммуналку по закону

Потребители могут уменьшить свои платежки или вовсе не платить за коммуналку

Если коммунальная услуга предоставлена некачественно, то украинцы могут сэкономить на оплате отопления или горячей воды. Такое право им дает новый закон «О жилищно-коммунальных услугах». Об этом сообщает UBR.ua.

Какие нормативы

Почему мы платим за отопление летом?

Почему мы платим за отопление летом?

Почему мы платим за отопление летом?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Отопительный сезон начинается осенью и заканчивается весной. Если рассуждать логично, то и за отопление потребитель должен платить именно в этот период. Но на практике все иначе. Плата за отопление может взиматься на протяжении всего года. Насколько это правомерно мы и будет разбираться.

Потребитель не станет платить за непонятные услуги по отоплению. Ему нужна конкретика в расчетах. Так ЖКХ в квитанциях указывают две оплаты за отопление:

  • за квартиру;
  • за общие помещения (подъезд, подвал и прочее).

В договоре на оказание услуг все это прописано. Поэтому при его подписании нужно внимательно ознакомиться со всеми пунктами.

Начисление оплаты за тепло может быть таких видов:

  • нормативным;
  • общим;
  • индивидуальным.

Оплата за отопление по нормативам означает, что на доме или в квартире нет счетчика тепловой энергии. Соответственно, ЖКХ начисляют оплату по средним показателям, указанным в нормативных документах.

Такой вид оплаты считается самым дорогостоящим, поскольку многие потребители вынуждены платить за тепло, которое они не используют в полной мере.

Чтобы определить стоимость отопления, нужно площадь квартиры или другого помещения умножить на коэффициент. Он устанавливается на региональном уровне и действует на протяжении всего года. Для многоэтажных домов он один, для домов в несколько этажей — другой. Также он изменяется в зависимости от года постройки дома.

Начисление оплаты по общему счетчику означает, что счетчик отопления установлен только на доме. В каждой квартире нет такого измерителя. Соответственно, сумма оплаты за отопление делится с учетом площадей квартир на всех жильцов. Они ее оплачивают на протяжении определенного периода. Это может быть 9 или 12 месяцев.

Если на доме нет счетчика отопления, плата за услуги по предоставлению тепла начисляется по повышенным коэффициентам. Если в прошлом году его размер был 1,5, в 2019 году он стал уже 1,6. Разница небольшая, но на итоговой сумме отражается.

Оплата за отопление по показаниям индивидуальных счетчиков считается самой экономичной. Потребитель оплачивает услуги отопления в том количестве, которое он использовал. Но стоит учесть, что ему придется оплатить отопление общих помещений: подъезда, подвала и других. Для этого снимают показания с общедомового счетчика.

Как устанавливается оплата за тепло

Когда можно не платить за тепло и как проверить законность тарифов

Когда можно не платить за тепло и как проверить законность тарифов

Когда можно не платить за тепло и как проверить законность тарифов

В этом году холода пришли задолго до климатической зимы. И раньше начался отопительный сезон, но тепло он принес не всем. Судя по звонкам на «горячую линию» «РГ», многие мерзнут в своих квартирах. Нужно ли платить за тепло, если дома холодно? На этот и другие вопросы отвечали исполнительный директор НП «ЖКХ «Контроль» Светлана Разворотнева и начальник управления регулирования в сфере ЖКХ Федеральной антимонопольной службы Алексей Матюхин.

Алексей Геннадьевич, когда люди остаются без тепла на сутки, они должны платить за это время?

Алексей Матюхин: У нас по правилам предоставления коммунальных услуг в таком случае происходит перерасчет. Если это авария, когда пострадал весь дом, он должен быть автоматическим.

Если касается части дома, к примеру, что-то произошло по отдельным стоякам, то граждане должны подать заявки в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. И потребовать пересчитать за это время плату за тепло. Если в платежке это не отразилось, то следует с жалобой обращаться в жилищную инспекцию.

Списать долги по ЖКХ: в каких случаях это возможно

Наталья Болачева из Омского района: Температура в комнате не поднимается выше 11 градусов. Я должна платить в этом случае?

Светлана Разворотнева: Нормой считается температура в квартире не ниже 18 градусов. В угловых комнатах — 22 градуса. Если холоднее, требуйте перерасчета.

Для этого вы должны составить акт и обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Факт обращения — это начало периода некачественного предоставления услуг. Приходит представитель службы, вместе с вами замерит температуру.

Если не дождались визита, тогда замерили сами. Табуретку поставили на середину комнаты, положили на нее градусник и при двух свидетелях (это могут быть соседи) составили акт. Направили его в управляющую компанию. Ели управдом не реагирует, то — в жилинспекцию.

Калькулятор от ФАС

Украинцы могут законно не платить за отопление. Что для этого нужно

Украинцы могут законно не платить за отопление. Что для этого нужно

Украинцы могут законно не платить за отопление. Что для этого нужно

Если коммунальная услуга предоставлена некачественно, то украинцы могут сэкономить на оплате отопления или горячей воды. Такое право им дает новый закон «О жилищно-коммунальных услугах».

Какие нормативы

Как платить за отопление меньше: четкие советы эксперта

Как платить за отопление меньше: четкие советы эксперта

Как платить за отопление меньше: четкие советы эксперта

В Минстрое РФ рассказали, что стоимость отопления будет пересмотрена из-за аномально теплой зимы, и вскоре россияне получат платежки с новыми цифрами, которые согреют сердце. В Госдуме идею горячо поддержали.

Однако в разговоре с исполнительным директором НП «ЖКХ Контроль» Светланой Разворотневей Sobesednik.ru выяснил: инициатива Минстроя не новость. Добиться снижения платы за отопление россияне могут и сейчас, но не у всех есть для этого достаточно знаний и терпения. Восполняем пробелы.

«Перерасчет делают каждый год, иногда и в меньшую сторону»

Пять случаев, когда прописан, а за квартиру платить не должен

Пять случаев, когда прописан, а за квартиру платить не должен

Пять случаев, когда прописан, а за квартиру платить не должен

Штамп в паспорте о регистрации дает не только право проживать по указанному в нем адресу, но и обязывает платить за квартиру. И об этом нам каждый месяц исправно напоминают в квитанциях.

Но все-таки можно выделить ряд случаев, когда закон позволяет снять с себя обязанность по квартплате даже при наличии регистрации.

1. Прописан в одном месте, а проживает в другом

Как платить за коммунальные услуги без посредников

как не платить за отопление

Время от времени в соцсетях появляются жалобы от жителей Московской области на «неправильные» платежки за коммунальные услуги со странными суммами. Корреспондент «Подмосковье сегодня» узнал, какие еще варианты платежей можно выбрать и как это работает.

Напрямую лучше?

ЭкоИнструкция: Как экономить энергию и меньше платить за отопление

как не платить за отопление

Как сберечь ресурсы планеты и при этом меньше платить за коммунальные услуги? Какие приборы становятся «пожирателями энергии» в доме? Как уменьшить потребление домашних ресурсов? Об этом на вебинаре проекта Ecowiki рассказал профессиональный геоэколог, экоаналитик в строительстве, специалист системы экосертификации жилых зданий GREEN ZOOM Вадим Рукавицын.

По его словам, для того чтобы экономить в доме электроэнергию, вовсе не нужно отказываться от привычного комфорта, жить при свечах и лишать себя всех благ цивилизации!

Для начала нужно разделить все потребляемые ресурсы на категории:

Электричество

Как не платить за услуги ЖКХ

как не платить за отопление

Сейчас, если коммунальные услуги оказывают с перебоями, можно частично отказаться от их оплаты, но придётся разбираться с управляющей компанией, а впоследствии суд может взыскать неуплаченную сумму. Депутат Василий Власов (ЛДПР) направил в Правительство письмо с предложением упростить эту процедуру.

Гражданам сложно отстоять свои права

Как не платить за отопление по закону: пошаговая инструкция. Новости Днепра

Оказывается в Украине вполне реально не платить за отопление. И все это абсолютно законно.

Что для этого нужно сделать, чтобы не платить за отопления.

Пошаговая инструкция

Что будет, если не платить за коммунальные услуги

В случае форс-мажора ненадолго задержать платёж за ЖКУ можно: в первый месяц штрафных санкций не предусмотрено. Но уже с 31-х суток вам начнут начислять пени. Финансовое наказание предусмотрено за каждые сутки просрочки, включая день погашения долга. При этом пени не могут превышать сумму неуплаты.

С 31-х по 90-е сутки неуплаты ежедневная надбавка составит 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (она равна ключевой ставке ЦБ РФ и составляет 6% годовых) от суммы долга, затем — 1/130 ставки.

2. Прекращение оказания услуги

Коммунальные услуги – как долго можно не платить?

Из-за постоянного роста цен на коммунальные услуги у граждан не всегда получается вовремя произвести их оплату. Но как долго можно не платить?

Из-за постоянного роста цен на коммунальные услуги гражданам не всегда удается вовремя их оплатить. А накануне наступления нового года многие СМИ опубликовали проплаченные ресурсоснабжающими организациями страшилки, в которых гражданам грозят различными карами за неуплату услуг ЖКХ. Поэтому многих интересует, как долго можно не платить за коммунальные услуги, чтобы это не повлекло за собой последствий.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги

В соответствии с жилищным законодательством граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Статьей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Иной срок может быть установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного или иного специализированного потребительского кооператива.

Пени за несвоевременную или неполную оплату

Отопительный разгон: стоимость услуг ЖКХ пересмотрят из-за теплой зимы

Из-за аномально теплой зимы стоимость отопления будет пересмотрена. Как пояснили «Известиям» в Министерстве строительства и ЖКХ, на снижение могут рассчитывать жители регионов, где платежи за эту услугу начисляются по нормативам, а не по счетчикам.

Ранее этот вопрос поднимали в своем письме в Минстрой депутаты Госдумы (документ есть в распоряжении «Известий»). По их мнению, сейчас граждане переплачивают за услуги ЖКХ, так как затраты энергетиков в этом сезоне явно ниже, чем в предыдущие. Эксперты отмечают, что переплат можно будет избежать, если оснастить все дома счетчиками.

Экономия только по одному дому за год может составлять от 500 тыс. рублей до 1 млн.

Топят улицу

Сегодня в регионах действует два варианта начисления платы за отопление — либо по общедомовым счетчикам, либо равномерно в течение всего года. В первом случае россияне и так платят только за реально потраченное тепло — строго по показаниям прибора учета, пояснили «Известиям» в Минстрое.

— Если же по решению региональной власти платеж вносится небольшими долями в течение всего года, исходя из среднемесячного объема потребления, то в случае теплой зимы вся переплата учитывается при ежегодной корректировке по показаниям счетчика, — подчеркнули в ведомстве.

При этом ресурсоснабжающие организации и управляющие компании обязаны следить за качеством теплоснабжения и «во избежание так называемых перетопов оперативно корректировать параметры теплоносителя», добавили в министерстве.

Ранее депутаты Госдумы направили письмо в адрес главы Минстроя Владимира Якушева (документ есть в распоряжении «Известий»). В частности, лидер фракции ЛДПР Владимир Жириновский просил ведомство не индексировать тарифы ЖКХ в связи с теплой зимой.

— На улице потеплело, а батареи горячие, не прикоснуться. В итоге все окна открыты — топим улицу. А люди всё равно платят, как будто за окном минус 15. И раз в этом году управляющие компании сэкономили на газе, то мы можем помочь сэкономить и нашим гражданам, например, за счет отказа от индексации тарифов ближайшим летом, — заявил депутат «Известиям».

Первый зампред фракции «Единая Россия» Андрей Исаев также считает вопрос о недопустимости переплаты справедливым.

— Если произойдет перерасчет стоимости услуг отопления, это будет правильное решение. Хотя его нельзя распространять на все субъекты РФ, так как везде погодные условия разные. Но там, где он уместен, мы будем его приветствовать, — пояснил парламентарий.

Он напомнил, что недавно фракция внесла в Госдуму законопроект об отмене банковской комиссии при оплате услуг ЖКХ.

Зампред фракции КПРФ Валентин Шурчанов согласен, что россияне не должны переплачивать за отопление теплыми зимами.

— Безусловно, там, где нет домовых приборов учета, стоимость отопления должна быть пересчитана. Тем более что доходы населения нельзя назвать большими. Например, на оплату услуг ЖКХ у одной семьи в Москве уходит 10% доходов, в Санкт-Петербурге — уже 14%, в среднем по России — около 20%, — отметил депутат.

Первый зампред фракции «Справедливая Россия» Михаил Емельянов полагает, что, хотя коммунальщики обязательно должны учесть теплую зиму при расчете платежей, она не главный фактор, который влияет на ценообразование в сфере ЖКХ.

— Нам в принципе нужно обуздать ситуацию в этой отрасли, потому что отсутствие реальной конкуренции и попустительство управляющих компаний приводят к тому, что цены безумно завышены, — уверен он.

Экономия постфактум

Отопление и горячая вода — как не платить за коммуналку по закону

Потребители могут уменьшить свои платежки или вовсе не платить за коммуналку

Если коммунальная услуга предоставлена некачественно, то украинцы могут сэкономить на оплате отопления или горячей воды. Такое право им дает новый закон «О жилищно-коммунальных услугах». Об этом сообщает UBR.ua.

Какие нормативы

По закону «О жилищно-коммунальных услугах», температура в отапливаемой квартире должна быть не ниже 18 градусов тепла. Чем ниже температура от обозначенного минимума, тем меньше должна быть платежка. Вплоть до того, что оплачивать отопление не нужно. В частности, скидку можно рассчитать по такой формуле:

  • Если температура в жилом помещении 18 градусов тепла и выше – платить нужно по полной;
  • 17 градусов – 95% от полного тарифа;
  • 16 градусов – 90% от полного тарифа;
  • 15 градусов – 85% от полного тарифа;
  • 14 градусов – 80% от полного тарифа;
  • 13 градусов – 75% от полного тарифа;
  • 12 градусов – 5% от полного тарифа.

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

https://www.youtube.com/watch?v=Kx12REsAwzU

Как рассчитать скидку по горячей воде:

  • 75-50 градусов – оплата по полному тарифу;
  • 49-45 градусов – 90% полного тарифа;
  • 44-40 градусов – 70% полного тарифа;
  • менее 40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Для пересчета платежки необходимо написать соответствующее заявление поставщику услуги. После этого представитель поставщика должен прийти домой к заявителю и самостоятельно измерить температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

На самом деле добиться скидки на коммунальные услуги не так просто, как может показаться на первый взгляд, говорят эксперты.

Измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока приедет представитель поставщика, температура уже много раз поменяется. Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

«Зафиксировать ненадлежащее оказание услуг можно, но вопросы в самом законодательстве. Оно прописано так, что это очень сложно доказать. Температура в квартире действительно замеряется в присутствии поставщика услуг, но далеко не всегда он может присутствовать в день подачи заявки.

Были случаи, когда людям реально пересчитали. Помню, когда в Киеве Дарницкая ТЭЦ насчитала людям тепло по 59 грн. на 1 м.кв., но впоследствии потребители добились пересчета по средней цене в 32 грн. на 1 м.кв.

«, — рассказал председатель комитета ЖКХ, благоустройства, экологии и охраны окружающей среды в общественном совете при КГГА Олег Попенко.

На этом нюансы не заканчиваются. В случае с отоплением, нормативная температура и механизм перерасчета действует только для помещений без счетчиков. Там, где стоит прибор учета, оплата идет не за градусы, а по фактическим Гкал измеренным счетчиком (меньше температура — меньше Гкал — меньше оплата).

Пользоваться нормативными показателями качества при оплате услуг централизованного отопления, горячего и питьевого водоснабжения для пересчета можно, отмечают эксперты, но это не метод экономии. Это инструмент для пересчета, причем довольно устаревший, не удобный и неэффективный.

«Экономия — это когда домохозяйство благодаря определенным мерам экономит энергоресурсы и соответственно деньги. В нашем случае домохозяйство получает некачественные услуги или услуги не в полном объеме, пытается это доказать поставщику и в случае, если это удастся, получит обратно часть собственных средств, уплаченных поставщику. Причем получит не на карточку или наличными, а как переплату на лицевом счете по этой услуге№, — заметил ведущий эксперт «Публичного аудита» Тарас Галайда.

Жалуются не все

Почему мы платим за отопление летом?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Отопительный сезон начинается осенью и заканчивается весной. Если рассуждать логично, то и за отопление потребитель должен платить именно в этот период. Но на практике все иначе. Плата за отопление может взиматься на протяжении всего года. Насколько это правомерно мы и будет разбираться.

Потребитель не станет платить за непонятные услуги по отоплению. Ему нужна конкретика в расчетах. Так ЖКХ в квитанциях указывают две оплаты за отопление:

  • за квартиру;
  • за общие помещения (подъезд, подвал и прочее).

В договоре на оказание услуг все это прописано. Поэтому при его подписании нужно внимательно ознакомиться со всеми пунктами.

Начисление оплаты за тепло может быть таких видов:

  • нормативным;
  • общим;
  • индивидуальным.

Оплата за отопление по нормативам означает, что на доме или в квартире нет счетчика тепловой энергии. Соответственно, ЖКХ начисляют оплату по средним показателям, указанным в нормативных документах.

Такой вид оплаты считается самым дорогостоящим, поскольку многие потребители вынуждены платить за тепло, которое они не используют в полной мере.

Чтобы определить стоимость отопления, нужно площадь квартиры или другого помещения умножить на коэффициент. Он устанавливается на региональном уровне и действует на протяжении всего года. Для многоэтажных домов он один, для домов в несколько этажей — другой. Также он изменяется в зависимости от года постройки дома.

Начисление оплаты по общему счетчику означает, что счетчик отопления установлен только на доме. В каждой квартире нет такого измерителя. Соответственно, сумма оплаты за отопление делится с учетом площадей квартир на всех жильцов. Они ее оплачивают на протяжении определенного периода. Это может быть 9 или 12 месяцев.

Если на доме нет счетчика отопления, плата за услуги по предоставлению тепла начисляется по повышенным коэффициентам. Если в прошлом году его размер был 1,5, в 2019 году он стал уже 1,6. Разница небольшая, но на итоговой сумме отражается.

Оплата за отопление по показаниям индивидуальных счетчиков считается самой экономичной. Потребитель оплачивает услуги отопления в том количестве, которое он использовал. Но стоит учесть, что ему придется оплатить отопление общих помещений: подъезда, подвала и других. Для этого снимают показания с общедомового счетчика.

Как устанавливается оплата за тепло

Несмотря на то, что в законе «О защите прав потребителей» сказано, что мы должны платить за услуги в те периоды, когда ими пользуемся, с платой за отопление дело обстоит немного иначе. Многие потребители вынуждены оплачивать услуги отопления на протяжении всего года.

Почему так? Есть два вида договора на оказание и оплату услуг отопления:

  • оплата только на протяжении отопительного сезона;
  • плата на протяжении всего года.

При расчете оплаты важно знать, тепло россияне получают на протяжении 213 дней в году. А горячую воду — 344 дня. Оставшиеся 21 день уходят на проведение профилактических работ. Исходя из этого, можно правильно выбрать систему оплаты.

Оплата за тепло на протяжении отопительного сезона может быть только при заключении индивидуального договор со службой. К сожалению, потребителям в этом вопросе довольно часто отказывают. Это связано с тем, что если потребитель будет платить за тепло только на протяжении отопительного сезона, стоимость услуг отопления значительно увеличивается. В некоторых случаях на 10-15%. Соответственно, многие не могут оплачивать ее, появляются должники.

Плата за отопление только в течение сезона позволяет сократить время оплаты за тепло. Но не сэкономить. Она слишком высока.

Кроме этого, оплата по индивидуальному договору возможна при наличии в квартире и доме счетчика отопления. Также потребуется согласие всех жильцов. А такое встречается крайне редко.

Оплата за отопление на протяжении 12 месяцев считается самой оптимальной. Во-первых, потребитель платит за тепло, которое израсходовал в прошлом году. Во-вторых, стоимость услуг равномерно распределяется на 12, а не на 9 месяцев. Следовательно, ежемесячная оплата за отопление будет ниже, чем при заключении индивидуального договора.

Плата за тепло на протяжении года — экономичная. При ней снижена финансовая нагрузка на потребителя.

Не стоит забывать, что если на доме и в квартире установлены счетчики, платить придется только по их показаниям. А это значительно выгодней, чем по общим тарифам.

Законно ли взимать оплату за отопление вне отопительного сезона

Когда можно не платить за тепло и как проверить законность тарифов

В этом году холода пришли задолго до климатической зимы. И раньше начался отопительный сезон, но тепло он принес не всем. Судя по звонкам на «горячую линию» «РГ», многие мерзнут в своих квартирах. Нужно ли платить за тепло, если дома холодно? На этот и другие вопросы отвечали исполнительный директор НП «ЖКХ «Контроль» Светлана Разворотнева и начальник управления регулирования в сфере ЖКХ Федеральной антимонопольной службы Алексей Матюхин.

Алексей Геннадьевич, когда люди остаются без тепла на сутки, они должны платить за это время?

Алексей Матюхин: У нас по правилам предоставления коммунальных услуг в таком случае происходит перерасчет. Если это авария, когда пострадал весь дом, он должен быть автоматическим.

Если касается части дома, к примеру, что-то произошло по отдельным стоякам, то граждане должны подать заявки в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. И потребовать пересчитать за это время плату за тепло. Если в платежке это не отразилось, то следует с жалобой обращаться в жилищную инспекцию.

Списать долги по ЖКХ: в каких случаях это возможно

Наталья Болачева из Омского района: Температура в комнате не поднимается выше 11 градусов. Я должна платить в этом случае?

Светлана Разворотнева: Нормой считается температура в квартире не ниже 18 градусов. В угловых комнатах — 22 градуса. Если холоднее, требуйте перерасчета.

Для этого вы должны составить акт и обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Факт обращения — это начало периода некачественного предоставления услуг. Приходит представитель службы, вместе с вами замерит температуру.

Если не дождались визита, тогда замерили сами. Табуретку поставили на середину комнаты, положили на нее градусник и при двух свидетелях (это могут быть соседи) составили акт. Направили его в управляющую компанию. Ели управдом не реагирует, то — в жилинспекцию.

Калькулятор от ФАС

Сергей Александрович Белов из Вологды: За октябрь только за отопление нужно заплатить 4410 рублей. Одна тепловая гигакалория стоит 1900 рублей. Плата за отопление — 60% от всей платы за услуги ЖКХ. Это правильно?

Алексей Матюхин: Установленный тариф 1900 рублей за гигакалорию — усредненный для газовых котельных. Если судить по платежке, то в месяц было израсходовано чуть больше двух гигакалорий. Необходимо посмотреть, как они рассчитываются. Бывает так, что плата за отопление выставляется за октябрь, но туда частично входит и то, что дом потребил в сентябре. А то, что в платежке 60% составляет «тепло», это как раз среднероссийский показатель.

Только 17 процентов работников ЖКХ имеют профильное образование

А самому можно проверить, правильные ли суммы в платежке?

Алексей Матюхин: На сайте ФАС для удобства граждан существует калькулятор коммунальных платежей. Мы создали его, чтобы люди могли понять, правильно ли выставляет управляющая компания тариф или норматив. Но это касается только коммунальных услуг — тепло, вода, электричество, газ.

Нужно найти раздел «Калькулятор коммунальных платежей», выбрать регион, город, дом И если у вас прибор учета, например, на воду, можно вбить его данные, нажать на кнопку «рассчитать», и он автоматически выдаст вам платежный документ. Его можно сверить с тем, что у вас на руках.

Если есть разница в размере тарифа, например, вместо 30 рублей за воду стоит 35 рублей, надо обращаться в орган, который устанавливает тариф в регионе или в жилищную инспекцию.

Как остановить рост тарифов

Украинцы могут законно не платить за отопление. Что для этого нужно

Если коммунальная услуга предоставлена некачественно, то украинцы могут сэкономить на оплате отопления или горячей воды. Такое право им дает новый закон «О жилищно-коммунальных услугах».

Какие нормативы

По закону «О жилищно-коммунальных услугах», температура в отапливаемой квартире должна быть не ниже 18 градусов тепла. Чем ниже температура от обозначенного минимума, тем меньше должна быть платежка. Вплоть до того, что оплачивать отопление не нужно. В частности, скидку можно рассчитать по такой формуле:

В Украине почти вдвое сократился размер субсидии

  • Если температура в жилом помещении 18 градусов тепла и выше – платить нужно по полной;
  • 17 градусов – 95% от полного тарифа;
  • 16 градусов – 90% от полного тарифа;
  • 15 градусов – 85% от полного тарифа;
  • 14 градусов – 80% от полного тарифа;
  • 13 градусов – 75% от полного тарифа;
  • 12 градусов – 5% от полного тарифа.

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

https://www.youtube.com/watch?v=Kx12REsAwzU

Как рассчитать скидку по горячей воде:

  • 75-50 градусов – оплата по полному тарифу;
  • 49-45 градусов – 90% полного тарифа;
  • 44-40 градусов – 70% полного тарифа;
  • менее 40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Для пересчета платежки необходимо написать соответствующее заявление поставщику услуги. После этого представитель поставщика должен прийти домой к заявителю и самостоятельно измерить температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

Как на практике

Как платить за отопление меньше: четкие советы эксперта

В Минстрое РФ рассказали, что стоимость отопления будет пересмотрена из-за аномально теплой зимы, и вскоре россияне получат платежки с новыми цифрами, которые согреют сердце. В Госдуме идею горячо поддержали.

Однако в разговоре с исполнительным директором НП «ЖКХ Контроль» Светланой Разворотневей Sobesednik.ru выяснил: инициатива Минстроя не новость. Добиться снижения платы за отопление россияне могут и сейчас, но не у всех есть для этого достаточно знаний и терпения. Восполняем пробелы.

«Перерасчет делают каждый год, иногда и в меньшую сторону»

– На самом деле перерасчет проводят каждый год для тех многоквартирных домов, где платят по приборам учета, – говорит Светлана Викторовна. – Перерасчет делают в конце года. Чаще всего почему-то, правда, получается в большую сторону. Но есть прецеденты, когда пересчитывают и в меньшую сторону. Особенно это заметно в тех случаях, когда собственники не дремлют, и управляющая компания (УК) занимает принципиальную позицию.

– И сколько же домов в стране оборудовано приборами учета теплоэнергии?

– Этого точно никто не знает, принято считать, что где-то порядка 60%.

Регионы могут сами решать, как платить собственникам. Либо по отопительному периоду (по 1/7), либо в течение целого года – одинаковую среднюю сумму (по 1/12).

– Откуда берется эта средняя сумма, когда 1/12?

– Берут показания потребленного домом объема теплоэнергии за предыдущий год и делят полученную стоимость на 12 месяцев. Проходит год, смотрят: сколько реально энергии потребил дом в течение года. И пересчитывают – либо в пользу потребителя, либо наоборот.

У коммунальщиков установка: топить по полной, чтобы содрать побольше

Пять случаев, когда прописан, а за квартиру платить не должен

Штамп в паспорте о регистрации дает не только право проживать по указанному в нем адресу, но и обязывает платить за квартиру. И об этом нам каждый месяц исправно напоминают в квитанциях.

Но все-таки можно выделить ряд случаев, когда закон позволяет снять с себя обязанность по квартплате даже при наличии регистрации.

1. Прописан в одном месте, а проживает в другом

Имеется в виду, когда прописанный в одной квартире временно проживает в другом месте (т.е. не выехал окончательно, оставив за собой право вернуться).

В таком случае у жильца есть право частично освободиться от квартплаты за весь период своего отсутствия (при условии, что оно длилось более 5-ти дней подряд).

Если он зарегистрирован в квартире, не будучи ее собственником, то не платит за:

  • все коммунальные услуги, которые начисляются по показаниям счетчика (вода и водоотведение, электричество, газ). Если счетчиков нет, а техническая возможность их установить имеется, освободиться от оплаты коммунальных услуг, увы, не получится,
  • вывоз мусора — если в регионе действует система расчета по количеству зарегистрированных жильцов,
  • содержание и ремонт жилья, а также капремонт — эти расходы возлагаются только на собственника жилого помещения.

Платить ему придется только за отопление (в т.ч. расходы на газ или электричество, если они используются для отопления).

Ну а собственнику, даже если он не живет в квартире, в любом случае придется оплачивать содержание и ремонт жилья, а также взносы на капремонт.

Подтверждать временное отсутствие жильца для освобождения от квартплаты нужно каждые полгода.

2. Был членом семьи, а стал бывшим

Как платить за коммунальные услуги без посредников

как не платить за отопление

Время от времени в соцсетях появляются жалобы от жителей Московской области на «неправильные» платежки за коммунальные услуги со странными суммами. Корреспондент «Подмосковье сегодня» узнал, какие еще варианты платежей можно выбрать и как это работает.

Напрямую лучше?

Не всегда владельцев квартир устраивает роль управляющих компаний (УК), товариществ собственников жилья или недвижимости (ТСЖ или ТСН) как посредников между жителями и ресурсоснабжающими организациями (РСО).

Изменения в Жилищный кодекс РФ (закон № 59-ФЗ от 3 апреля 2018 г.

) регламентировали возможность заключать договоры напрямую с ресурсоснабжающими организациями, минуя управляющую компанию, на поставку тепла и воды, водоотведение, электро- и газоснабжение, отопление, а также на вывоз мусора с региональными операторами.

– Наше ТСЖ закрыли с банкротством в 5 млн руб. с долгом по отоплению, – вспоминает жительница Одинцово Ольга Дьяченко. – ТСЖ утверждало, что это жильцы не платили. А мы платили. Так что лично я с радостью буду платить напрямую и спать спокойно.

Ранее «Подмосковье сегодня» писало о ситуации в ЖК «Эдельвейс-Комфорт» в Балашихе, где жильцы вынуждены были готовить еду на костре, потому что председатель ТСН открыл в паркинге криптоферму. Все деньги жильцов уходили на оплату энергопотребления мощных компьютеров. Из-за огромного долга АО «Мосэнергосбыт» ограничило электроснабжение на четыре часа три раза в неделю.

Чего боимся?

Однако многие собственники жилья опасаются пользоваться открывшейся им возможностью, чем делятся в соцсетях. Одни боятся, что запутаются в платежках, которых вместо одной станет несколько, если заключить отдельные договоры с каждой РСО.

У кого-то не вызывает доверия платежный агент МосОблЕИРЦ при системе оплаты, когда УК выставляет собственникам жилья платежки только за содержание жилищного фонда, а прямые счета за электроэнергию, водоснабжение, водоотведение, тепло, капитальный ремонт и вывоз мусора включаются в квитанции информационно-расчетного центра МосОблЕИРЦ.

– Деньги, поступившие от плательщиков, не аккумулируются на счетах ООО «МосОблЕИРЦ», а сразу «расщепляются» по поставщикам коммунальных услуг, минуя счета УК, что исключает нецелевое использование, – разъясняет представитель МосОблЕИРЦ Ольга Разумовская.

По мнению жителя Андрея Янгабышева, у прямых платежей есть и другие подводные камни. Если, к примеру, в квартире холодно, придется побегать, чтобы выяснить, кто виноват.

Однако, как подтвердили нашему корреспонденту в областном МинЖКХ, организации, поставляющие коммунальные ресурсы, отвечают за поставки ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в МКД и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома. Все, что начинается с подвала дома, – на совести УК или ТСЖ.

Общее решение

Источник: https://mosregtoday.ru/zhkh/kak-platit-za-kommunal-nye-uslugi-bez-posrednikov/

ЭкоИнструкция: Как экономить энергию и меньше платить за отопление

как не платить за отопление

Как сберечь ресурсы планеты и при этом меньше платить за коммунальные услуги? Какие приборы становятся «пожирателями энергии» в доме? Как уменьшить потребление домашних ресурсов? Об этом на вебинаре проекта Ecowiki рассказал профессиональный геоэколог, экоаналитик в строительстве, специалист системы экосертификации жилых зданий GREEN ZOOM Вадим Рукавицын.

По его словам, для того чтобы экономить в доме электроэнергию, вовсе не нужно отказываться от привычного комфорта, жить при свечах и лишать себя всех благ цивилизации!

Для начала нужно разделить все потребляемые ресурсы на категории:

Электричество

Первое, что советует сделать Вадим, – заменить лампочки накаливания на энергосберегающие, либо на светодиодные. Они более энергоэффективные. 

«Появление в доме светодиодов снижает потребление энергии за счет освещения примерно на 70%!», – подчеркнул эксперт.

Но нужно следить, чтобы они не пульсировали, так как это негативно сказывается на нашей нервной системе и на глазах. Пульсацию можно проверить с помощью мобильного телефона. Если навести камеру телефона на лампочку и на ней появятся черные полосы, значит, она пульсирует слишком сильно и нужно заменить ее на другую.

Пульсируют в основном ртутные лампочки (лампы дневного света), а также светодиодные и энергосберегающие, иногда галогеновые. Лампы накаливания не пульсируют, но потребляют больше всего энергии.

Второе – используйте в своем доме бытовую технику, имеющую сертификат А+. Он подтверждает, что техника потребляет минимум энергии. 

«Если это холодильник, то он максимально закрыт и в нем нет утечек холода. У компьютера включается спящий режим, когда он не используется. Это системы, встроенные в технику, позволяющие ей потреблять минимум энергии и максимально экономить ее», – пояснил Вадим.

Он напомнил, что в городах в основном используются двухтарифные счетчики, и этим можно активно пользоваться: «Мы потребляем энергию в основном утром и вечером, когда собираемся на работу и когда возвращаемся.

Все в основном потребляют энергию в это время, и городу это не выгодно.

Нас стимулируют потреблять энергию в то время, когда она никому не нужна, чтобы не перегружать распределительные сети, поэтому счетчики двухтарифные, а в некоторых домах – трехтарифные. И этим можно пользоваться».

Таким образом, мы разгрузим энергосети и снизим воздействие на окружающую среду, ведь в пиковые часы станции работают в усиленном режиме, увеличивая выбросы в атмосферу. Распределяя энергию равномерно, станции могут работать в спокойном режиме и меньше загрязнять природу.

«Мы будем платить меньше денег, если основные энергозатратные вещи начнем делать после 23 часов: стирать, запускать посудомоечную и сушильную машины и даже гладить белье. Также ночью можно скачивать фильмы: энергии будет расходоваться столько же, но не в пиковое время, и мы будем за нее меньше платить, и городу будет комфортно», – сказал Вадим Рукавицын.

По его словам, основные «пожиратели электричества» в квартире – это микроволновка, чайник и электрическая плита/духовка. 

Вадим рассказал, что нужно делать, чтобы экономить электричество:

чайник можно просто подогревать, а не кипятить каждый раз. Также можно купить чайник с максимально быстрой функцией подогрева воды и с минимальным расходом электроэнергии;

на плите нужно подбирать величину конфорки под размер кастрюли и греть ровно столько воды, сколько нужно, ведь основная электроэнергия тратится на подогрев ёмкости;

— нужно критически пересмотреть реальную необходимость и культуру использования микроволновки. Например, если нужно подогреть кружку воды – лучше воспользоваться чайником, который справится с этой задачей гораздо быстрее, чем микроволновка. Еще можно перелить в термос остаток горячей воды из чайника. Или воспользоваться термокружкой, налить в нее чай или кофе. Это позволит лишний раз не использовать микроволновку для подогрева своей чашки чая.

Холодильник также потребляет много электроэнергии и здесь нужно смотреть на его энергоэффективность. Лучше всего покупать холодильник категории А+, чтобы не было расхода холода наружу, чтобы он сохранялся внутри за счет герметичности. Это даст возможность минимально потреблять электроэнергию.

«В городской квартире экономия, возможно, будет не слишком большой, а вот в загородном доме коммунальные платежи снизятся на 25-35%», – сказал эксперт.

Отопление

Первое, что советует сделать Вадим, – максимально устранить все потери тепла в квартире. Главный источник утечки тепла – это окно. Нужно утеплить окна не только при помощи стеклопакетов, но и при помощи прозрачной светоотражающей пленки, которая клеится на стекло и позволяет удерживать тепло в квартире. Она служит не тонировкой, а отражателем ультрафиолетовых лучей. Таким образом, летом квартира не перегревается, а зимой удерживает тепло.

«При замене окон фирмы часто предлагают людям установить энергосберегающие окна, они уже с этой пленкой. Есть такая услуга – Green board, которая позволяют делать окно максимально энергоэффективным. Кроме того, внутри стеклопакета есть алюминиевая кромка, если заменить ее на пластиковую, то будет меньше холода, а окно перестанет промерзать», – рассказал Вадим.

Замена окон – эта 30-40% сохранения тепла, но оно может уходить и через щели в стенах, поэтому их тоже нужно утеплять. При этом эксперт советует утеплять дом снаружи, а не изнутри. Если утеплить стены только внутри квартиры, то может появиться плесень, поэтому для устранения щелей лучше вызвать специалистов из жилищно-коммунальной службы.

К продуваемой стене в квартире можно поставить мебель, и она будет служить хорошим щитом от холода. Второй вариант – это ковер на стене или на полу. Неплохо сохраняют тепло шторы: когда мы плотно закрываем занавески, тепло лучше сохраняется в помещении. Это делается не для обогрева, а для сохранения уже имеющегося тепла.

«Например, перед сном мы прогрели квартиру и плотно задвинули шторы. 2-3 градуса тепла они помогут сохранить в комнате. Еще можно поставить за батареей отражающий экран, например, с фольгой, либо железный лист на утеплителе, который будет возвращать тепло обратно в квартиру.

Это все тоже может прибавить пару градусов», – поделился Вадим, отметив, что эти советы больше пригодятся для загородных домов. В городских квартирах батареи часто намного горячее, чем должны быть, особенно в новых домах.

Из-за этого и воздух сушится, и энергии тратится больше, чем нужно.

Поэтому в квартире он советует поставить счетчик на тепло (сейчас это можно сделать индивидуально): «Он будет показывать, сколько киловатт тепла тратится на обогрев батареи. Выглядит он как водный счетчик, только крепится на батарею».

Но сам по себе этот датчик, конечно, не сможет сократить потребление отопления.

Чтобы тратить меньше киловатт и сохранять тепло, не открывать окна при раскаленной батарее, в квартире нужно сделать вентиляцию: либо клапан в окне, либо клапан в стене, чтобы воздух в комнату попадал не через форточку.

Второй шаг – это установка регуляторов на батареи, которые позволят уменьшить температуру батареи: их сейчас множество, от простых рычагов до сложных систем, показывающих температуру в помещении.

Таким образом, если окна не продуваются и удерживают тепло, пропускают воздух через вентиляцию, то и расход отопления можно сократить, уменьшив мощность батареи. Счетчик будет показывать, сколько тепла реально расходуется, и денег будет уходить меньше.

«У нас основные счета в коммунальных платежах – это горячая вода и отопление, поэтому экономия будет неплохая. Она составит 1500-2000 рублей ежемесячно. Вложения на установку и обслуживание индивидуальных счетчиков составят около 20 тысяч рублей, окупятся они примерно через 5-6 лет. Если вы понимаете, что будете еще долго жить в своей квартире, то такие вложения имеют смысл, а если у вас временный вариант и через несколько лет вы переедете в другое жилье, то в них нет необходимости», – объяснил эксперт.

Кроме того, регуляторы мощности батареи и вентиляция в квартире нужны и для личного комфорта, уверен он: «Когда помещение слишком сильно отапливается, то воздух становится очень сухим, снижается необходимый уровень влажности и из-за этого возникают проблемы со здоровьем, появляется сухость во рту и в носу. Поэтому установив регуляторы и вентиляцию, вы будете меньше болеть. Это нужно сделать, чтобы лучше чувствовать себя в квартире».

Как заметить и устранить утечку тепла

Если у вас есть подозрение, что стена дома промерзает и из-за этого образуется плесень – нужно найти причину и устранить ее, для этого лучше обратиться к специалистам из экологических лабораторий, у которых есть специальное оборудование. Услуга называется «энергоаудит», рассказал Вадим Рукавицын.

Можно и самостоятельно изучать тему энерго- и теплоэффективности, читать про «зеленые стандарты», например, систему Green zoom, вся информация есть в свободном доступе.

«В «зеленых стандартах» по пунктам прописаны основные методики, позволяющие снизить энергопотребление. Они позволяют взглянуть на свой дом с точки зрения экологии и с точки зрения энергоэффективности. Вся информация там проверена и ей удобно пользоваться», – пояснил Вадим.

Если вы понимаете, что у вас стены и потолок разной температуры, например, слишком холодный пол, а потолок слишком теплый – это говорит о том, что в помещении плохой теплообмен и с этим нужно что-то делать. В квартирах с радиаторным отоплением это, к сожалению, частое явление.

«В такой ситуации мы либо делаем теплый пол, либо вентиляцию, чтобы воздух лучше циркулировал, и освобождаем пространство за батареей, чтобы воздух лучше поступал. Все это позволяет равномерно прогреть помещение. Кроме того, нужно смотреть на влажность, чтобы стены нигде не промерзали, и не возникала плесень», – посоветовал эксперт и напомнил, что каждый человек – сам себе хороший датчик, у нас много рецепторов, которые можно активно использовать. 

Оценивайте свое самочувствие в квартире, ваше чутье вас не подведет!

Подписывайтесь на наш канал в Telegram!
t.me/recyclemagru

Источник: https://recyclemag.ru/article/ekoinstruktsiya-ekonomit-energiyu-menshe-platit-otoplenie

Как не платить за услуги ЖКХ

как не платить за отопление

Сейчас, если коммунальные услуги оказывают с перебоями, можно частично отказаться от их оплаты, но придётся разбираться с управляющей компанией, а впоследствии суд может взыскать неуплаченную сумму. Депутат Василий Власов (ЛДПР) направил в Правительство письмо с предложением упростить эту процедуру.

Гражданам сложно отстоять свои права

С третьего квартала 2020 года тарифы на ЖКХ снова вырастут — 30 октября Правительство утвердило схему их повышения. Но при этом многие россияне не довольны качеством коммунальных услуг.

По словам первого зампреда Комитета Госдумы по природным ресурсам, собственности и земельным отношениям Василия Власова, он регулярно получает обращения от граждан с жалобами на высокие тарифы ЖКХ и несоответствие услуг санитарно-эпидемиологическим нормам. Порядок перерасчёта оплаты определяется в постановлении Правительства от 6 мая 2011 года № 354.

Как считает депутат, механизм сложен и непонятен. В связи с этим он направил министру строительства и ЖКХ Владимиру Якушеву письмо с просьбой скорректировать указанный документ.

василий власов. фото: юрий паршинцев / Пг

«Считаю необходимым сориентировать данное постановление на большую защиту прав потребителей коммунальных услуг, — говорится в письме.

— А именно: закрепить право потребителей не оплачивать соответствующие коммунальные услуги в течение всего расчётного периода за сам факт неоказания услуги по бесперебойному круглосуточному горячему и холодному водоснабжению, газоснабжению, электроснабжению, водоотведению, отоплению в течение отопительного периода». Также Власов считает, что граждане вправе не оплачивать водоснабжение, если состав и свойства воды не соответствует требованиям законодательства РФ в этой сфере.

Глава Союза жилищных организаций Константин Крохин согласился с депутатом. По его словам, сейчас на то, чтобы доказать, что оказываются услуги ненадлежащего качества, требуется много времени. Необходимо привлекать специалистов Роспотребнадзора и Жилищной инспекции, фиксирующих факт нарушения. «У людей на это обычно не хватает ни сил, ни времени», — считает Крохин.

Услугу можно «вычеркнуть»

Первый зампред Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Сергей Пахомов считает, что это популистская инициатива. «Сегодня заставить гражданина оплачивать коммунальные услуги может только суд, — сказал он «Парламентской газете». — Человек может просто вычеркнуть в квитанции ту услугу, которой он недоволен, а дальше уже разбираться с компанией-поставщиком либо управляющей компанией, либо через единый расчётный центр».

  Депутат напомнил, что в Госдуму внесён законопроект о едином платёжном документе, который как раз подразумевает, что в одной «платёжке» будут выписаны все услуги, и жители смогут что-то вычеркнуть. «Другое дело, если они неправы. Тогда компания-поставщик может взыскать задолженность через суд», — сказал Сергей Пахомов. Он обратил внимание на другую сторону проблемы — многие граждане вообще не платят за ЖКХ, их задолженность перед поставщиками услуг достиг 800 млрд рублей.

Примерно столько же должны юридические лица.

Сергей Пахомов. фото: пресс-служба государственной думы

Как пояснил Пахомов, при плановом отключении горячей воды в летний период тоже можно отказаться от части оплаты. Для этого следует написать заявление в управляющую компанию или непосредственно поставщику. «В Московской области, например, таких случаев много. Если горячая вода не поставляется какое-то время, то и счёт за это время не должен быть выставлен  Другое дело, что не каждый себя сегодня готов чувствовать собственником и отстаивать свои права», — сказал депутат.   

Когда можно произвести перерасчёт?    

В постановлении Правительства о предоставлении коммунальных услуг говорится, что если гражданам оказывают услуги ненадлежащего качества или с перерывами, то они могут произвести перерасчёт.  

Требования к качеству коммунальных услуг и допустимые отклонения от них приведены в приложении к постановлению. Например, установлено, что холодную и горячую воду могут отключать на 8 часов суммарно в течение 1 месяца, или на 4 часа единовременно. За каждый час превышения этих показателей размер платы за услугу снижается на 0,15% платы за расчётный период. Если напор в кране ниже, чем требуется, или из крана идёт тёплая вода вместо горячей, также можно платить меньше.

Электроэнергию могут отключать не более чем на 2 часа в месяц, а если эта норма превышена, то размер платы может снижается на 0,15% от ежемесячного за каждый лишний час. На столько же уменьшится оплата газо- и теплоснабжения, если газ отключили больше чем на 4 часа, или если квартиру оставили без отопления более чем на 24 часа суммарно в течение месяца.

Установлено, что в тёплое время года вывозить твёрдые коммунальные отходы положено не реже одного раза в сутки, а в холодное время — не реже чем раз в три дня. Допустимое отклонение от этих сроков — 72 часа суммарно в месяц, не более 48 часов единовременно при температуре воздуха ниже +5, и не более 24 часов, если на улице теплее.

«Исполнитель коммунальных услуг несёт установленную законодательством административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, за убытки и вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также за моральный вред», — говорится в постановлении.

 Жильцы могут потребовать уплаты неустоек и штрафов в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Но при этом исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления услуг, если докажет, что это нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

К таким обстоятельствам не может относиться нарушение обязательств со стороны снабжающей организации или бездействие управляющей компании, в том числе отсутствие у неё денежных средств.

Как объяснил Сергей Пахомов, если вы недовольны качеством услуг, то в любом случае нужно написать заявление в управляющую компанию или, если у вас с ней не заключён договор, непосредственно поставщику. «Это официальные взаимоотношения. Какие-то компании сами делают перерасчёт, а какие-то просто выставляют автоматом счета всем потребителям. С теми, кто отказывается платить, разбираются отдельно, и если они правы, то плата за услугу не взимается», — сказал парламентарий.

Источник: https://www.pnp.ru/economics/kak-ne-platit-za-uslugi-zhkkh.html

Как не платить за отопление по закону: пошаговая инструкция. Новости Днепра

Оказывается в Украине вполне реально не платить за отопление. И все это абсолютно законно.

Что для этого нужно сделать, чтобы не платить за отопления.

Пошаговая инструкция

За некачественно предоставленную услугу потребители могут платить меньше или же вовсе отказаться от уплаты за коммунальные услуги. Такое право им дает закон «О жилищно-коммунальных услугах».

Какой должна быть температура в помещении

Согласно этому законопроекту температура в отапливаемой квартире должна быть не менее 18 градусов тепла.

Если температура ниже, то и плата за услугу будет ниже. Вплоть до того, что отопление оплачивать не нужно совсем. Скидку можно рассчитать по формуле.

Если температура в помещении 18 градусов тепла, то платить придется полную стоимость.

При понижении температуры

При понижении на один градус, процент уменьшается на пять. Вот только при температуре в квартире 12 градусов вы заплатите лишь 5% от полного тарифа.

Если в кране не горячая, а холодная вода, то

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

Скидка по горячей воде немного другая. Если температура воды 75-50 градусов, то платить нужно полную стоимость. Если 49-45, то 90% от полного тарифа.

При температуре 44-40 градусов вы платите 70% от общей суммы за услугу, а вот при температуре воды 40 градусов и ниже платить придется по тарифам на холодную воду.

Для того, чтобы платежки пересчитали нужно обратиться с соответствующим заявлением к поставщику услуг.

После чего его представитель должен прийти к вам домой и самостоятельно измерять температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

Вот только все это теоретически. На практике все выглядит немного иначе.

Потому что измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока ждете приезда представителя

Пока вы дождетесь приезда представителя, температура воды в кранике поменяется несколько раз.

Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

Напомним, ранее мы писали

Малыши подняли весь дом: мать закрыла троих детей в квартире и исчезла 

Источник: https://dnpr.com.ua/not-miss/kak-ne-platit-za-otoplenie-po-zakonu-poshagovaja-instrukcija/

Что будет, если не платить за коммунальные услуги

В случае форс-мажора ненадолго задержать платёж за ЖКУ можно: в первый месяц штрафных санкций не предусмотрено. Но уже с 31-х суток вам начнут начислять пени. Финансовое наказание предусмотрено за каждые сутки просрочки, включая день погашения долга. При этом пени не могут превышать сумму неуплаты.

С 31-х по 90-е сутки неуплаты ежедневная надбавка составит 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (она равна ключевой ставке ЦБ РФ и составляет 6% годовых) от суммы долга, затем — 1/130 ставки.

2. Прекращение оказания услуги

Лишить должника отопления, а в многоквартирном доме — и холодной воды по закону не получится. Зато остаться без горячей воды, газа, электроэнергии и канализации можно уже после двух месяцев неуплаты.

Согласно постановлению правительства, ресурсоснабжающая организация уведомляет должника о готовящемся отключении способом, при котором можно будет доказать, что информация дошла до адресата. По закону это могут быть:

  • уведомление под расписку при личном визите;
  • заказное письмо;
  • сообщение в платёжке;
  • телефонный звонок с записью разговора;
  • СМС-сообщение;
  • письмо на электронную почту;
  • уведомление в личном кабинете Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства;
  • объявление на сайте ресурсоснабжающей организации.

Если реакции от неплательщика не последует, сотрудники компании через 20 дней ограничат оказание услуги, например начнут предоставлять её по часам. Ещё через 10 дней организация может совсем перекрыть нужные вентили или, в случае с канализацией, вставить заглушку в трубу.

После этого неплательщику надо будет оплатить не только долг, но и затраты компании на отключение.

Если ограничить предоставление услуги по техническим причинам невозможно, компания может сразу прекратить её оказывать.

3. Знакомство с приставами

Если коммунальщики потеряли надежду достучаться до совести должника, они могут обратиться в суд.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Что такое тепловое реле

С 2017 года процедура взыскания долгов за ЖКУ упрощена . Раньше этому предшествовал полноценный судебный процесс, сейчас же решение выносится в течение пяти дней и без участия неплательщика. Должнику придёт два уведомления: о том, что в суд поступили документы о долгах, и о судебном приказе о взыскании неуплаты. После получения уведомления у него есть 10 дней, чтобы оспорить решение суда, или больше, если не успел сделать это по уважительной причине.

Если решение будет вынесено в пользу поставщика услуг, в дело вступит Федеральная служба судебных приставов, у которой есть свои рычаги воздействия на неплательщика:

  • Запрет на выезд за границу. Должника не выпустят из страны, если сумма его обязательств превысила 30 000 рублей.
  • Удержание части доходов. Приставы могут перенаправлять ресурсоснабжающим организациям до 50% доходов, поступающих на счета должника. Но на некоторые источники средств взыскание наложить нельзя .
  • Арест банковских счетов. По требованию приставов банк заблокирует все перемещения средств на ваших счетах.
  • Арест имущества. Если долг превышает 3 000 рублей, имущество неплательщика опишут и запретят им распоряжаться. Впоследствии, если долг не погасить, материальные ценности (но не все ) могут быть распроданы с аукциона, а деньги передадут в ресурсоснабжающую организацию.

4. Отказ в кредите или ипотеке

После суда неплательщик попадает в базу судебных приставов и информацию о его долгах может получить любой желающий. В банке, в который вы обратитесь за кредитом или ипотекой, сайт Федеральной службы судебных приставов изучат одним из первых. И долги с большой долей вероятности станут основанием для отказа в выдаче денег.

5. Выселение

Из муниципального жилья

Если вы проживаете в квартире по договору социального найма, освободить её вас попросят после полугода неуплаты за коммунальные услуги. Эта мера предусмотрена Жилищным кодексом РФ. Без жилья вас не оставят, но придётся как следует потесниться: муниципалитет предоставит взамен квартиру площадью из расчёта 6 кв. м на человека.

В реальности неплательщиков выселяют не так часто, но практика имеется. Например, в этом году в Уфе суд вынес такое решение в отношении двух нанимателей муниципальных квартир за долги в 250 000 и 350 000 рублей.

Из своего жилья

Теоретически за долги по коммуналке можно лишиться и квартиры, которая находится в собственности. На практике эта мера не реализуется, потому что в законодательстве есть нюансы:

  1. Долг за ЖКУ должен быть соразмерен стоимости квартиры.
  2. Жильё не должно быть единственным .

Так что если у собственника несколько квартир и задолженность равна стоимости одной из них, то суд может вынести решение продать её. Недвижимость выставят на публичные торги. Деньги от продажи пойдут ресурсоснабжающим организациям, а остаток, если он будет, вернут владельцу.

Поэтому лучше оплачивать коммунальные услуги вовремя. Как это делать, Лайфхакер уже писал.

Источник: https://lifehacker.ru/dolg-za-kommunalku/

Коммунальные услуги – как долго можно не платить?

Коммунальные услуги – как долго можно не платить?

Из-за постоянного роста цен на коммунальные услуги у граждан не всегда получается вовремя произвести их оплату. Но как долго можно не платить?

Из-за постоянного роста цен на коммунальные услуги гражданам не всегда удается вовремя их оплатить. А накануне наступления нового года многие СМИ опубликовали проплаченные ресурсоснабжающими организациями страшилки, в которых гражданам грозят различными карами за неуплату услуг ЖКХ. Поэтому многих интересует, как долго можно не платить за коммунальные услуги, чтобы это не повлекло за собой последствий.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги

В соответствии с жилищным законодательством граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Статьей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Иной срок может быть установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного или иного специализированного потребительского кооператива.

Пени за несвоевременную или неполную оплату

Пени за несвоевременную или неполную оплату

На практике нередко случается так, что наниматели или собственники жилых помещений по тем или иным причинам не могут вовремя оплатить коммунальные услуги и у них образуется задолженность. За несвоевременную и неполную оплату услуг предусмотрена неустойка (пени). Пени начисляются с тридцать первого дня неполной оплаты из расчета 1/300 от суммы ключевой ставки Центробанка и до того момента, пока задолженность не будет погашена.

Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, ставка повышается до 1/130. В этом случае пени будут начисляться по день фактической оплаты по день фактической оплаты услуг. Увеличение установленного законодательством размера пеней не допускается. С 16 декабря 2019 года размер ключевой ставки Центрального банка составляет 6,25 % годовых. Ранее ключевая ставка составляла 6,5 % годовых.

Приостановление подачи коммунальных ресурсов

Приостановление подачи коммунальных ресурсов

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, в случае неполной оплаты коммунальной услуги потребителю-должнику могут приостановить подачу коммунальных ресурсов за несвоевременную или неполную оплату.

Право приостановить подачу коммунальных ресурсов возникает при наличии задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2-х месячных размеров платы за услугу. Приостановление производится после письменного предупреждения. Однако данная мера может быть применена в отношении не всех услуг, поскольку законодательство не позволяет отключать отопление и холодное водоснабжение.

Судебный приказ о взыскании задолженности

Судебный приказ о взыскании задолженности

Управляющая компания, ТСЖ или кооператив вправе обратиться к мировому судье с заявлением о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг. Судебный приказ выносится без судебного разбирательства и вызова сторон для заслушивания их объяснений. Копия судебного приказа направляется должнику, который в течение 10-ти дней со дня получения копии приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.

Мировой судья отменяет судебный приказ, если от должника в десятидневный срок с момента получения копии судебного приказа поступили возражения. Должник также вправе представить возражения по истечении установленного законом срока. В этом случае необходимо обосновать невозможность подачи возражений в установленный срок и приложить документы, подтверждающие уважительность пропуска данного срока.

Взыскание задолженности за коммунальные услуги

Взыскание задолженности за коммунальные услуги

Если в отмене судебного приказа отказано, он может быть обжалован в кассационном суде общей юрисдикции. Жалоба на судебный приказ подается непосредственно в кассационный суд общей юрисдикции в течение 6-ти месяцев со дня его вступления в законную силу. В случае отмены судебного приказа требования о взыскании задолженности рассматриваются в порядке искового, в том числе упрощенного, производства.

В рамках исполнительного производства при отсутствии у должника денежных средств взыскание может быть обращено на имущество, заработную плату или иные доходы. Судебный пристав-исполнитель может также вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из страны. В любом случае, прежде чем предпринять меры принудительного взыскания, должника обязаны оповестить о необходимости погашения долга.

Списание задолженности по коммунальным платежам

Списание задолженности по коммунальным платежам

Законодательство устанавливает законные основания освобождения от уплаты задолженности по коммунальным платежам. Так, задолженность списывается в связи со смертью гражданина и ликвидации организации. Долги могут списать по завершению процедуры банкротства. Основанием для отказа во взыскании долгов является истечение срока исковой давности, который по коммунальным платежам составляет три года.

Задолженность по коммунальным платежам может возникнуть в силу разных обстоятельств. Даже если гражданин перестал оплачивать коммунальные платежи и суд вынес решение о взыскании задолженности, то несколько месяцев может уйти на его обжалование. А после вступления в силу у должника будет некоторое время для того, чтобы решить свои проблемы. Но долго не платить за коммунальные услуги не удастся.

Источник: http://yakutia24.ru/news/obshchestvo/53889-kommunalnye-uslugi-kak-dolgo-mozhno-ne-platit

Отопительный разгон: стоимость услуг ЖКХ пересмотрят из-за теплой зимы

Отопительный разгон: стоимость услуг ЖКХ пересмотрят из-за теплой зимы

Из-за аномально теплой зимы стоимость отопления будет пересмотрена. Как пояснили «Известиям» в Министерстве строительства и ЖКХ, на снижение могут рассчитывать жители регионов, где платежи за эту услугу начисляются по нормативам, а не по счетчикам.

Ранее этот вопрос поднимали в своем письме в Минстрой депутаты Госдумы (документ есть в распоряжении «Известий»). По их мнению, сейчас граждане переплачивают за услуги ЖКХ, так как затраты энергетиков в этом сезоне явно ниже, чем в предыдущие. Эксперты отмечают, что переплат можно будет избежать, если оснастить все дома счетчиками.

Экономия только по одному дому за год может составлять от 500 тыс. рублей до 1 млн.

Топят улицу

Топят улицу

Сегодня в регионах действует два варианта начисления платы за отопление — либо по общедомовым счетчикам, либо равномерно в течение всего года. В первом случае россияне и так платят только за реально потраченное тепло — строго по показаниям прибора учета, пояснили «Известиям» в Минстрое.

— Если же по решению региональной власти платеж вносится небольшими долями в течение всего года, исходя из среднемесячного объема потребления, то в случае теплой зимы вся переплата учитывается при ежегодной корректировке по показаниям счетчика, — подчеркнули в ведомстве.

При этом ресурсоснабжающие организации и управляющие компании обязаны следить за качеством теплоснабжения и «во избежание так называемых перетопов оперативно корректировать параметры теплоносителя», добавили в министерстве.

Ранее депутаты Госдумы направили письмо в адрес главы Минстроя Владимира Якушева (документ есть в распоряжении «Известий»). В частности, лидер фракции ЛДПР Владимир Жириновский просил ведомство не индексировать тарифы ЖКХ в связи с теплой зимой.

— На улице потеплело, а батареи горячие, не прикоснуться. В итоге все окна открыты — топим улицу. А люди всё равно платят, как будто за окном минус 15. И раз в этом году управляющие компании сэкономили на газе, то мы можем помочь сэкономить и нашим гражданам, например, за счет отказа от индексации тарифов ближайшим летом, — заявил депутат «Известиям».

Первый зампред фракции «Единая Россия» Андрей Исаев также считает вопрос о недопустимости переплаты справедливым.

— Если произойдет перерасчет стоимости услуг отопления, это будет правильное решение. Хотя его нельзя распространять на все субъекты РФ, так как везде погодные условия разные. Но там, где он уместен, мы будем его приветствовать, — пояснил парламентарий.

Он напомнил, что недавно фракция внесла в Госдуму законопроект об отмене банковской комиссии при оплате услуг ЖКХ.

Зампред фракции КПРФ Валентин Шурчанов согласен, что россияне не должны переплачивать за отопление теплыми зимами.

— Безусловно, там, где нет домовых приборов учета, стоимость отопления должна быть пересчитана. Тем более что доходы населения нельзя назвать большими. Например, на оплату услуг ЖКХ у одной семьи в Москве уходит 10% доходов, в Санкт-Петербурге — уже 14%, в среднем по России — около 20%, — отметил депутат.

Первый зампред фракции «Справедливая Россия» Михаил Емельянов полагает, что, хотя коммунальщики обязательно должны учесть теплую зиму при расчете платежей, она не главный фактор, который влияет на ценообразование в сфере ЖКХ.

— Нам в принципе нужно обуздать ситуацию в этой отрасли, потому что отсутствие реальной конкуренции и попустительство управляющих компаний приводят к тому, что цены безумно завышены, — уверен он.

Экономия постфактум

Экономия постфактум

Регионы уже начали заявлять о пересмотре платы за отопление. Так, в столице сумма экономии в определенные месяцы может составить 200 рублей. Из-за аномально теплой зимы в Москве было израсходовано примерно на 20% меньше тепла и газа, заявлял ранее заммэра города по вопросам ЖКХ Петр Бирюков.

В пресс-службе комплекса городского хозяйства Москвы на запрос «Известий» о том, когда именно москвичам ждать перерасчета, на момент публикации не ответили.

Ранее сообщалось, что тарифы на конкретный месяц рассчитываются исходя из объема потраченного ресурса в тот же период прошлого года. Таким образом, снижение платы за отопление за прошедшие осень и зиму жильцы увидят к концу 2020-го.

Член комиссии Общественной палаты по ЖКХ Артем Кирьянов заявил «Известиям», что сумма компенсации будет зависеть от стоимости этой услуги в субъекте. При этом россияне вряд ли смогут получить «живые» деньги — в определенные месяцы просто будет снижена цена на отопление.

Юрист, эксперт в области ЖКХ Ольга Перминова сообщила «Известиям», что экономия только по одному дому за год может достигать от 500 тыс. рублей до 1 млн.

— Управляющие компании просто обязаны делать этот пересчет, — заявила она.

Причем, если организация поставляет избыточное тепло, когда на улице плюс 13, она тоже должна вернуть деньги, отметила юрист. Это предусмотрено законодательством, коммунальщики идут на возврат очень неохотно.

— У меня уже около десятка выигранных дел за перетопы, — пояснила Ольга Перминова. — 25 февраля мы выиграли суд у управляющей компании, которая произвела неправильный расчет услуги в 2016/17 году у 48 домов, — рассказала она.

Член рабочей группы ОНФ по качеству жизни Арсений Беленький в разговоре с «Известиями» отметил, что многие компании ЖКХ терпят убытки из-за очень теплой зимы.

— Нехватка выручки скажется на их финансовых показателях и инвестиционных планах, — отметил эксперт.

Население уже в среднем заплатило меньше, чем ожидалось. Речь в первую очередь о жильцах тех домов, где стоят приборы учета. Дальнейшее снижение платы за услуги ЖКХ может потребовать дополнительных денег из бюджетов, отметил эксперт. В то же время он согласен, в теплые зимы население и должно меньше платить и сэкономило бы еще больше, если бы тарифное регулирование в РФ стало более прозрачным, а во всех домах имелись приборы учета.

Как писали «Известия», в 2020 году в среднем по России плата за коммунальные услуги вырастет на 4%. Цены повысятся 1 июля, в дальнейшем индексация тарифов будет происходить раз в год.

Источник: https://iz.ru/981330/natalia-bashlykova/otopitelnyi-razgon-stoimost-uslug-zhkkh-peresmotriat-iz-za-teploi-zimy

Отопление и горячая вода — как не платить за коммуналку по закону

Отопление и горячая вода — как не платить за коммуналку по закону

Потребители могут уменьшить свои платежки или вовсе не платить за коммуналку

Если коммунальная услуга предоставлена некачественно, то украинцы могут сэкономить на оплате отопления или горячей воды. Такое право им дает новый закон «О жилищно-коммунальных услугах». Об этом сообщает UBR.ua.

Какие нормативы

Какие нормативы

По закону «О жилищно-коммунальных услугах», температура в отапливаемой квартире должна быть не ниже 18 градусов тепла. Чем ниже температура от обозначенного минимума, тем меньше должна быть платежка. Вплоть до того, что оплачивать отопление не нужно. В частности, скидку можно рассчитать по такой формуле:

  • Если температура в жилом помещении 18 градусов тепла и выше – платить нужно по полной;
  • 17 градусов – 95% от полного тарифа;
  • 16 градусов – 90% от полного тарифа;
  • 15 градусов – 85% от полного тарифа;
  • 14 градусов – 80% от полного тарифа;
  • 13 градусов – 75% от полного тарифа;
  • 12 градусов – 5% от полного тарифа.

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

https://www.youtube.com/watch?v=Kx12REsAwzU

Как рассчитать скидку по горячей воде:

  • 75-50 градусов – оплата по полному тарифу;
  • 49-45 градусов – 90% полного тарифа;
  • 44-40 градусов – 70% полного тарифа;
  • менее 40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Для пересчета платежки необходимо написать соответствующее заявление поставщику услуги. После этого представитель поставщика должен прийти домой к заявителю и самостоятельно измерить температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

На самом деле добиться скидки на коммунальные услуги не так просто, как может показаться на первый взгляд, говорят эксперты.

Измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока приедет представитель поставщика, температура уже много раз поменяется. Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

«Зафиксировать ненадлежащее оказание услуг можно, но вопросы в самом законодательстве. Оно прописано так, что это очень сложно доказать. Температура в квартире действительно замеряется в присутствии поставщика услуг, но далеко не всегда он может присутствовать в день подачи заявки.

Были случаи, когда людям реально пересчитали. Помню, когда в Киеве Дарницкая ТЭЦ насчитала людям тепло по 59 грн. на 1 м.кв., но впоследствии потребители добились пересчета по средней цене в 32 грн. на 1 м.кв.

«, — рассказал председатель комитета ЖКХ, благоустройства, экологии и охраны окружающей среды в общественном совете при КГГА Олег Попенко.

На этом нюансы не заканчиваются. В случае с отоплением, нормативная температура и механизм перерасчета действует только для помещений без счетчиков. Там, где стоит прибор учета, оплата идет не за градусы, а по фактическим Гкал измеренным счетчиком (меньше температура — меньше Гкал — меньше оплата).

Пользоваться нормативными показателями качества при оплате услуг централизованного отопления, горячего и питьевого водоснабжения для пересчета можно, отмечают эксперты, но это не метод экономии. Это инструмент для пересчета, причем довольно устаревший, не удобный и неэффективный.

«Экономия — это когда домохозяйство благодаря определенным мерам экономит энергоресурсы и соответственно деньги. В нашем случае домохозяйство получает некачественные услуги или услуги не в полном объеме, пытается это доказать поставщику и в случае, если это удастся, получит обратно часть собственных средств, уплаченных поставщику. Причем получит не на карточку или наличными, а как переплату на лицевом счете по этой услуге№, — заметил ведущий эксперт «Публичного аудита» Тарас Галайда.

Жалуются не все

Жалуются не все

Действующий порядок перерасчета фактически побуждает поставщиков предоставлять услуги некачественно или не в полном объеме, ведь поставщик ничем не рискует.

В самом худшем случае ему придется вернуть часть от незаконно полученных средств, а большая часть останется у него. Кто-то не обратится за перерасчетом, другие не смогут доказать факт предоставления некачественных услуг. Поэтому на деле, говорят эксперты, средства придется частично возвращать только единицам.

Перерасчет производится индивидуально по каждому потребителю, при этом некачественные услуги может получать целый дом, улица или район. Но даже те единичные потребители, которые добиваются перерасчета, не получат никакой дополнительной компенсации в виде пени или штрафа.

«Это равноценно тому, чтобы во всех супермаркетах, на постоянной основе, стояли подкрученные весы, кто заметил и пожаловался, — получил обратно часть излишне уплаченных средств, не заметили обмана, так и ушел. Ответственности за это «ноль», — резюмировал Галайда.

Ранее сообщалось, что под Киевом женщина, которая не платила за коммуналку, напала на полицейского. Правоохранитель получил ожоги глаз, лица и дыхательных путей. Также «Вести.ua» писали, что житель Святошинского района Киева выстрелил в своего соседа, который пришел к нему разбираться по поводу задолженности по коммунальным услугам.

Добавьте Вести.ua в список ваших источников

Источник: https://vesti.ua/strana/357284-ukraintsy-mohut-zakonno-ne-platit-za-otoplenie-chto-dlja-etoho-nuzhno-

Почему мы платим за отопление летом?

Почему мы платим за отопление летом?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Отопительный сезон начинается осенью и заканчивается весной. Если рассуждать логично, то и за отопление потребитель должен платить именно в этот период. Но на практике все иначе. Плата за отопление может взиматься на протяжении всего года. Насколько это правомерно мы и будет разбираться.

Потребитель не станет платить за непонятные услуги по отоплению. Ему нужна конкретика в расчетах. Так ЖКХ в квитанциях указывают две оплаты за отопление:

  • за квартиру;
  • за общие помещения (подъезд, подвал и прочее).

В договоре на оказание услуг все это прописано. Поэтому при его подписании нужно внимательно ознакомиться со всеми пунктами.

Начисление оплаты за тепло может быть таких видов:

  • нормативным;
  • общим;
  • индивидуальным.

Оплата за отопление по нормативам означает, что на доме или в квартире нет счетчика тепловой энергии. Соответственно, ЖКХ начисляют оплату по средним показателям, указанным в нормативных документах.

Такой вид оплаты считается самым дорогостоящим, поскольку многие потребители вынуждены платить за тепло, которое они не используют в полной мере.

Чтобы определить стоимость отопления, нужно площадь квартиры или другого помещения умножить на коэффициент. Он устанавливается на региональном уровне и действует на протяжении всего года. Для многоэтажных домов он один, для домов в несколько этажей — другой. Также он изменяется в зависимости от года постройки дома.

Начисление оплаты по общему счетчику означает, что счетчик отопления установлен только на доме. В каждой квартире нет такого измерителя. Соответственно, сумма оплаты за отопление делится с учетом площадей квартир на всех жильцов. Они ее оплачивают на протяжении определенного периода. Это может быть 9 или 12 месяцев.

Если на доме нет счетчика отопления, плата за услуги по предоставлению тепла начисляется по повышенным коэффициентам. Если в прошлом году его размер был 1,5, в 2019 году он стал уже 1,6. Разница небольшая, но на итоговой сумме отражается.

Оплата за отопление по показаниям индивидуальных счетчиков считается самой экономичной. Потребитель оплачивает услуги отопления в том количестве, которое он использовал. Но стоит учесть, что ему придется оплатить отопление общих помещений: подъезда, подвала и других. Для этого снимают показания с общедомового счетчика.

Как устанавливается оплата за тепло

Как устанавливается оплата за тепло

Несмотря на то, что в законе «О защите прав потребителей» сказано, что мы должны платить за услуги в те периоды, когда ими пользуемся, с платой за отопление дело обстоит немного иначе. Многие потребители вынуждены оплачивать услуги отопления на протяжении всего года.

Почему так? Есть два вида договора на оказание и оплату услуг отопления:

  • оплата только на протяжении отопительного сезона;
  • плата на протяжении всего года.

При расчете оплаты важно знать, тепло россияне получают на протяжении 213 дней в году. А горячую воду — 344 дня. Оставшиеся 21 день уходят на проведение профилактических работ. Исходя из этого, можно правильно выбрать систему оплаты.

Оплата за тепло на протяжении отопительного сезона может быть только при заключении индивидуального договор со службой. К сожалению, потребителям в этом вопросе довольно часто отказывают. Это связано с тем, что если потребитель будет платить за тепло только на протяжении отопительного сезона, стоимость услуг отопления значительно увеличивается. В некоторых случаях на 10-15%. Соответственно, многие не могут оплачивать ее, появляются должники.

Плата за отопление только в течение сезона позволяет сократить время оплаты за тепло. Но не сэкономить. Она слишком высока.

Кроме этого, оплата по индивидуальному договору возможна при наличии в квартире и доме счетчика отопления. Также потребуется согласие всех жильцов. А такое встречается крайне редко.

Оплата за отопление на протяжении 12 месяцев считается самой оптимальной. Во-первых, потребитель платит за тепло, которое израсходовал в прошлом году. Во-вторых, стоимость услуг равномерно распределяется на 12, а не на 9 месяцев. Следовательно, ежемесячная оплата за отопление будет ниже, чем при заключении индивидуального договора.

Плата за тепло на протяжении года — экономичная. При ней снижена финансовая нагрузка на потребителя.

Не стоит забывать, что если на доме и в квартире установлены счетчики, платить придется только по их показаниям. А это значительно выгодней, чем по общим тарифам.

Законно ли взимать оплату за отопление вне отопительного сезона

Законно ли взимать оплату за отопление вне отопительного сезона

На основании«Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домой», которые утверждены Правительством РФ в Постановлении № 354 от 06.05.2011 года, коммунальные службы и потребители могут заключать два вида договоров на оплату услуг отопления:

  • индивидуальный (оплата на протяжении отопительного сезона);
  • общий (оплата на протяжении года).

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/pochemu-letom-my-platim-kommunalku-za-otoplenie

Когда можно не платить за тепло и как проверить законность тарифов

Когда можно не платить за тепло и как проверить законность тарифов

В этом году холода пришли задолго до климатической зимы. И раньше начался отопительный сезон, но тепло он принес не всем. Судя по звонкам на «горячую линию» «РГ», многие мерзнут в своих квартирах. Нужно ли платить за тепло, если дома холодно? На этот и другие вопросы отвечали исполнительный директор НП «ЖКХ «Контроль» Светлана Разворотнева и начальник управления регулирования в сфере ЖКХ Федеральной антимонопольной службы Алексей Матюхин.

Алексей Геннадьевич, когда люди остаются без тепла на сутки, они должны платить за это время?

Алексей Матюхин: У нас по правилам предоставления коммунальных услуг в таком случае происходит перерасчет. Если это авария, когда пострадал весь дом, он должен быть автоматическим.

Если касается части дома, к примеру, что-то произошло по отдельным стоякам, то граждане должны подать заявки в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. И потребовать пересчитать за это время плату за тепло. Если в платежке это не отразилось, то следует с жалобой обращаться в жилищную инспекцию.

Списать долги по ЖКХ: в каких случаях это возможно

Наталья Болачева из Омского района: Температура в комнате не поднимается выше 11 градусов. Я должна платить в этом случае?

Светлана Разворотнева: Нормой считается температура в квартире не ниже 18 градусов. В угловых комнатах — 22 градуса. Если холоднее, требуйте перерасчета.

Для этого вы должны составить акт и обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Факт обращения — это начало периода некачественного предоставления услуг. Приходит представитель службы, вместе с вами замерит температуру.

Если не дождались визита, тогда замерили сами. Табуретку поставили на середину комнаты, положили на нее градусник и при двух свидетелях (это могут быть соседи) составили акт. Направили его в управляющую компанию. Ели управдом не реагирует, то — в жилинспекцию.

Калькулятор от ФАС

Калькулятор от ФАС

Сергей Александрович Белов из Вологды: За октябрь только за отопление нужно заплатить 4410 рублей. Одна тепловая гигакалория стоит 1900 рублей. Плата за отопление — 60% от всей платы за услуги ЖКХ. Это правильно?

Алексей Матюхин: Установленный тариф 1900 рублей за гигакалорию — усредненный для газовых котельных. Если судить по платежке, то в месяц было израсходовано чуть больше двух гигакалорий. Необходимо посмотреть, как они рассчитываются. Бывает так, что плата за отопление выставляется за октябрь, но туда частично входит и то, что дом потребил в сентябре. А то, что в платежке 60% составляет «тепло», это как раз среднероссийский показатель.

Только 17 процентов работников ЖКХ имеют профильное образование

А самому можно проверить, правильные ли суммы в платежке?

Алексей Матюхин: На сайте ФАС для удобства граждан существует калькулятор коммунальных платежей. Мы создали его, чтобы люди могли понять, правильно ли выставляет управляющая компания тариф или норматив. Но это касается только коммунальных услуг — тепло, вода, электричество, газ.

Нужно найти раздел «Калькулятор коммунальных платежей», выбрать регион, город, дом И если у вас прибор учета, например, на воду, можно вбить его данные, нажать на кнопку «рассчитать», и он автоматически выдаст вам платежный документ. Его можно сверить с тем, что у вас на руках.

Если есть разница в размере тарифа, например, вместо 30 рублей за воду стоит 35 рублей, надо обращаться в орган, который устанавливает тариф в регионе или в жилищную инспекцию.

Как остановить рост тарифов

Как остановить рост тарифов

Валентина Михайловна, Владимир: Наша управляющая компания с 1 октября подняла тариф за содержание жилого помещения на 37%. Жильцы говорят, что никто с ними это не обсуждал. Разве так можно?

Светлана Разворотнева: Тарифы на жилищные услуги государством не регулируются. Их утверждают собственники. Но если решение об установлении тарифа они не приняли, это берет на себя орган местного самоуправления.

Нужно ли хранить квитанции за квартплату

С вашей компанией нужно разобраться, чтобы понять, кем было принято решение. Если сделано в обход собственников, то это явное нарушение закона. Рекомендую с письменным запросом обратиться в администрацию — на основании какого решения изменен тариф. Заявление должно быть в двух экземплярах, чтобы вам отметку поставили — кто и когда принял. Если администрация, то вы можете провести общее собрание собственников и принять иное решение.

Если же это единолично сделала управляющая компания, без утверждения собственниками, — обращайтесь в Госжилинспекцию области. Она контролирует правильность начисления платежей и может направить компании предписание отменить неправомерное решение.

На сайте ФАС проверьте свой реальный тариф

Не исключено, что была подделка протокола общего собрания. Вам нужно сходить в Госжилинспекцию, затребовать его. Если среди подписей есть и подписи ваших соседей, которые такого решения не принимали, обращайтесь в инспекцию с требованием признать это собрание неправомочным. И в полицию — с заявлением найти фальсификаторов и наказать их по закону.

Источник: https://rg.ru/2019/12/03/kogda-mozhno-ne-platit-za-teplo-i-kak-proverit-zakonnost-tarifov.html

Украинцы могут законно не платить за отопление. Что для этого нужно

Украинцы могут законно не платить за отопление. Что для этого нужно

Если коммунальная услуга предоставлена некачественно, то украинцы могут сэкономить на оплате отопления или горячей воды. Такое право им дает новый закон «О жилищно-коммунальных услугах».

Какие нормативы

Какие нормативы

По закону «О жилищно-коммунальных услугах», температура в отапливаемой квартире должна быть не ниже 18 градусов тепла. Чем ниже температура от обозначенного минимума, тем меньше должна быть платежка. Вплоть до того, что оплачивать отопление не нужно. В частности, скидку можно рассчитать по такой формуле:

В Украине почти вдвое сократился размер субсидии

  • Если температура в жилом помещении 18 градусов тепла и выше – платить нужно по полной;
  • 17 градусов – 95% от полного тарифа;
  • 16 градусов – 90% от полного тарифа;
  • 15 градусов – 85% от полного тарифа;
  • 14 градусов – 80% от полного тарифа;
  • 13 градусов – 75% от полного тарифа;
  • 12 градусов – 5% от полного тарифа.

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

https://www.youtube.com/watch?v=Kx12REsAwzU

Как рассчитать скидку по горячей воде:

  • 75-50 градусов – оплата по полному тарифу;
  • 49-45 градусов – 90% полного тарифа;
  • 44-40 градусов – 70% полного тарифа;
  • менее 40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Для пересчета платежки необходимо написать соответствующее заявление поставщику услуги. После этого представитель поставщика должен прийти домой к заявителю и самостоятельно измерить температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

Как на практике

Как на практике

На самом деле добиться скидки на коммунальные услуги не так просто, как может показаться на первый взгляд, говорят эксперты.

Измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока приедет представитель поставщика, температура уже много раз поменяется. Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

«Зафиксировать ненадлежащее оказание услуг можно, но вопросы в самом законодательстве. Оно прописано так, что это очень сложно доказать. Температура в квартире действительно замеряется в присутствии поставщика услуг, но далеко не всегда он может присутствовать в день подачи заявки.

Были случаи, когда людям реально пересчитали. Помню, когда в Киеве Дарницкая ТЭЦ насчитала людям тепло по 59 грн. на 1 м.кв., но впоследствии потребители добились пересчета по средней цене в 32 грн. на 1 м.кв.», — рассказал UBR.

ua председатель комитета ЖКХ, благоустройства, экологии и охраны окружающей среды в общественном совете при КГГА Олег Попенко.

На этом нюансы не заканчиваются. В случае с отоплением, нормативная температура и механизм перерасчета действует только для помещений без счетчиков. Там, где стоит прибор учета, оплата идет не за градусы, а по фактическим Гкал измеренным счетчиком (меньше температура — меньше Гкал — меньше оплата).

Пользоваться нормативными показателями качества при оплате услуг централизованного отопления, горячего и питьевого водоснабжения для пересчета можно, отмечают эксперты, но это не метод экономии. Это инструмент для пересчета, причем довольно устаревший, не удобный и неэффективный.

Гончарук пообещал жестко наказывать за срыв старта отопсезона

«Экономия — это когда домохозяйство благодаря определенным мерам экономит энергоресурсы и соответственно деньги.

В нашем случае домохозяйство получает некачественные услуги или услуги не в полном объеме, пытается это доказать поставщику и в случае, если это удастся, получит обратно часть собственных средств, уплаченных поставщику.

Причем получит не на карточку или наличными, а как переплату на лицевом счете по этой услуге», — заметил в беседе с UBR.ua ведущий эксперт «Публичного аудита» Тарас Галайда.

Жалуются не все

Жалуются не все

Действующий порядок перерасчета фактически побуждает поставщиков предоставлять услуги некачественно или не в полном объеме, ведь поставщик ничем не рискует.

В самом худшем случае ему придется вернуть часть от незаконно полученных средств, а большая часть останется у него. Кто-то не обратится за перерасчетом, другие не смогут доказать факт предоставления некачественных услуг. Поэтому на деле, говорят эксперты, средства придется частично возвращать только единицам.

Перерасчет производится индивидуально по каждому потребителю, при этом некачественные услуги может получать целый дом, улица или район. Но даже те единичные потребители, которые добиваются перерасчета, не получат никакой дополнительной компенсации в виде пени или штрафа.

«Это равноценно тому, чтобы во всех супермаркетах, на постоянной основе, стояли подкрученные весы, кто заметил и пожаловался, — получил обратно часть излишне уплаченных средств, не заметили обмана, так и ушел. Ответственности за это «ноль», — резюмировал Галайда.

Источник: https://ubr.ua/finances/zhilishhno-kommunalnoe-hozjajstvo/ukraintsy-mohut-zakonno-ne-platit-za-otoplenie-chto-dlja-etoho-nuzhno-3888222

Как платить за отопление меньше: четкие советы эксперта

Как платить за отопление меньше: четкие советы эксперта

В Минстрое РФ рассказали, что стоимость отопления будет пересмотрена из-за аномально теплой зимы, и вскоре россияне получат платежки с новыми цифрами, которые согреют сердце. В Госдуме идею горячо поддержали.

Однако в разговоре с исполнительным директором НП «ЖКХ Контроль» Светланой Разворотневей Sobesednik.ru выяснил: инициатива Минстроя не новость. Добиться снижения платы за отопление россияне могут и сейчас, но не у всех есть для этого достаточно знаний и терпения. Восполняем пробелы.

«Перерасчет делают каждый год, иногда и в меньшую сторону»

«Перерасчет делают каждый год, иногда и в меньшую сторону»

– На самом деле перерасчет проводят каждый год для тех многоквартирных домов, где платят по приборам учета, – говорит Светлана Викторовна. – Перерасчет делают в конце года. Чаще всего почему-то, правда, получается в большую сторону. Но есть прецеденты, когда пересчитывают и в меньшую сторону. Особенно это заметно в тех случаях, когда собственники не дремлют, и управляющая компания (УК) занимает принципиальную позицию.

– И сколько же домов в стране оборудовано приборами учета теплоэнергии?

– Этого точно никто не знает, принято считать, что где-то порядка 60%.

Регионы могут сами решать, как платить собственникам. Либо по отопительному периоду (по 1/7), либо в течение целого года – одинаковую среднюю сумму (по 1/12).

– Откуда берется эта средняя сумма, когда 1/12?

– Берут показания потребленного домом объема теплоэнергии за предыдущий год и делят полученную стоимость на 12 месяцев. Проходит год, смотрят: сколько реально энергии потребил дом в течение года. И пересчитывают – либо в пользу потребителя, либо наоборот.

У коммунальщиков установка: топить по полной, чтобы содрать побольше

У коммунальщиков установка: топить по полной, чтобы содрать побольше

– А что происходит с перерасчетом в тех 40% домов страны, которые не оборудованы приборами учета тепла?

– Ничего. Они платят по нормативу. По нормативам перерасчет никогда не делается. Норматив – это некое усредненное значение, оно не зависит от реального потребления, от температуры на улице и т.д.

– Люди, работающие в котельных маленьких городов, рассказывали мне, что независимо от того, тепло на улице или холодно, оборудован дом счетчиком или нет, они вынуждены топить на полную катушку. У них такая установка. Иначе на следующий год могут не выделить необходимого количества сырья. О каком перерасчете в таком случае может идти речь, если в котельных не заинтересованы в экономии?

– Вы совершенно правы. Есть у коммунальщиков такой аргумент: мы должны поставить столько тепла в дом, чтобы обеспечить нормативное качество услуги. Есть же и первые этажи с промерзающими полами, поэтому приходится шпарить на всю катушку.

Так и происходит, если за ресурсоснабжающей компанией никто не следит. А ресурсники между тем заинтересованы в том, чтобы продать больше и больше взять денег с потребителей.

Поступление тепла в дом регулируется дросселем (шайбочка такая), которую раскрывают пошире, когда надо дать побольше тепла, и сужают, когда его надо поменьше. Ресурсники очень часто раскрывают этот дроссель на полную мощность.

Мне глава госжилинспекции (ГЖИ должна так же следить и за корректным предоставлением услуг ЖКХ) одного из регионов рассказывал, что они ездят по адресам и буквально в ручном режиме прикрывают эти задвижки, чтобы не перетапливали.

А ведь следить за этим должна УК, у которой есть температурный график, и, соответственно, методические расчеты: какое количество тепла должно поступать в дом при такой-то температуре на улице. УК должна отслеживать все это и при нарушении судиться с ресурсниками. Но они не всегда это делают. Хотя, повторяю, именно за УК закреплен контроль качества коммунального ресурса в доме.

Составляйте акты о перетопах и недотопах

Составляйте акты о перетопах и недотопах

– Есть у собственника возможность на это влиять?

– Конечно. Только надо помнить об одном правиле.

Если постоянно идут перетопы или, наоборот, недотопы, то совершенно бессмысленно говорить по окончании сезона, что вам было слишком жарко или слишком холодно. У коммунальщиков своя логика: вот показания прибора учета, вот правила предоставления коммунальных услуг. Если жалоб не было, значит, все хорошо.

Поэтому если вы собственник и хотите начать бороться, вы должны быть готовы к тому, чтобы постоянно составлять акты о некачественном предоставлении услуги.

– Что надо сделать, чтобы составить такой акт?

– Предположим, у вас в доме слишком сильно топят. И у вас в квартире выше 24 градусов. Тогда вы приглашаете представителей УК, ресурсоснабжающей компании и составляете акт о перетопах. Только на основании таких актов вам могут пересчитать плату за отопление.

Аналогичный алгоритм действий и в том случае, если в квартире холодно (ниже 18 градусов – там, впрочем, есть временные периоды в случае аварии, при которых перерасчет не сделают. – Ред.).

Оборудование реально помогает экономить

Оборудование реально помогает экономить

– Сейчас много говорят об энергосберегающем оборудовании, которое ставят на дом, и это позволяет регулировать температуру в зависимости от того, какая погода на улице. Оно и впрямь оправдывает себя?

– Безусловно. Мы об этом давно говорим (но безнадежно). Регулирующая аппаратура позволяет подавать именно столько тепла в дом, сколько нужно. Регулирование идет либо от температуры на улице, либо от температуры в внутри помещений в доме.

Две недели назад я была в Самаре, там собственники поставили на свой дом такое оборудование. Причем фонд содействия реформированию ЖКХ компенсировал им затраченные средства (сейчас есть такая программа). И теперь эти собственники экономят порядка 60% платежа на тепло.

– Они поставили оборудование за свой счет? Насколько я знаю, оно довольно дорогое. Им потом все это компенсировали? То есть им удалось собрать общее собрание, положительно решить этот вопрос, собрать деньги и т.д.?

– Да. Они поставили это оборудование за счет денег, которые копили на капремонт. У них был спецсчет (таким вот спецсчетникам как раз и помогает фонд содействия реформированию ЖКХ). Конечно, дело это долгое, но в результате оно окупается. Вот они затратили 1 миллион рублей, сейчас им вернется 800 тысяч, и эти жители Самары смогут поставить на свой дом что-нибудь еще.

  • Можно ли снизить траты на отопление теплой осенью?

Источник: https://sobesednik.ru/dengi/20200303-kak-platit-za-otoplenie-menshe-chetkie-sovety-eksperta

Пять случаев, когда прописан, а за квартиру платить не должен

Пять случаев, когда прописан, а за квартиру платить не должен

Штамп в паспорте о регистрации дает не только право проживать по указанному в нем адресу, но и обязывает платить за квартиру. И об этом нам каждый месяц исправно напоминают в квитанциях.

Но все-таки можно выделить ряд случаев, когда закон позволяет снять с себя обязанность по квартплате даже при наличии регистрации.

1. Прописан в одном месте, а проживает в другом

1. Прописан в одном месте, а проживает в другом

Имеется в виду, когда прописанный в одной квартире временно проживает в другом месте (т.е. не выехал окончательно, оставив за собой право вернуться).

В таком случае у жильца есть право частично освободиться от квартплаты за весь период своего отсутствия (при условии, что оно длилось более 5-ти дней подряд).

Если он зарегистрирован в квартире, не будучи ее собственником, то не платит за:

  • все коммунальные услуги, которые начисляются по показаниям счетчика (вода и водоотведение, электричество, газ). Если счетчиков нет, а техническая возможность их установить имеется, освободиться от оплаты коммунальных услуг, увы, не получится,
  • вывоз мусора — если в регионе действует система расчета по количеству зарегистрированных жильцов,
  • содержание и ремонт жилья, а также капремонт — эти расходы возлагаются только на собственника жилого помещения.

Платить ему придется только за отопление (в т.ч. расходы на газ или электричество, если они используются для отопления).

Ну а собственнику, даже если он не живет в квартире, в любом случае придется оплачивать содержание и ремонт жилья, а также взносы на капремонт.

Подтверждать временное отсутствие жильца для освобождения от квартплаты нужно каждые полгода.

2. Был членом семьи, а стал бывшим

2. Был членом семьи, а стал бывшим

Жильцы, которые сохранили регистрацию в квартире, но при этом добровольно выехали из нее навсегда (без намерения вернуться), признаются бывшими членами семьи собственника.

Доказав свое постоянное проживание по другому адресу, они полностью освобождаются от квартплаты по месту регистрации. Такую практику подтвердил Верховный суд РФ: бывшие члены семьи собственника, которые выехали и постоянно проживают в другом месте, не обязаны вносить коммунальные платежи по прежнему месту жительства.

То, что они не снялись с регистрационного учета, не меняет дела (определение ВС РФ № 4-КГ18-35).

3. Доначислили долг за старые годы

3. Доначислили долг за старые годы

Долги по квартплате взыскиваются в судебном порядке, причем солидарно со всех зарегистрированных в квартире жильцов. Но следует учитывать, что по каждому платежу есть свой срок исковой давности: 3 года со дня, когда наступил срок его уплаты.

Если иск подан за рамками этого срока, задолженность уже не взыскивается.

4. Качество услуг оставляет желать лучшего

4. Качество услуг оставляет желать лучшего

Закон предусматривает, что платить жильцы должны только за качественные коммунальные услуги. Доказав, что услуги были предоставлены несвоевременно или с нарушением нормативов, жильцы могут снизить квартплату или вовсе от нее освободиться.

Ярким примером является решение суда, по которому жилец взыскал с управляющей компании более 700 тысяч рублей в качестве компенсации: из-за непроведения текущего ремонта наружных стен дома его квартира покрылась плесенью.

5. Тарифы не утвердили

Как платить за коммунальные услуги без посредников

как не платить за отопление

Время от времени в соцсетях появляются жалобы от жителей Московской области на «неправильные» платежки за коммунальные услуги со странными суммами. Корреспондент «Подмосковье сегодня» узнал, какие еще варианты платежей можно выбрать и как это работает.

Напрямую лучше?

Не всегда владельцев квартир устраивает роль управляющих компаний (УК), товариществ собственников жилья или недвижимости (ТСЖ или ТСН) как посредников между жителями и ресурсоснабжающими организациями (РСО).

Изменения в Жилищный кодекс РФ (закон № 59-ФЗ от 3 апреля 2018 г.

) регламентировали возможность заключать договоры напрямую с ресурсоснабжающими организациями, минуя управляющую компанию, на поставку тепла и воды, водоотведение, электро- и газоснабжение, отопление, а также на вывоз мусора с региональными операторами.

– Наше ТСЖ закрыли с банкротством в 5 млн руб. с долгом по отоплению, – вспоминает жительница Одинцово Ольга Дьяченко. – ТСЖ утверждало, что это жильцы не платили. А мы платили. Так что лично я с радостью буду платить напрямую и спать спокойно.

Ранее «Подмосковье сегодня» писало о ситуации в ЖК «Эдельвейс-Комфорт» в Балашихе, где жильцы вынуждены были готовить еду на костре, потому что председатель ТСН открыл в паркинге криптоферму. Все деньги жильцов уходили на оплату энергопотребления мощных компьютеров. Из-за огромного долга АО «Мосэнергосбыт» ограничило электроснабжение на четыре часа три раза в неделю.

Чего боимся?

Однако многие собственники жилья опасаются пользоваться открывшейся им возможностью, чем делятся в соцсетях. Одни боятся, что запутаются в платежках, которых вместо одной станет несколько, если заключить отдельные договоры с каждой РСО.

У кого-то не вызывает доверия платежный агент МосОблЕИРЦ при системе оплаты, когда УК выставляет собственникам жилья платежки только за содержание жилищного фонда, а прямые счета за электроэнергию, водоснабжение, водоотведение, тепло, капитальный ремонт и вывоз мусора включаются в квитанции информационно-расчетного центра МосОблЕИРЦ.

– Деньги, поступившие от плательщиков, не аккумулируются на счетах ООО «МосОблЕИРЦ», а сразу «расщепляются» по поставщикам коммунальных услуг, минуя счета УК, что исключает нецелевое использование, – разъясняет представитель МосОблЕИРЦ Ольга Разумовская.

По мнению жителя Андрея Янгабышева, у прямых платежей есть и другие подводные камни. Если, к примеру, в квартире холодно, придется побегать, чтобы выяснить, кто виноват.

Однако, как подтвердили нашему корреспонденту в областном МинЖКХ, организации, поставляющие коммунальные ресурсы, отвечают за поставки ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в МКД и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома. Все, что начинается с подвала дома, – на совести УК или ТСЖ.

Общее решение

Источник: https://mosregtoday.ru/zhkh/kak-platit-za-kommunal-nye-uslugi-bez-posrednikov/

ЭкоИнструкция: Как экономить энергию и меньше платить за отопление

как не платить за отопление

Как сберечь ресурсы планеты и при этом меньше платить за коммунальные услуги? Какие приборы становятся «пожирателями энергии» в доме? Как уменьшить потребление домашних ресурсов? Об этом на вебинаре проекта Ecowiki рассказал профессиональный геоэколог, экоаналитик в строительстве, специалист системы экосертификации жилых зданий GREEN ZOOM Вадим Рукавицын.

По его словам, для того чтобы экономить в доме электроэнергию, вовсе не нужно отказываться от привычного комфорта, жить при свечах и лишать себя всех благ цивилизации!

Для начала нужно разделить все потребляемые ресурсы на категории:

Электричество

Первое, что советует сделать Вадим, – заменить лампочки накаливания на энергосберегающие, либо на светодиодные. Они более энергоэффективные. 

«Появление в доме светодиодов снижает потребление энергии за счет освещения примерно на 70%!», – подчеркнул эксперт.

Но нужно следить, чтобы они не пульсировали, так как это негативно сказывается на нашей нервной системе и на глазах. Пульсацию можно проверить с помощью мобильного телефона. Если навести камеру телефона на лампочку и на ней появятся черные полосы, значит, она пульсирует слишком сильно и нужно заменить ее на другую.

Пульсируют в основном ртутные лампочки (лампы дневного света), а также светодиодные и энергосберегающие, иногда галогеновые. Лампы накаливания не пульсируют, но потребляют больше всего энергии.

Второе – используйте в своем доме бытовую технику, имеющую сертификат А+. Он подтверждает, что техника потребляет минимум энергии. 

«Если это холодильник, то он максимально закрыт и в нем нет утечек холода. У компьютера включается спящий режим, когда он не используется. Это системы, встроенные в технику, позволяющие ей потреблять минимум энергии и максимально экономить ее», – пояснил Вадим.

Он напомнил, что в городах в основном используются двухтарифные счетчики, и этим можно активно пользоваться: «Мы потребляем энергию в основном утром и вечером, когда собираемся на работу и когда возвращаемся.

Все в основном потребляют энергию в это время, и городу это не выгодно.

Нас стимулируют потреблять энергию в то время, когда она никому не нужна, чтобы не перегружать распределительные сети, поэтому счетчики двухтарифные, а в некоторых домах – трехтарифные. И этим можно пользоваться».

Таким образом, мы разгрузим энергосети и снизим воздействие на окружающую среду, ведь в пиковые часы станции работают в усиленном режиме, увеличивая выбросы в атмосферу. Распределяя энергию равномерно, станции могут работать в спокойном режиме и меньше загрязнять природу.

«Мы будем платить меньше денег, если основные энергозатратные вещи начнем делать после 23 часов: стирать, запускать посудомоечную и сушильную машины и даже гладить белье. Также ночью можно скачивать фильмы: энергии будет расходоваться столько же, но не в пиковое время, и мы будем за нее меньше платить, и городу будет комфортно», – сказал Вадим Рукавицын.

По его словам, основные «пожиратели электричества» в квартире – это микроволновка, чайник и электрическая плита/духовка. 

Вадим рассказал, что нужно делать, чтобы экономить электричество:

чайник можно просто подогревать, а не кипятить каждый раз. Также можно купить чайник с максимально быстрой функцией подогрева воды и с минимальным расходом электроэнергии;

на плите нужно подбирать величину конфорки под размер кастрюли и греть ровно столько воды, сколько нужно, ведь основная электроэнергия тратится на подогрев ёмкости;

— нужно критически пересмотреть реальную необходимость и культуру использования микроволновки. Например, если нужно подогреть кружку воды – лучше воспользоваться чайником, который справится с этой задачей гораздо быстрее, чем микроволновка. Еще можно перелить в термос остаток горячей воды из чайника. Или воспользоваться термокружкой, налить в нее чай или кофе. Это позволит лишний раз не использовать микроволновку для подогрева своей чашки чая.

Холодильник также потребляет много электроэнергии и здесь нужно смотреть на его энергоэффективность. Лучше всего покупать холодильник категории А+, чтобы не было расхода холода наружу, чтобы он сохранялся внутри за счет герметичности. Это даст возможность минимально потреблять электроэнергию.

«В городской квартире экономия, возможно, будет не слишком большой, а вот в загородном доме коммунальные платежи снизятся на 25-35%», – сказал эксперт.

Отопление

Первое, что советует сделать Вадим, – максимально устранить все потери тепла в квартире. Главный источник утечки тепла – это окно. Нужно утеплить окна не только при помощи стеклопакетов, но и при помощи прозрачной светоотражающей пленки, которая клеится на стекло и позволяет удерживать тепло в квартире. Она служит не тонировкой, а отражателем ультрафиолетовых лучей. Таким образом, летом квартира не перегревается, а зимой удерживает тепло.

«При замене окон фирмы часто предлагают людям установить энергосберегающие окна, они уже с этой пленкой. Есть такая услуга – Green board, которая позволяют делать окно максимально энергоэффективным. Кроме того, внутри стеклопакета есть алюминиевая кромка, если заменить ее на пластиковую, то будет меньше холода, а окно перестанет промерзать», – рассказал Вадим.

Замена окон – эта 30-40% сохранения тепла, но оно может уходить и через щели в стенах, поэтому их тоже нужно утеплять. При этом эксперт советует утеплять дом снаружи, а не изнутри. Если утеплить стены только внутри квартиры, то может появиться плесень, поэтому для устранения щелей лучше вызвать специалистов из жилищно-коммунальной службы.

К продуваемой стене в квартире можно поставить мебель, и она будет служить хорошим щитом от холода. Второй вариант – это ковер на стене или на полу. Неплохо сохраняют тепло шторы: когда мы плотно закрываем занавески, тепло лучше сохраняется в помещении. Это делается не для обогрева, а для сохранения уже имеющегося тепла.

«Например, перед сном мы прогрели квартиру и плотно задвинули шторы. 2-3 градуса тепла они помогут сохранить в комнате. Еще можно поставить за батареей отражающий экран, например, с фольгой, либо железный лист на утеплителе, который будет возвращать тепло обратно в квартиру.

Это все тоже может прибавить пару градусов», – поделился Вадим, отметив, что эти советы больше пригодятся для загородных домов. В городских квартирах батареи часто намного горячее, чем должны быть, особенно в новых домах.

Из-за этого и воздух сушится, и энергии тратится больше, чем нужно.

Поэтому в квартире он советует поставить счетчик на тепло (сейчас это можно сделать индивидуально): «Он будет показывать, сколько киловатт тепла тратится на обогрев батареи. Выглядит он как водный счетчик, только крепится на батарею».

Но сам по себе этот датчик, конечно, не сможет сократить потребление отопления.

Чтобы тратить меньше киловатт и сохранять тепло, не открывать окна при раскаленной батарее, в квартире нужно сделать вентиляцию: либо клапан в окне, либо клапан в стене, чтобы воздух в комнату попадал не через форточку.

Второй шаг – это установка регуляторов на батареи, которые позволят уменьшить температуру батареи: их сейчас множество, от простых рычагов до сложных систем, показывающих температуру в помещении.

Таким образом, если окна не продуваются и удерживают тепло, пропускают воздух через вентиляцию, то и расход отопления можно сократить, уменьшив мощность батареи. Счетчик будет показывать, сколько тепла реально расходуется, и денег будет уходить меньше.

«У нас основные счета в коммунальных платежах – это горячая вода и отопление, поэтому экономия будет неплохая. Она составит 1500-2000 рублей ежемесячно. Вложения на установку и обслуживание индивидуальных счетчиков составят около 20 тысяч рублей, окупятся они примерно через 5-6 лет. Если вы понимаете, что будете еще долго жить в своей квартире, то такие вложения имеют смысл, а если у вас временный вариант и через несколько лет вы переедете в другое жилье, то в них нет необходимости», – объяснил эксперт.

Кроме того, регуляторы мощности батареи и вентиляция в квартире нужны и для личного комфорта, уверен он: «Когда помещение слишком сильно отапливается, то воздух становится очень сухим, снижается необходимый уровень влажности и из-за этого возникают проблемы со здоровьем, появляется сухость во рту и в носу. Поэтому установив регуляторы и вентиляцию, вы будете меньше болеть. Это нужно сделать, чтобы лучше чувствовать себя в квартире».

Как заметить и устранить утечку тепла

Если у вас есть подозрение, что стена дома промерзает и из-за этого образуется плесень – нужно найти причину и устранить ее, для этого лучше обратиться к специалистам из экологических лабораторий, у которых есть специальное оборудование. Услуга называется «энергоаудит», рассказал Вадим Рукавицын.

Можно и самостоятельно изучать тему энерго- и теплоэффективности, читать про «зеленые стандарты», например, систему Green zoom, вся информация есть в свободном доступе.

«В «зеленых стандартах» по пунктам прописаны основные методики, позволяющие снизить энергопотребление. Они позволяют взглянуть на свой дом с точки зрения экологии и с точки зрения энергоэффективности. Вся информация там проверена и ей удобно пользоваться», – пояснил Вадим.

Если вы понимаете, что у вас стены и потолок разной температуры, например, слишком холодный пол, а потолок слишком теплый – это говорит о том, что в помещении плохой теплообмен и с этим нужно что-то делать. В квартирах с радиаторным отоплением это, к сожалению, частое явление.

«В такой ситуации мы либо делаем теплый пол, либо вентиляцию, чтобы воздух лучше циркулировал, и освобождаем пространство за батареей, чтобы воздух лучше поступал. Все это позволяет равномерно прогреть помещение. Кроме того, нужно смотреть на влажность, чтобы стены нигде не промерзали, и не возникала плесень», – посоветовал эксперт и напомнил, что каждый человек – сам себе хороший датчик, у нас много рецепторов, которые можно активно использовать. 

Оценивайте свое самочувствие в квартире, ваше чутье вас не подведет!

Подписывайтесь на наш канал в Telegram!
t.me/recyclemagru

Источник: https://recyclemag.ru/article/ekoinstruktsiya-ekonomit-energiyu-menshe-platit-otoplenie

Как не платить за услуги ЖКХ

как не платить за отопление

Сейчас, если коммунальные услуги оказывают с перебоями, можно частично отказаться от их оплаты, но придётся разбираться с управляющей компанией, а впоследствии суд может взыскать неуплаченную сумму. Депутат Василий Власов (ЛДПР) направил в Правительство письмо с предложением упростить эту процедуру.

Гражданам сложно отстоять свои права

С третьего квартала 2020 года тарифы на ЖКХ снова вырастут — 30 октября Правительство утвердило схему их повышения. Но при этом многие россияне не довольны качеством коммунальных услуг.

По словам первого зампреда Комитета Госдумы по природным ресурсам, собственности и земельным отношениям Василия Власова, он регулярно получает обращения от граждан с жалобами на высокие тарифы ЖКХ и несоответствие услуг санитарно-эпидемиологическим нормам. Порядок перерасчёта оплаты определяется в постановлении Правительства от 6 мая 2011 года № 354.

Как считает депутат, механизм сложен и непонятен. В связи с этим он направил министру строительства и ЖКХ Владимиру Якушеву письмо с просьбой скорректировать указанный документ.

василий власов. фото: юрий паршинцев / Пг

«Считаю необходимым сориентировать данное постановление на большую защиту прав потребителей коммунальных услуг, — говорится в письме.

— А именно: закрепить право потребителей не оплачивать соответствующие коммунальные услуги в течение всего расчётного периода за сам факт неоказания услуги по бесперебойному круглосуточному горячему и холодному водоснабжению, газоснабжению, электроснабжению, водоотведению, отоплению в течение отопительного периода». Также Власов считает, что граждане вправе не оплачивать водоснабжение, если состав и свойства воды не соответствует требованиям законодательства РФ в этой сфере.

Глава Союза жилищных организаций Константин Крохин согласился с депутатом. По его словам, сейчас на то, чтобы доказать, что оказываются услуги ненадлежащего качества, требуется много времени. Необходимо привлекать специалистов Роспотребнадзора и Жилищной инспекции, фиксирующих факт нарушения. «У людей на это обычно не хватает ни сил, ни времени», — считает Крохин.

Услугу можно «вычеркнуть»

Первый зампред Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Сергей Пахомов считает, что это популистская инициатива. «Сегодня заставить гражданина оплачивать коммунальные услуги может только суд, — сказал он «Парламентской газете». — Человек может просто вычеркнуть в квитанции ту услугу, которой он недоволен, а дальше уже разбираться с компанией-поставщиком либо управляющей компанией, либо через единый расчётный центр».

  Депутат напомнил, что в Госдуму внесён законопроект о едином платёжном документе, который как раз подразумевает, что в одной «платёжке» будут выписаны все услуги, и жители смогут что-то вычеркнуть. «Другое дело, если они неправы. Тогда компания-поставщик может взыскать задолженность через суд», — сказал Сергей Пахомов. Он обратил внимание на другую сторону проблемы — многие граждане вообще не платят за ЖКХ, их задолженность перед поставщиками услуг достиг 800 млрд рублей.

Примерно столько же должны юридические лица.

Сергей Пахомов. фото: пресс-служба государственной думы

Как пояснил Пахомов, при плановом отключении горячей воды в летний период тоже можно отказаться от части оплаты. Для этого следует написать заявление в управляющую компанию или непосредственно поставщику. «В Московской области, например, таких случаев много. Если горячая вода не поставляется какое-то время, то и счёт за это время не должен быть выставлен  Другое дело, что не каждый себя сегодня готов чувствовать собственником и отстаивать свои права», — сказал депутат.   

Когда можно произвести перерасчёт?    

В постановлении Правительства о предоставлении коммунальных услуг говорится, что если гражданам оказывают услуги ненадлежащего качества или с перерывами, то они могут произвести перерасчёт.  

Требования к качеству коммунальных услуг и допустимые отклонения от них приведены в приложении к постановлению. Например, установлено, что холодную и горячую воду могут отключать на 8 часов суммарно в течение 1 месяца, или на 4 часа единовременно. За каждый час превышения этих показателей размер платы за услугу снижается на 0,15% платы за расчётный период. Если напор в кране ниже, чем требуется, или из крана идёт тёплая вода вместо горячей, также можно платить меньше.

Электроэнергию могут отключать не более чем на 2 часа в месяц, а если эта норма превышена, то размер платы может снижается на 0,15% от ежемесячного за каждый лишний час. На столько же уменьшится оплата газо- и теплоснабжения, если газ отключили больше чем на 4 часа, или если квартиру оставили без отопления более чем на 24 часа суммарно в течение месяца.

Установлено, что в тёплое время года вывозить твёрдые коммунальные отходы положено не реже одного раза в сутки, а в холодное время — не реже чем раз в три дня. Допустимое отклонение от этих сроков — 72 часа суммарно в месяц, не более 48 часов единовременно при температуре воздуха ниже +5, и не более 24 часов, если на улице теплее.

«Исполнитель коммунальных услуг несёт установленную законодательством административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, за убытки и вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также за моральный вред», — говорится в постановлении.

 Жильцы могут потребовать уплаты неустоек и штрафов в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Но при этом исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления услуг, если докажет, что это нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

К таким обстоятельствам не может относиться нарушение обязательств со стороны снабжающей организации или бездействие управляющей компании, в том числе отсутствие у неё денежных средств.

Как объяснил Сергей Пахомов, если вы недовольны качеством услуг, то в любом случае нужно написать заявление в управляющую компанию или, если у вас с ней не заключён договор, непосредственно поставщику. «Это официальные взаимоотношения. Какие-то компании сами делают перерасчёт, а какие-то просто выставляют автоматом счета всем потребителям. С теми, кто отказывается платить, разбираются отдельно, и если они правы, то плата за услугу не взимается», — сказал парламентарий.

Источник: https://www.pnp.ru/economics/kak-ne-platit-za-uslugi-zhkkh.html

Как не платить за отопление по закону: пошаговая инструкция. Новости Днепра

Оказывается в Украине вполне реально не платить за отопление. И все это абсолютно законно.

Что для этого нужно сделать, чтобы не платить за отопления.

Пошаговая инструкция

За некачественно предоставленную услугу потребители могут платить меньше или же вовсе отказаться от уплаты за коммунальные услуги. Такое право им дает закон «О жилищно-коммунальных услугах».

Какой должна быть температура в помещении

Согласно этому законопроекту температура в отапливаемой квартире должна быть не менее 18 градусов тепла.

Если температура ниже, то и плата за услугу будет ниже. Вплоть до того, что отопление оплачивать не нужно совсем. Скидку можно рассчитать по формуле.

Если температура в помещении 18 градусов тепла, то платить придется полную стоимость.

При понижении температуры

При понижении на один градус, процент уменьшается на пять. Вот только при температуре в квартире 12 градусов вы заплатите лишь 5% от полного тарифа.

Если в кране не горячая, а холодная вода, то

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

Скидка по горячей воде немного другая. Если температура воды 75-50 градусов, то платить нужно полную стоимость. Если 49-45, то 90% от полного тарифа.

При температуре 44-40 градусов вы платите 70% от общей суммы за услугу, а вот при температуре воды 40 градусов и ниже платить придется по тарифам на холодную воду.

Для того, чтобы платежки пересчитали нужно обратиться с соответствующим заявлением к поставщику услуг.

После чего его представитель должен прийти к вам домой и самостоятельно измерять температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

Вот только все это теоретически. На практике все выглядит немного иначе.

Потому что измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока ждете приезда представителя

Пока вы дождетесь приезда представителя, температура воды в кранике поменяется несколько раз.

Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

Напомним, ранее мы писали

Малыши подняли весь дом: мать закрыла троих детей в квартире и исчезла 

Источник: https://dnpr.com.ua/not-miss/kak-ne-platit-za-otoplenie-po-zakonu-poshagovaja-instrukcija/

Что будет, если не платить за коммунальные услуги

В случае форс-мажора ненадолго задержать платёж за ЖКУ можно: в первый месяц штрафных санкций не предусмотрено. Но уже с 31-х суток вам начнут начислять пени. Финансовое наказание предусмотрено за каждые сутки просрочки, включая день погашения долга. При этом пени не могут превышать сумму неуплаты.

С 31-х по 90-е сутки неуплаты ежедневная надбавка составит 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (она равна ключевой ставке ЦБ РФ и составляет 6% годовых) от суммы долга, затем — 1/130 ставки.

2. Прекращение оказания услуги

Лишить должника отопления, а в многоквартирном доме — и холодной воды по закону не получится. Зато остаться без горячей воды, газа, электроэнергии и канализации можно уже после двух месяцев неуплаты.

Согласно постановлению правительства, ресурсоснабжающая организация уведомляет должника о готовящемся отключении способом, при котором можно будет доказать, что информация дошла до адресата. По закону это могут быть:

  • уведомление под расписку при личном визите;
  • заказное письмо;
  • сообщение в платёжке;
  • телефонный звонок с записью разговора;
  • СМС-сообщение;
  • письмо на электронную почту;
  • уведомление в личном кабинете Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства;
  • объявление на сайте ресурсоснабжающей организации.

Если реакции от неплательщика не последует, сотрудники компании через 20 дней ограничат оказание услуги, например начнут предоставлять её по часам. Ещё через 10 дней организация может совсем перекрыть нужные вентили или, в случае с канализацией, вставить заглушку в трубу.

После этого неплательщику надо будет оплатить не только долг, но и затраты компании на отключение.

Если ограничить предоставление услуги по техническим причинам невозможно, компания может сразу прекратить её оказывать.

3. Знакомство с приставами

Если коммунальщики потеряли надежду достучаться до совести должника, они могут обратиться в суд.

С 2017 года процедура взыскания долгов за ЖКУ упрощена . Раньше этому предшествовал полноценный судебный процесс, сейчас же решение выносится в течение пяти дней и без участия неплательщика. Должнику придёт два уведомления: о том, что в суд поступили документы о долгах, и о судебном приказе о взыскании неуплаты. После получения уведомления у него есть 10 дней, чтобы оспорить решение суда, или больше, если не успел сделать это по уважительной причине.

Если решение будет вынесено в пользу поставщика услуг, в дело вступит Федеральная служба судебных приставов, у которой есть свои рычаги воздействия на неплательщика:

  • Запрет на выезд за границу. Должника не выпустят из страны, если сумма его обязательств превысила 30 000 рублей.
  • Удержание части доходов. Приставы могут перенаправлять ресурсоснабжающим организациям до 50% доходов, поступающих на счета должника. Но на некоторые источники средств взыскание наложить нельзя .
  • Арест банковских счетов. По требованию приставов банк заблокирует все перемещения средств на ваших счетах.
  • Арест имущества. Если долг превышает 3 000 рублей, имущество неплательщика опишут и запретят им распоряжаться. Впоследствии, если долг не погасить, материальные ценности (но не все ) могут быть распроданы с аукциона, а деньги передадут в ресурсоснабжающую организацию.

4. Отказ в кредите или ипотеке

После суда неплательщик попадает в базу судебных приставов и информацию о его долгах может получить любой желающий. В банке, в который вы обратитесь за кредитом или ипотекой, сайт Федеральной службы судебных приставов изучат одним из первых. И долги с большой долей вероятности станут основанием для отказа в выдаче денег.

5. Выселение

Из муниципального жилья

Если вы проживаете в квартире по договору социального найма, освободить её вас попросят после полугода неуплаты за коммунальные услуги. Эта мера предусмотрена Жилищным кодексом РФ. Без жилья вас не оставят, но придётся как следует потесниться: муниципалитет предоставит взамен квартиру площадью из расчёта 6 кв. м на человека.

В реальности неплательщиков выселяют не так часто, но практика имеется. Например, в этом году в Уфе суд вынес такое решение в отношении двух нанимателей муниципальных квартир за долги в 250 000 и 350 000 рублей.

Из своего жилья

Теоретически за долги по коммуналке можно лишиться и квартиры, которая находится в собственности. На практике эта мера не реализуется, потому что в законодательстве есть нюансы:

  1. Долг за ЖКУ должен быть соразмерен стоимости квартиры.
  2. Жильё не должно быть единственным .

Так что если у собственника несколько квартир и задолженность равна стоимости одной из них, то суд может вынести решение продать её. Недвижимость выставят на публичные торги. Деньги от продажи пойдут ресурсоснабжающим организациям, а остаток, если он будет, вернут владельцу.

Поэтому лучше оплачивать коммунальные услуги вовремя. Как это делать, Лайфхакер уже писал.

Источник: https://lifehacker.ru/dolg-za-kommunalku/

Коммунальные услуги – как долго можно не платить?

Из-за постоянного роста цен на коммунальные услуги у граждан не всегда получается вовремя произвести их оплату. Но как долго можно не платить?

Из-за постоянного роста цен на коммунальные услуги гражданам не всегда удается вовремя их оплатить. А накануне наступления нового года многие СМИ опубликовали проплаченные ресурсоснабжающими организациями страшилки, в которых гражданам грозят различными карами за неуплату услуг ЖКХ. Поэтому многих интересует, как долго можно не платить за коммунальные услуги, чтобы это не повлекло за собой последствий.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги

В соответствии с жилищным законодательством граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Статьей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Иной срок может быть установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного или иного специализированного потребительского кооператива.

Пени за несвоевременную или неполную оплату

На практике нередко случается так, что наниматели или собственники жилых помещений по тем или иным причинам не могут вовремя оплатить коммунальные услуги и у них образуется задолженность. За несвоевременную и неполную оплату услуг предусмотрена неустойка (пени). Пени начисляются с тридцать первого дня неполной оплаты из расчета 1/300 от суммы ключевой ставки Центробанка и до того момента, пока задолженность не будет погашена.

Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, ставка повышается до 1/130. В этом случае пени будут начисляться по день фактической оплаты по день фактической оплаты услуг. Увеличение установленного законодательством размера пеней не допускается. С 16 декабря 2019 года размер ключевой ставки Центрального банка составляет 6,25 % годовых. Ранее ключевая ставка составляла 6,5 % годовых.

Приостановление подачи коммунальных ресурсов

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, в случае неполной оплаты коммунальной услуги потребителю-должнику могут приостановить подачу коммунальных ресурсов за несвоевременную или неполную оплату.

Право приостановить подачу коммунальных ресурсов возникает при наличии задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2-х месячных размеров платы за услугу. Приостановление производится после письменного предупреждения. Однако данная мера может быть применена в отношении не всех услуг, поскольку законодательство не позволяет отключать отопление и холодное водоснабжение.

Судебный приказ о взыскании задолженности

Управляющая компания, ТСЖ или кооператив вправе обратиться к мировому судье с заявлением о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг. Судебный приказ выносится без судебного разбирательства и вызова сторон для заслушивания их объяснений. Копия судебного приказа направляется должнику, который в течение 10-ти дней со дня получения копии приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.

Мировой судья отменяет судебный приказ, если от должника в десятидневный срок с момента получения копии судебного приказа поступили возражения. Должник также вправе представить возражения по истечении установленного законом срока. В этом случае необходимо обосновать невозможность подачи возражений в установленный срок и приложить документы, подтверждающие уважительность пропуска данного срока.

Взыскание задолженности за коммунальные услуги

Если в отмене судебного приказа отказано, он может быть обжалован в кассационном суде общей юрисдикции. Жалоба на судебный приказ подается непосредственно в кассационный суд общей юрисдикции в течение 6-ти месяцев со дня его вступления в законную силу. В случае отмены судебного приказа требования о взыскании задолженности рассматриваются в порядке искового, в том числе упрощенного, производства.

В рамках исполнительного производства при отсутствии у должника денежных средств взыскание может быть обращено на имущество, заработную плату или иные доходы. Судебный пристав-исполнитель может также вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из страны. В любом случае, прежде чем предпринять меры принудительного взыскания, должника обязаны оповестить о необходимости погашения долга.

Списание задолженности по коммунальным платежам

Законодательство устанавливает законные основания освобождения от уплаты задолженности по коммунальным платежам. Так, задолженность списывается в связи со смертью гражданина и ликвидации организации. Долги могут списать по завершению процедуры банкротства. Основанием для отказа во взыскании долгов является истечение срока исковой давности, который по коммунальным платежам составляет три года.

Задолженность по коммунальным платежам может возникнуть в силу разных обстоятельств. Даже если гражданин перестал оплачивать коммунальные платежи и суд вынес решение о взыскании задолженности, то несколько месяцев может уйти на его обжалование. А после вступления в силу у должника будет некоторое время для того, чтобы решить свои проблемы. Но долго не платить за коммунальные услуги не удастся.

Источник: http://yakutia24.ru/news/obshchestvo/53889-kommunalnye-uslugi-kak-dolgo-mozhno-ne-platit

Отопительный разгон: стоимость услуг ЖКХ пересмотрят из-за теплой зимы

Из-за аномально теплой зимы стоимость отопления будет пересмотрена. Как пояснили «Известиям» в Министерстве строительства и ЖКХ, на снижение могут рассчитывать жители регионов, где платежи за эту услугу начисляются по нормативам, а не по счетчикам.

Ранее этот вопрос поднимали в своем письме в Минстрой депутаты Госдумы (документ есть в распоряжении «Известий»). По их мнению, сейчас граждане переплачивают за услуги ЖКХ, так как затраты энергетиков в этом сезоне явно ниже, чем в предыдущие. Эксперты отмечают, что переплат можно будет избежать, если оснастить все дома счетчиками.

Экономия только по одному дому за год может составлять от 500 тыс. рублей до 1 млн.

Топят улицу

Сегодня в регионах действует два варианта начисления платы за отопление — либо по общедомовым счетчикам, либо равномерно в течение всего года. В первом случае россияне и так платят только за реально потраченное тепло — строго по показаниям прибора учета, пояснили «Известиям» в Минстрое.

— Если же по решению региональной власти платеж вносится небольшими долями в течение всего года, исходя из среднемесячного объема потребления, то в случае теплой зимы вся переплата учитывается при ежегодной корректировке по показаниям счетчика, — подчеркнули в ведомстве.

При этом ресурсоснабжающие организации и управляющие компании обязаны следить за качеством теплоснабжения и «во избежание так называемых перетопов оперативно корректировать параметры теплоносителя», добавили в министерстве.

Ранее депутаты Госдумы направили письмо в адрес главы Минстроя Владимира Якушева (документ есть в распоряжении «Известий»). В частности, лидер фракции ЛДПР Владимир Жириновский просил ведомство не индексировать тарифы ЖКХ в связи с теплой зимой.

— На улице потеплело, а батареи горячие, не прикоснуться. В итоге все окна открыты — топим улицу. А люди всё равно платят, как будто за окном минус 15. И раз в этом году управляющие компании сэкономили на газе, то мы можем помочь сэкономить и нашим гражданам, например, за счет отказа от индексации тарифов ближайшим летом, — заявил депутат «Известиям».

Первый зампред фракции «Единая Россия» Андрей Исаев также считает вопрос о недопустимости переплаты справедливым.

— Если произойдет перерасчет стоимости услуг отопления, это будет правильное решение. Хотя его нельзя распространять на все субъекты РФ, так как везде погодные условия разные. Но там, где он уместен, мы будем его приветствовать, — пояснил парламентарий.

Он напомнил, что недавно фракция внесла в Госдуму законопроект об отмене банковской комиссии при оплате услуг ЖКХ.

Зампред фракции КПРФ Валентин Шурчанов согласен, что россияне не должны переплачивать за отопление теплыми зимами.

— Безусловно, там, где нет домовых приборов учета, стоимость отопления должна быть пересчитана. Тем более что доходы населения нельзя назвать большими. Например, на оплату услуг ЖКХ у одной семьи в Москве уходит 10% доходов, в Санкт-Петербурге — уже 14%, в среднем по России — около 20%, — отметил депутат.

Первый зампред фракции «Справедливая Россия» Михаил Емельянов полагает, что, хотя коммунальщики обязательно должны учесть теплую зиму при расчете платежей, она не главный фактор, который влияет на ценообразование в сфере ЖКХ.

— Нам в принципе нужно обуздать ситуацию в этой отрасли, потому что отсутствие реальной конкуренции и попустительство управляющих компаний приводят к тому, что цены безумно завышены, — уверен он.

Экономия постфактум

Регионы уже начали заявлять о пересмотре платы за отопление. Так, в столице сумма экономии в определенные месяцы может составить 200 рублей. Из-за аномально теплой зимы в Москве было израсходовано примерно на 20% меньше тепла и газа, заявлял ранее заммэра города по вопросам ЖКХ Петр Бирюков.

В пресс-службе комплекса городского хозяйства Москвы на запрос «Известий» о том, когда именно москвичам ждать перерасчета, на момент публикации не ответили.

Ранее сообщалось, что тарифы на конкретный месяц рассчитываются исходя из объема потраченного ресурса в тот же период прошлого года. Таким образом, снижение платы за отопление за прошедшие осень и зиму жильцы увидят к концу 2020-го.

Член комиссии Общественной палаты по ЖКХ Артем Кирьянов заявил «Известиям», что сумма компенсации будет зависеть от стоимости этой услуги в субъекте. При этом россияне вряд ли смогут получить «живые» деньги — в определенные месяцы просто будет снижена цена на отопление.

Юрист, эксперт в области ЖКХ Ольга Перминова сообщила «Известиям», что экономия только по одному дому за год может достигать от 500 тыс. рублей до 1 млн.

— Управляющие компании просто обязаны делать этот пересчет, — заявила она.

Причем, если организация поставляет избыточное тепло, когда на улице плюс 13, она тоже должна вернуть деньги, отметила юрист. Это предусмотрено законодательством, коммунальщики идут на возврат очень неохотно.

— У меня уже около десятка выигранных дел за перетопы, — пояснила Ольга Перминова. — 25 февраля мы выиграли суд у управляющей компании, которая произвела неправильный расчет услуги в 2016/17 году у 48 домов, — рассказала она.

Член рабочей группы ОНФ по качеству жизни Арсений Беленький в разговоре с «Известиями» отметил, что многие компании ЖКХ терпят убытки из-за очень теплой зимы.

— Нехватка выручки скажется на их финансовых показателях и инвестиционных планах, — отметил эксперт.

Население уже в среднем заплатило меньше, чем ожидалось. Речь в первую очередь о жильцах тех домов, где стоят приборы учета. Дальнейшее снижение платы за услуги ЖКХ может потребовать дополнительных денег из бюджетов, отметил эксперт. В то же время он согласен, в теплые зимы население и должно меньше платить и сэкономило бы еще больше, если бы тарифное регулирование в РФ стало более прозрачным, а во всех домах имелись приборы учета.

Как писали «Известия», в 2020 году в среднем по России плата за коммунальные услуги вырастет на 4%. Цены повысятся 1 июля, в дальнейшем индексация тарифов будет происходить раз в год.

Источник: https://iz.ru/981330/natalia-bashlykova/otopitelnyi-razgon-stoimost-uslug-zhkkh-peresmotriat-iz-za-teploi-zimy

Отопление и горячая вода — как не платить за коммуналку по закону

Потребители могут уменьшить свои платежки или вовсе не платить за коммуналку

Если коммунальная услуга предоставлена некачественно, то украинцы могут сэкономить на оплате отопления или горячей воды. Такое право им дает новый закон «О жилищно-коммунальных услугах». Об этом сообщает UBR.ua.

Какие нормативы

По закону «О жилищно-коммунальных услугах», температура в отапливаемой квартире должна быть не ниже 18 градусов тепла. Чем ниже температура от обозначенного минимума, тем меньше должна быть платежка. Вплоть до того, что оплачивать отопление не нужно. В частности, скидку можно рассчитать по такой формуле:

  • Если температура в жилом помещении 18 градусов тепла и выше – платить нужно по полной;
  • 17 градусов – 95% от полного тарифа;
  • 16 градусов – 90% от полного тарифа;
  • 15 градусов – 85% от полного тарифа;
  • 14 градусов – 80% от полного тарифа;
  • 13 градусов – 75% от полного тарифа;
  • 12 градусов – 5% от полного тарифа.

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

https://www.youtube.com/watch?v=Kx12REsAwzU

Как рассчитать скидку по горячей воде:

  • 75-50 градусов – оплата по полному тарифу;
  • 49-45 градусов – 90% полного тарифа;
  • 44-40 градусов – 70% полного тарифа;
  • менее 40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Для пересчета платежки необходимо написать соответствующее заявление поставщику услуги. После этого представитель поставщика должен прийти домой к заявителю и самостоятельно измерить температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

На самом деле добиться скидки на коммунальные услуги не так просто, как может показаться на первый взгляд, говорят эксперты.

Измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока приедет представитель поставщика, температура уже много раз поменяется. Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

«Зафиксировать ненадлежащее оказание услуг можно, но вопросы в самом законодательстве. Оно прописано так, что это очень сложно доказать. Температура в квартире действительно замеряется в присутствии поставщика услуг, но далеко не всегда он может присутствовать в день подачи заявки.

Были случаи, когда людям реально пересчитали. Помню, когда в Киеве Дарницкая ТЭЦ насчитала людям тепло по 59 грн. на 1 м.кв., но впоследствии потребители добились пересчета по средней цене в 32 грн. на 1 м.кв.

«, — рассказал председатель комитета ЖКХ, благоустройства, экологии и охраны окружающей среды в общественном совете при КГГА Олег Попенко.

На этом нюансы не заканчиваются. В случае с отоплением, нормативная температура и механизм перерасчета действует только для помещений без счетчиков. Там, где стоит прибор учета, оплата идет не за градусы, а по фактическим Гкал измеренным счетчиком (меньше температура — меньше Гкал — меньше оплата).

Пользоваться нормативными показателями качества при оплате услуг централизованного отопления, горячего и питьевого водоснабжения для пересчета можно, отмечают эксперты, но это не метод экономии. Это инструмент для пересчета, причем довольно устаревший, не удобный и неэффективный.

«Экономия — это когда домохозяйство благодаря определенным мерам экономит энергоресурсы и соответственно деньги. В нашем случае домохозяйство получает некачественные услуги или услуги не в полном объеме, пытается это доказать поставщику и в случае, если это удастся, получит обратно часть собственных средств, уплаченных поставщику. Причем получит не на карточку или наличными, а как переплату на лицевом счете по этой услуге№, — заметил ведущий эксперт «Публичного аудита» Тарас Галайда.

Жалуются не все

Действующий порядок перерасчета фактически побуждает поставщиков предоставлять услуги некачественно или не в полном объеме, ведь поставщик ничем не рискует.

В самом худшем случае ему придется вернуть часть от незаконно полученных средств, а большая часть останется у него. Кто-то не обратится за перерасчетом, другие не смогут доказать факт предоставления некачественных услуг. Поэтому на деле, говорят эксперты, средства придется частично возвращать только единицам.

Перерасчет производится индивидуально по каждому потребителю, при этом некачественные услуги может получать целый дом, улица или район. Но даже те единичные потребители, которые добиваются перерасчета, не получат никакой дополнительной компенсации в виде пени или штрафа.

«Это равноценно тому, чтобы во всех супермаркетах, на постоянной основе, стояли подкрученные весы, кто заметил и пожаловался, — получил обратно часть излишне уплаченных средств, не заметили обмана, так и ушел. Ответственности за это «ноль», — резюмировал Галайда.

Ранее сообщалось, что под Киевом женщина, которая не платила за коммуналку, напала на полицейского. Правоохранитель получил ожоги глаз, лица и дыхательных путей. Также «Вести.ua» писали, что житель Святошинского района Киева выстрелил в своего соседа, который пришел к нему разбираться по поводу задолженности по коммунальным услугам.

Добавьте Вести.ua в список ваших источников

Источник: https://vesti.ua/strana/357284-ukraintsy-mohut-zakonno-ne-platit-za-otoplenie-chto-dlja-etoho-nuzhno-

Почему мы платим за отопление летом?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Отопительный сезон начинается осенью и заканчивается весной. Если рассуждать логично, то и за отопление потребитель должен платить именно в этот период. Но на практике все иначе. Плата за отопление может взиматься на протяжении всего года. Насколько это правомерно мы и будет разбираться.

Потребитель не станет платить за непонятные услуги по отоплению. Ему нужна конкретика в расчетах. Так ЖКХ в квитанциях указывают две оплаты за отопление:

  • за квартиру;
  • за общие помещения (подъезд, подвал и прочее).

В договоре на оказание услуг все это прописано. Поэтому при его подписании нужно внимательно ознакомиться со всеми пунктами.

Начисление оплаты за тепло может быть таких видов:

  • нормативным;
  • общим;
  • индивидуальным.

Оплата за отопление по нормативам означает, что на доме или в квартире нет счетчика тепловой энергии. Соответственно, ЖКХ начисляют оплату по средним показателям, указанным в нормативных документах.

Такой вид оплаты считается самым дорогостоящим, поскольку многие потребители вынуждены платить за тепло, которое они не используют в полной мере.

Чтобы определить стоимость отопления, нужно площадь квартиры или другого помещения умножить на коэффициент. Он устанавливается на региональном уровне и действует на протяжении всего года. Для многоэтажных домов он один, для домов в несколько этажей — другой. Также он изменяется в зависимости от года постройки дома.

Начисление оплаты по общему счетчику означает, что счетчик отопления установлен только на доме. В каждой квартире нет такого измерителя. Соответственно, сумма оплаты за отопление делится с учетом площадей квартир на всех жильцов. Они ее оплачивают на протяжении определенного периода. Это может быть 9 или 12 месяцев.

Если на доме нет счетчика отопления, плата за услуги по предоставлению тепла начисляется по повышенным коэффициентам. Если в прошлом году его размер был 1,5, в 2019 году он стал уже 1,6. Разница небольшая, но на итоговой сумме отражается.

Оплата за отопление по показаниям индивидуальных счетчиков считается самой экономичной. Потребитель оплачивает услуги отопления в том количестве, которое он использовал. Но стоит учесть, что ему придется оплатить отопление общих помещений: подъезда, подвала и других. Для этого снимают показания с общедомового счетчика.

Как устанавливается оплата за тепло

Несмотря на то, что в законе «О защите прав потребителей» сказано, что мы должны платить за услуги в те периоды, когда ими пользуемся, с платой за отопление дело обстоит немного иначе. Многие потребители вынуждены оплачивать услуги отопления на протяжении всего года.

Почему так? Есть два вида договора на оказание и оплату услуг отопления:

  • оплата только на протяжении отопительного сезона;
  • плата на протяжении всего года.

При расчете оплаты важно знать, тепло россияне получают на протяжении 213 дней в году. А горячую воду — 344 дня. Оставшиеся 21 день уходят на проведение профилактических работ. Исходя из этого, можно правильно выбрать систему оплаты.

Оплата за тепло на протяжении отопительного сезона может быть только при заключении индивидуального договор со службой. К сожалению, потребителям в этом вопросе довольно часто отказывают. Это связано с тем, что если потребитель будет платить за тепло только на протяжении отопительного сезона, стоимость услуг отопления значительно увеличивается. В некоторых случаях на 10-15%. Соответственно, многие не могут оплачивать ее, появляются должники.

Плата за отопление только в течение сезона позволяет сократить время оплаты за тепло. Но не сэкономить. Она слишком высока.

Кроме этого, оплата по индивидуальному договору возможна при наличии в квартире и доме счетчика отопления. Также потребуется согласие всех жильцов. А такое встречается крайне редко.

Оплата за отопление на протяжении 12 месяцев считается самой оптимальной. Во-первых, потребитель платит за тепло, которое израсходовал в прошлом году. Во-вторых, стоимость услуг равномерно распределяется на 12, а не на 9 месяцев. Следовательно, ежемесячная оплата за отопление будет ниже, чем при заключении индивидуального договора.

Плата за тепло на протяжении года — экономичная. При ней снижена финансовая нагрузка на потребителя.

Не стоит забывать, что если на доме и в квартире установлены счетчики, платить придется только по их показаниям. А это значительно выгодней, чем по общим тарифам.

Законно ли взимать оплату за отопление вне отопительного сезона

На основании«Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домой», которые утверждены Правительством РФ в Постановлении № 354 от 06.05.2011 года, коммунальные службы и потребители могут заключать два вида договоров на оплату услуг отопления:

  • индивидуальный (оплата на протяжении отопительного сезона);
  • общий (оплата на протяжении года).

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/pochemu-letom-my-platim-kommunalku-za-otoplenie

Когда можно не платить за тепло и как проверить законность тарифов

В этом году холода пришли задолго до климатической зимы. И раньше начался отопительный сезон, но тепло он принес не всем. Судя по звонкам на «горячую линию» «РГ», многие мерзнут в своих квартирах. Нужно ли платить за тепло, если дома холодно? На этот и другие вопросы отвечали исполнительный директор НП «ЖКХ «Контроль» Светлана Разворотнева и начальник управления регулирования в сфере ЖКХ Федеральной антимонопольной службы Алексей Матюхин.

Алексей Геннадьевич, когда люди остаются без тепла на сутки, они должны платить за это время?

Алексей Матюхин: У нас по правилам предоставления коммунальных услуг в таком случае происходит перерасчет. Если это авария, когда пострадал весь дом, он должен быть автоматическим.

Если касается части дома, к примеру, что-то произошло по отдельным стоякам, то граждане должны подать заявки в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. И потребовать пересчитать за это время плату за тепло. Если в платежке это не отразилось, то следует с жалобой обращаться в жилищную инспекцию.

Списать долги по ЖКХ: в каких случаях это возможно

Наталья Болачева из Омского района: Температура в комнате не поднимается выше 11 градусов. Я должна платить в этом случае?

Светлана Разворотнева: Нормой считается температура в квартире не ниже 18 градусов. В угловых комнатах — 22 градуса. Если холоднее, требуйте перерасчета.

Для этого вы должны составить акт и обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Факт обращения — это начало периода некачественного предоставления услуг. Приходит представитель службы, вместе с вами замерит температуру.

Если не дождались визита, тогда замерили сами. Табуретку поставили на середину комнаты, положили на нее градусник и при двух свидетелях (это могут быть соседи) составили акт. Направили его в управляющую компанию. Ели управдом не реагирует, то — в жилинспекцию.

Калькулятор от ФАС

Сергей Александрович Белов из Вологды: За октябрь только за отопление нужно заплатить 4410 рублей. Одна тепловая гигакалория стоит 1900 рублей. Плата за отопление — 60% от всей платы за услуги ЖКХ. Это правильно?

Алексей Матюхин: Установленный тариф 1900 рублей за гигакалорию — усредненный для газовых котельных. Если судить по платежке, то в месяц было израсходовано чуть больше двух гигакалорий. Необходимо посмотреть, как они рассчитываются. Бывает так, что плата за отопление выставляется за октябрь, но туда частично входит и то, что дом потребил в сентябре. А то, что в платежке 60% составляет «тепло», это как раз среднероссийский показатель.

Только 17 процентов работников ЖКХ имеют профильное образование

А самому можно проверить, правильные ли суммы в платежке?

Алексей Матюхин: На сайте ФАС для удобства граждан существует калькулятор коммунальных платежей. Мы создали его, чтобы люди могли понять, правильно ли выставляет управляющая компания тариф или норматив. Но это касается только коммунальных услуг — тепло, вода, электричество, газ.

Нужно найти раздел «Калькулятор коммунальных платежей», выбрать регион, город, дом И если у вас прибор учета, например, на воду, можно вбить его данные, нажать на кнопку «рассчитать», и он автоматически выдаст вам платежный документ. Его можно сверить с тем, что у вас на руках.

Если есть разница в размере тарифа, например, вместо 30 рублей за воду стоит 35 рублей, надо обращаться в орган, который устанавливает тариф в регионе или в жилищную инспекцию.

Как остановить рост тарифов

Валентина Михайловна, Владимир: Наша управляющая компания с 1 октября подняла тариф за содержание жилого помещения на 37%. Жильцы говорят, что никто с ними это не обсуждал. Разве так можно?

Светлана Разворотнева: Тарифы на жилищные услуги государством не регулируются. Их утверждают собственники. Но если решение об установлении тарифа они не приняли, это берет на себя орган местного самоуправления.

Нужно ли хранить квитанции за квартплату

С вашей компанией нужно разобраться, чтобы понять, кем было принято решение. Если сделано в обход собственников, то это явное нарушение закона. Рекомендую с письменным запросом обратиться в администрацию — на основании какого решения изменен тариф. Заявление должно быть в двух экземплярах, чтобы вам отметку поставили — кто и когда принял. Если администрация, то вы можете провести общее собрание собственников и принять иное решение.

Если же это единолично сделала управляющая компания, без утверждения собственниками, — обращайтесь в Госжилинспекцию области. Она контролирует правильность начисления платежей и может направить компании предписание отменить неправомерное решение.

На сайте ФАС проверьте свой реальный тариф

Не исключено, что была подделка протокола общего собрания. Вам нужно сходить в Госжилинспекцию, затребовать его. Если среди подписей есть и подписи ваших соседей, которые такого решения не принимали, обращайтесь в инспекцию с требованием признать это собрание неправомочным. И в полицию — с заявлением найти фальсификаторов и наказать их по закону.

Источник: https://rg.ru/2019/12/03/kogda-mozhno-ne-platit-za-teplo-i-kak-proverit-zakonnost-tarifov.html

Украинцы могут законно не платить за отопление. Что для этого нужно

Если коммунальная услуга предоставлена некачественно, то украинцы могут сэкономить на оплате отопления или горячей воды. Такое право им дает новый закон «О жилищно-коммунальных услугах».

Какие нормативы

По закону «О жилищно-коммунальных услугах», температура в отапливаемой квартире должна быть не ниже 18 градусов тепла. Чем ниже температура от обозначенного минимума, тем меньше должна быть платежка. Вплоть до того, что оплачивать отопление не нужно. В частности, скидку можно рассчитать по такой формуле:

В Украине почти вдвое сократился размер субсидии

  • Если температура в жилом помещении 18 градусов тепла и выше – платить нужно по полной;
  • 17 градусов – 95% от полного тарифа;
  • 16 градусов – 90% от полного тарифа;
  • 15 градусов – 85% от полного тарифа;
  • 14 градусов – 80% от полного тарифа;
  • 13 градусов – 75% от полного тарифа;
  • 12 градусов – 5% от полного тарифа.

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

https://www.youtube.com/watch?v=Kx12REsAwzU

Как рассчитать скидку по горячей воде:

  • 75-50 градусов – оплата по полному тарифу;
  • 49-45 градусов – 90% полного тарифа;
  • 44-40 градусов – 70% полного тарифа;
  • менее 40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Для пересчета платежки необходимо написать соответствующее заявление поставщику услуги. После этого представитель поставщика должен прийти домой к заявителю и самостоятельно измерить температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

Как на практике

На самом деле добиться скидки на коммунальные услуги не так просто, как может показаться на первый взгляд, говорят эксперты.

Измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока приедет представитель поставщика, температура уже много раз поменяется. Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

«Зафиксировать ненадлежащее оказание услуг можно, но вопросы в самом законодательстве. Оно прописано так, что это очень сложно доказать. Температура в квартире действительно замеряется в присутствии поставщика услуг, но далеко не всегда он может присутствовать в день подачи заявки.

Были случаи, когда людям реально пересчитали. Помню, когда в Киеве Дарницкая ТЭЦ насчитала людям тепло по 59 грн. на 1 м.кв., но впоследствии потребители добились пересчета по средней цене в 32 грн. на 1 м.кв.», — рассказал UBR.

ua председатель комитета ЖКХ, благоустройства, экологии и охраны окружающей среды в общественном совете при КГГА Олег Попенко.

На этом нюансы не заканчиваются. В случае с отоплением, нормативная температура и механизм перерасчета действует только для помещений без счетчиков. Там, где стоит прибор учета, оплата идет не за градусы, а по фактическим Гкал измеренным счетчиком (меньше температура — меньше Гкал — меньше оплата).

Пользоваться нормативными показателями качества при оплате услуг централизованного отопления, горячего и питьевого водоснабжения для пересчета можно, отмечают эксперты, но это не метод экономии. Это инструмент для пересчета, причем довольно устаревший, не удобный и неэффективный.

Гончарук пообещал жестко наказывать за срыв старта отопсезона

«Экономия — это когда домохозяйство благодаря определенным мерам экономит энергоресурсы и соответственно деньги.

В нашем случае домохозяйство получает некачественные услуги или услуги не в полном объеме, пытается это доказать поставщику и в случае, если это удастся, получит обратно часть собственных средств, уплаченных поставщику.

Причем получит не на карточку или наличными, а как переплату на лицевом счете по этой услуге», — заметил в беседе с UBR.ua ведущий эксперт «Публичного аудита» Тарас Галайда.

Жалуются не все

Действующий порядок перерасчета фактически побуждает поставщиков предоставлять услуги некачественно или не в полном объеме, ведь поставщик ничем не рискует.

В самом худшем случае ему придется вернуть часть от незаконно полученных средств, а большая часть останется у него. Кто-то не обратится за перерасчетом, другие не смогут доказать факт предоставления некачественных услуг. Поэтому на деле, говорят эксперты, средства придется частично возвращать только единицам.

Перерасчет производится индивидуально по каждому потребителю, при этом некачественные услуги может получать целый дом, улица или район. Но даже те единичные потребители, которые добиваются перерасчета, не получат никакой дополнительной компенсации в виде пени или штрафа.

«Это равноценно тому, чтобы во всех супермаркетах, на постоянной основе, стояли подкрученные весы, кто заметил и пожаловался, — получил обратно часть излишне уплаченных средств, не заметили обмана, так и ушел. Ответственности за это «ноль», — резюмировал Галайда.

Источник: https://ubr.ua/finances/zhilishhno-kommunalnoe-hozjajstvo/ukraintsy-mohut-zakonno-ne-platit-za-otoplenie-chto-dlja-etoho-nuzhno-3888222

Как платить за отопление меньше: четкие советы эксперта

В Минстрое РФ рассказали, что стоимость отопления будет пересмотрена из-за аномально теплой зимы, и вскоре россияне получат платежки с новыми цифрами, которые согреют сердце. В Госдуме идею горячо поддержали.

Однако в разговоре с исполнительным директором НП «ЖКХ Контроль» Светланой Разворотневей Sobesednik.ru выяснил: инициатива Минстроя не новость. Добиться снижения платы за отопление россияне могут и сейчас, но не у всех есть для этого достаточно знаний и терпения. Восполняем пробелы.

«Перерасчет делают каждый год, иногда и в меньшую сторону»

– На самом деле перерасчет проводят каждый год для тех многоквартирных домов, где платят по приборам учета, – говорит Светлана Викторовна. – Перерасчет делают в конце года. Чаще всего почему-то, правда, получается в большую сторону. Но есть прецеденты, когда пересчитывают и в меньшую сторону. Особенно это заметно в тех случаях, когда собственники не дремлют, и управляющая компания (УК) занимает принципиальную позицию.

– И сколько же домов в стране оборудовано приборами учета теплоэнергии?

– Этого точно никто не знает, принято считать, что где-то порядка 60%.

Регионы могут сами решать, как платить собственникам. Либо по отопительному периоду (по 1/7), либо в течение целого года – одинаковую среднюю сумму (по 1/12).

– Откуда берется эта средняя сумма, когда 1/12?

– Берут показания потребленного домом объема теплоэнергии за предыдущий год и делят полученную стоимость на 12 месяцев. Проходит год, смотрят: сколько реально энергии потребил дом в течение года. И пересчитывают – либо в пользу потребителя, либо наоборот.

У коммунальщиков установка: топить по полной, чтобы содрать побольше

– А что происходит с перерасчетом в тех 40% домов страны, которые не оборудованы приборами учета тепла?

– Ничего. Они платят по нормативу. По нормативам перерасчет никогда не делается. Норматив – это некое усредненное значение, оно не зависит от реального потребления, от температуры на улице и т.д.

– Люди, работающие в котельных маленьких городов, рассказывали мне, что независимо от того, тепло на улице или холодно, оборудован дом счетчиком или нет, они вынуждены топить на полную катушку. У них такая установка. Иначе на следующий год могут не выделить необходимого количества сырья. О каком перерасчете в таком случае может идти речь, если в котельных не заинтересованы в экономии?

– Вы совершенно правы. Есть у коммунальщиков такой аргумент: мы должны поставить столько тепла в дом, чтобы обеспечить нормативное качество услуги. Есть же и первые этажи с промерзающими полами, поэтому приходится шпарить на всю катушку.

Так и происходит, если за ресурсоснабжающей компанией никто не следит. А ресурсники между тем заинтересованы в том, чтобы продать больше и больше взять денег с потребителей.

Поступление тепла в дом регулируется дросселем (шайбочка такая), которую раскрывают пошире, когда надо дать побольше тепла, и сужают, когда его надо поменьше. Ресурсники очень часто раскрывают этот дроссель на полную мощность.

Мне глава госжилинспекции (ГЖИ должна так же следить и за корректным предоставлением услуг ЖКХ) одного из регионов рассказывал, что они ездят по адресам и буквально в ручном режиме прикрывают эти задвижки, чтобы не перетапливали.

А ведь следить за этим должна УК, у которой есть температурный график, и, соответственно, методические расчеты: какое количество тепла должно поступать в дом при такой-то температуре на улице. УК должна отслеживать все это и при нарушении судиться с ресурсниками. Но они не всегда это делают. Хотя, повторяю, именно за УК закреплен контроль качества коммунального ресурса в доме.

Составляйте акты о перетопах и недотопах

– Есть у собственника возможность на это влиять?

– Конечно. Только надо помнить об одном правиле.

Если постоянно идут перетопы или, наоборот, недотопы, то совершенно бессмысленно говорить по окончании сезона, что вам было слишком жарко или слишком холодно. У коммунальщиков своя логика: вот показания прибора учета, вот правила предоставления коммунальных услуг. Если жалоб не было, значит, все хорошо.

Поэтому если вы собственник и хотите начать бороться, вы должны быть готовы к тому, чтобы постоянно составлять акты о некачественном предоставлении услуги.

– Что надо сделать, чтобы составить такой акт?

– Предположим, у вас в доме слишком сильно топят. И у вас в квартире выше 24 градусов. Тогда вы приглашаете представителей УК, ресурсоснабжающей компании и составляете акт о перетопах. Только на основании таких актов вам могут пересчитать плату за отопление.

Аналогичный алгоритм действий и в том случае, если в квартире холодно (ниже 18 градусов – там, впрочем, есть временные периоды в случае аварии, при которых перерасчет не сделают. – Ред.).

Оборудование реально помогает экономить

– Сейчас много говорят об энергосберегающем оборудовании, которое ставят на дом, и это позволяет регулировать температуру в зависимости от того, какая погода на улице. Оно и впрямь оправдывает себя?

– Безусловно. Мы об этом давно говорим (но безнадежно). Регулирующая аппаратура позволяет подавать именно столько тепла в дом, сколько нужно. Регулирование идет либо от температуры на улице, либо от температуры в внутри помещений в доме.

Две недели назад я была в Самаре, там собственники поставили на свой дом такое оборудование. Причем фонд содействия реформированию ЖКХ компенсировал им затраченные средства (сейчас есть такая программа). И теперь эти собственники экономят порядка 60% платежа на тепло.

– Они поставили оборудование за свой счет? Насколько я знаю, оно довольно дорогое. Им потом все это компенсировали? То есть им удалось собрать общее собрание, положительно решить этот вопрос, собрать деньги и т.д.?

– Да. Они поставили это оборудование за счет денег, которые копили на капремонт. У них был спецсчет (таким вот спецсчетникам как раз и помогает фонд содействия реформированию ЖКХ). Конечно, дело это долгое, но в результате оно окупается. Вот они затратили 1 миллион рублей, сейчас им вернется 800 тысяч, и эти жители Самары смогут поставить на свой дом что-нибудь еще.

  • Можно ли снизить траты на отопление теплой осенью?

Источник: https://sobesednik.ru/dengi/20200303-kak-platit-za-otoplenie-menshe-chetkie-sovety-eksperta

Пять случаев, когда прописан, а за квартиру платить не должен

Штамп в паспорте о регистрации дает не только право проживать по указанному в нем адресу, но и обязывает платить за квартиру. И об этом нам каждый месяц исправно напоминают в квитанциях.

Но все-таки можно выделить ряд случаев, когда закон позволяет снять с себя обязанность по квартплате даже при наличии регистрации.

1. Прописан в одном месте, а проживает в другом

Имеется в виду, когда прописанный в одной квартире временно проживает в другом месте (т.е. не выехал окончательно, оставив за собой право вернуться).

В таком случае у жильца есть право частично освободиться от квартплаты за весь период своего отсутствия (при условии, что оно длилось более 5-ти дней подряд).

Если он зарегистрирован в квартире, не будучи ее собственником, то не платит за:

  • все коммунальные услуги, которые начисляются по показаниям счетчика (вода и водоотведение, электричество, газ). Если счетчиков нет, а техническая возможность их установить имеется, освободиться от оплаты коммунальных услуг, увы, не получится,
  • вывоз мусора — если в регионе действует система расчета по количеству зарегистрированных жильцов,
  • содержание и ремонт жилья, а также капремонт — эти расходы возлагаются только на собственника жилого помещения.

Платить ему придется только за отопление (в т.ч. расходы на газ или электричество, если они используются для отопления).

Ну а собственнику, даже если он не живет в квартире, в любом случае придется оплачивать содержание и ремонт жилья, а также взносы на капремонт.

Подтверждать временное отсутствие жильца для освобождения от квартплаты нужно каждые полгода.

2. Был членом семьи, а стал бывшим

Жильцы, которые сохранили регистрацию в квартире, но при этом добровольно выехали из нее навсегда (без намерения вернуться), признаются бывшими членами семьи собственника.

Доказав свое постоянное проживание по другому адресу, они полностью освобождаются от квартплаты по месту регистрации. Такую практику подтвердил Верховный суд РФ: бывшие члены семьи собственника, которые выехали и постоянно проживают в другом месте, не обязаны вносить коммунальные платежи по прежнему месту жительства.

То, что они не снялись с регистрационного учета, не меняет дела (определение ВС РФ № 4-КГ18-35).

3. Доначислили долг за старые годы

Долги по квартплате взыскиваются в судебном порядке, причем солидарно со всех зарегистрированных в квартире жильцов. Но следует учитывать, что по каждому платежу есть свой срок исковой давности: 3 года со дня, когда наступил срок его уплаты.

Если иск подан за рамками этого срока, задолженность уже не взыскивается.

4. Качество услуг оставляет желать лучшего

Закон предусматривает, что платить жильцы должны только за качественные коммунальные услуги. Доказав, что услуги были предоставлены несвоевременно или с нарушением нормативов, жильцы могут снизить квартплату или вовсе от нее освободиться.

Ярким примером является решение суда, по которому жилец взыскал с управляющей компании более 700 тысяч рублей в качестве компенсации: из-за непроведения текущего ремонта наружных стен дома его квартира покрылась плесенью.

Как платить за коммунальные услуги без посредников

как не платить за отопление

Время от времени в соцсетях появляются жалобы от жителей Московской области на «неправильные» платежки за коммунальные услуги со странными суммами. Корреспондент «Подмосковье сегодня» узнал, какие еще варианты платежей можно выбрать и как это работает.

Напрямую лучше?

Не всегда владельцев квартир устраивает роль управляющих компаний (УК), товариществ собственников жилья или недвижимости (ТСЖ или ТСН) как посредников между жителями и ресурсоснабжающими организациями (РСО).

Изменения в Жилищный кодекс РФ (закон № 59-ФЗ от 3 апреля 2018 г.

) регламентировали возможность заключать договоры напрямую с ресурсоснабжающими организациями, минуя управляющую компанию, на поставку тепла и воды, водоотведение, электро- и газоснабжение, отопление, а также на вывоз мусора с региональными операторами.

– Наше ТСЖ закрыли с банкротством в 5 млн руб. с долгом по отоплению, – вспоминает жительница Одинцово Ольга Дьяченко. – ТСЖ утверждало, что это жильцы не платили. А мы платили. Так что лично я с радостью буду платить напрямую и спать спокойно.

Ранее «Подмосковье сегодня» писало о ситуации в ЖК «Эдельвейс-Комфорт» в Балашихе, где жильцы вынуждены были готовить еду на костре, потому что председатель ТСН открыл в паркинге криптоферму. Все деньги жильцов уходили на оплату энергопотребления мощных компьютеров. Из-за огромного долга АО «Мосэнергосбыт» ограничило электроснабжение на четыре часа три раза в неделю.

Чего боимся?

Однако многие собственники жилья опасаются пользоваться открывшейся им возможностью, чем делятся в соцсетях. Одни боятся, что запутаются в платежках, которых вместо одной станет несколько, если заключить отдельные договоры с каждой РСО.

У кого-то не вызывает доверия платежный агент МосОблЕИРЦ при системе оплаты, когда УК выставляет собственникам жилья платежки только за содержание жилищного фонда, а прямые счета за электроэнергию, водоснабжение, водоотведение, тепло, капитальный ремонт и вывоз мусора включаются в квитанции информационно-расчетного центра МосОблЕИРЦ.

– Деньги, поступившие от плательщиков, не аккумулируются на счетах ООО «МосОблЕИРЦ», а сразу «расщепляются» по поставщикам коммунальных услуг, минуя счета УК, что исключает нецелевое использование, – разъясняет представитель МосОблЕИРЦ Ольга Разумовская.

По мнению жителя Андрея Янгабышева, у прямых платежей есть и другие подводные камни. Если, к примеру, в квартире холодно, придется побегать, чтобы выяснить, кто виноват.

Однако, как подтвердили нашему корреспонденту в областном МинЖКХ, организации, поставляющие коммунальные ресурсы, отвечают за поставки ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в МКД и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома. Все, что начинается с подвала дома, – на совести УК или ТСЖ.

Общее решение

Источник: https://mosregtoday.ru/zhkh/kak-platit-za-kommunal-nye-uslugi-bez-posrednikov/

ЭкоИнструкция: Как экономить энергию и меньше платить за отопление

как не платить за отопление

Как сберечь ресурсы планеты и при этом меньше платить за коммунальные услуги? Какие приборы становятся «пожирателями энергии» в доме? Как уменьшить потребление домашних ресурсов? Об этом на вебинаре проекта Ecowiki рассказал профессиональный геоэколог, экоаналитик в строительстве, специалист системы экосертификации жилых зданий GREEN ZOOM Вадим Рукавицын.

По его словам, для того чтобы экономить в доме электроэнергию, вовсе не нужно отказываться от привычного комфорта, жить при свечах и лишать себя всех благ цивилизации!

Для начала нужно разделить все потребляемые ресурсы на категории:

Электричество

Первое, что советует сделать Вадим, – заменить лампочки накаливания на энергосберегающие, либо на светодиодные. Они более энергоэффективные. 

«Появление в доме светодиодов снижает потребление энергии за счет освещения примерно на 70%!», – подчеркнул эксперт.

Но нужно следить, чтобы они не пульсировали, так как это негативно сказывается на нашей нервной системе и на глазах. Пульсацию можно проверить с помощью мобильного телефона. Если навести камеру телефона на лампочку и на ней появятся черные полосы, значит, она пульсирует слишком сильно и нужно заменить ее на другую.

Пульсируют в основном ртутные лампочки (лампы дневного света), а также светодиодные и энергосберегающие, иногда галогеновые. Лампы накаливания не пульсируют, но потребляют больше всего энергии.

Второе – используйте в своем доме бытовую технику, имеющую сертификат А+. Он подтверждает, что техника потребляет минимум энергии. 

«Если это холодильник, то он максимально закрыт и в нем нет утечек холода. У компьютера включается спящий режим, когда он не используется. Это системы, встроенные в технику, позволяющие ей потреблять минимум энергии и максимально экономить ее», – пояснил Вадим.

Он напомнил, что в городах в основном используются двухтарифные счетчики, и этим можно активно пользоваться: «Мы потребляем энергию в основном утром и вечером, когда собираемся на работу и когда возвращаемся.

Все в основном потребляют энергию в это время, и городу это не выгодно.

Нас стимулируют потреблять энергию в то время, когда она никому не нужна, чтобы не перегружать распределительные сети, поэтому счетчики двухтарифные, а в некоторых домах – трехтарифные. И этим можно пользоваться».

Таким образом, мы разгрузим энергосети и снизим воздействие на окружающую среду, ведь в пиковые часы станции работают в усиленном режиме, увеличивая выбросы в атмосферу. Распределяя энергию равномерно, станции могут работать в спокойном режиме и меньше загрязнять природу.

«Мы будем платить меньше денег, если основные энергозатратные вещи начнем делать после 23 часов: стирать, запускать посудомоечную и сушильную машины и даже гладить белье. Также ночью можно скачивать фильмы: энергии будет расходоваться столько же, но не в пиковое время, и мы будем за нее меньше платить, и городу будет комфортно», – сказал Вадим Рукавицын.

По его словам, основные «пожиратели электричества» в квартире – это микроволновка, чайник и электрическая плита/духовка. 

Вадим рассказал, что нужно делать, чтобы экономить электричество:

чайник можно просто подогревать, а не кипятить каждый раз. Также можно купить чайник с максимально быстрой функцией подогрева воды и с минимальным расходом электроэнергии;

на плите нужно подбирать величину конфорки под размер кастрюли и греть ровно столько воды, сколько нужно, ведь основная электроэнергия тратится на подогрев ёмкости;

— нужно критически пересмотреть реальную необходимость и культуру использования микроволновки. Например, если нужно подогреть кружку воды – лучше воспользоваться чайником, который справится с этой задачей гораздо быстрее, чем микроволновка. Еще можно перелить в термос остаток горячей воды из чайника. Или воспользоваться термокружкой, налить в нее чай или кофе. Это позволит лишний раз не использовать микроволновку для подогрева своей чашки чая.

Холодильник также потребляет много электроэнергии и здесь нужно смотреть на его энергоэффективность. Лучше всего покупать холодильник категории А+, чтобы не было расхода холода наружу, чтобы он сохранялся внутри за счет герметичности. Это даст возможность минимально потреблять электроэнергию.

«В городской квартире экономия, возможно, будет не слишком большой, а вот в загородном доме коммунальные платежи снизятся на 25-35%», – сказал эксперт.

Отопление

Первое, что советует сделать Вадим, – максимально устранить все потери тепла в квартире. Главный источник утечки тепла – это окно. Нужно утеплить окна не только при помощи стеклопакетов, но и при помощи прозрачной светоотражающей пленки, которая клеится на стекло и позволяет удерживать тепло в квартире. Она служит не тонировкой, а отражателем ультрафиолетовых лучей. Таким образом, летом квартира не перегревается, а зимой удерживает тепло.

«При замене окон фирмы часто предлагают людям установить энергосберегающие окна, они уже с этой пленкой. Есть такая услуга – Green board, которая позволяют делать окно максимально энергоэффективным. Кроме того, внутри стеклопакета есть алюминиевая кромка, если заменить ее на пластиковую, то будет меньше холода, а окно перестанет промерзать», – рассказал Вадим.

Замена окон – эта 30-40% сохранения тепла, но оно может уходить и через щели в стенах, поэтому их тоже нужно утеплять. При этом эксперт советует утеплять дом снаружи, а не изнутри. Если утеплить стены только внутри квартиры, то может появиться плесень, поэтому для устранения щелей лучше вызвать специалистов из жилищно-коммунальной службы.

К продуваемой стене в квартире можно поставить мебель, и она будет служить хорошим щитом от холода. Второй вариант – это ковер на стене или на полу. Неплохо сохраняют тепло шторы: когда мы плотно закрываем занавески, тепло лучше сохраняется в помещении. Это делается не для обогрева, а для сохранения уже имеющегося тепла.

«Например, перед сном мы прогрели квартиру и плотно задвинули шторы. 2-3 градуса тепла они помогут сохранить в комнате. Еще можно поставить за батареей отражающий экран, например, с фольгой, либо железный лист на утеплителе, который будет возвращать тепло обратно в квартиру.

Это все тоже может прибавить пару градусов», – поделился Вадим, отметив, что эти советы больше пригодятся для загородных домов. В городских квартирах батареи часто намного горячее, чем должны быть, особенно в новых домах.

Из-за этого и воздух сушится, и энергии тратится больше, чем нужно.

Поэтому в квартире он советует поставить счетчик на тепло (сейчас это можно сделать индивидуально): «Он будет показывать, сколько киловатт тепла тратится на обогрев батареи. Выглядит он как водный счетчик, только крепится на батарею».

Но сам по себе этот датчик, конечно, не сможет сократить потребление отопления.

Чтобы тратить меньше киловатт и сохранять тепло, не открывать окна при раскаленной батарее, в квартире нужно сделать вентиляцию: либо клапан в окне, либо клапан в стене, чтобы воздух в комнату попадал не через форточку.

Второй шаг – это установка регуляторов на батареи, которые позволят уменьшить температуру батареи: их сейчас множество, от простых рычагов до сложных систем, показывающих температуру в помещении.

Таким образом, если окна не продуваются и удерживают тепло, пропускают воздух через вентиляцию, то и расход отопления можно сократить, уменьшив мощность батареи. Счетчик будет показывать, сколько тепла реально расходуется, и денег будет уходить меньше.

«У нас основные счета в коммунальных платежах – это горячая вода и отопление, поэтому экономия будет неплохая. Она составит 1500-2000 рублей ежемесячно. Вложения на установку и обслуживание индивидуальных счетчиков составят около 20 тысяч рублей, окупятся они примерно через 5-6 лет. Если вы понимаете, что будете еще долго жить в своей квартире, то такие вложения имеют смысл, а если у вас временный вариант и через несколько лет вы переедете в другое жилье, то в них нет необходимости», – объяснил эксперт.

Кроме того, регуляторы мощности батареи и вентиляция в квартире нужны и для личного комфорта, уверен он: «Когда помещение слишком сильно отапливается, то воздух становится очень сухим, снижается необходимый уровень влажности и из-за этого возникают проблемы со здоровьем, появляется сухость во рту и в носу. Поэтому установив регуляторы и вентиляцию, вы будете меньше болеть. Это нужно сделать, чтобы лучше чувствовать себя в квартире».

Как заметить и устранить утечку тепла

Если у вас есть подозрение, что стена дома промерзает и из-за этого образуется плесень – нужно найти причину и устранить ее, для этого лучше обратиться к специалистам из экологических лабораторий, у которых есть специальное оборудование. Услуга называется «энергоаудит», рассказал Вадим Рукавицын.

Можно и самостоятельно изучать тему энерго- и теплоэффективности, читать про «зеленые стандарты», например, систему Green zoom, вся информация есть в свободном доступе.

«В «зеленых стандартах» по пунктам прописаны основные методики, позволяющие снизить энергопотребление. Они позволяют взглянуть на свой дом с точки зрения экологии и с точки зрения энергоэффективности. Вся информация там проверена и ей удобно пользоваться», – пояснил Вадим.

Если вы понимаете, что у вас стены и потолок разной температуры, например, слишком холодный пол, а потолок слишком теплый – это говорит о том, что в помещении плохой теплообмен и с этим нужно что-то делать. В квартирах с радиаторным отоплением это, к сожалению, частое явление.

«В такой ситуации мы либо делаем теплый пол, либо вентиляцию, чтобы воздух лучше циркулировал, и освобождаем пространство за батареей, чтобы воздух лучше поступал. Все это позволяет равномерно прогреть помещение. Кроме того, нужно смотреть на влажность, чтобы стены нигде не промерзали, и не возникала плесень», – посоветовал эксперт и напомнил, что каждый человек – сам себе хороший датчик, у нас много рецепторов, которые можно активно использовать. 

Оценивайте свое самочувствие в квартире, ваше чутье вас не подведет!

Подписывайтесь на наш канал в Telegram!
t.me/recyclemagru

Источник: https://recyclemag.ru/article/ekoinstruktsiya-ekonomit-energiyu-menshe-platit-otoplenie

Как не платить за услуги ЖКХ

как не платить за отопление

Сейчас, если коммунальные услуги оказывают с перебоями, можно частично отказаться от их оплаты, но придётся разбираться с управляющей компанией, а впоследствии суд может взыскать неуплаченную сумму. Депутат Василий Власов (ЛДПР) направил в Правительство письмо с предложением упростить эту процедуру.

Гражданам сложно отстоять свои права

С третьего квартала 2020 года тарифы на ЖКХ снова вырастут — 30 октября Правительство утвердило схему их повышения. Но при этом многие россияне не довольны качеством коммунальных услуг.

По словам первого зампреда Комитета Госдумы по природным ресурсам, собственности и земельным отношениям Василия Власова, он регулярно получает обращения от граждан с жалобами на высокие тарифы ЖКХ и несоответствие услуг санитарно-эпидемиологическим нормам. Порядок перерасчёта оплаты определяется в постановлении Правительства от 6 мая 2011 года № 354.

Как считает депутат, механизм сложен и непонятен. В связи с этим он направил министру строительства и ЖКХ Владимиру Якушеву письмо с просьбой скорректировать указанный документ.

василий власов. фото: юрий паршинцев / Пг

«Считаю необходимым сориентировать данное постановление на большую защиту прав потребителей коммунальных услуг, — говорится в письме.

— А именно: закрепить право потребителей не оплачивать соответствующие коммунальные услуги в течение всего расчётного периода за сам факт неоказания услуги по бесперебойному круглосуточному горячему и холодному водоснабжению, газоснабжению, электроснабжению, водоотведению, отоплению в течение отопительного периода». Также Власов считает, что граждане вправе не оплачивать водоснабжение, если состав и свойства воды не соответствует требованиям законодательства РФ в этой сфере.

Глава Союза жилищных организаций Константин Крохин согласился с депутатом. По его словам, сейчас на то, чтобы доказать, что оказываются услуги ненадлежащего качества, требуется много времени. Необходимо привлекать специалистов Роспотребнадзора и Жилищной инспекции, фиксирующих факт нарушения. «У людей на это обычно не хватает ни сил, ни времени», — считает Крохин.

Услугу можно «вычеркнуть»

Первый зампред Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Сергей Пахомов считает, что это популистская инициатива. «Сегодня заставить гражданина оплачивать коммунальные услуги может только суд, — сказал он «Парламентской газете». — Человек может просто вычеркнуть в квитанции ту услугу, которой он недоволен, а дальше уже разбираться с компанией-поставщиком либо управляющей компанией, либо через единый расчётный центр».

  Депутат напомнил, что в Госдуму внесён законопроект о едином платёжном документе, который как раз подразумевает, что в одной «платёжке» будут выписаны все услуги, и жители смогут что-то вычеркнуть. «Другое дело, если они неправы. Тогда компания-поставщик может взыскать задолженность через суд», — сказал Сергей Пахомов. Он обратил внимание на другую сторону проблемы — многие граждане вообще не платят за ЖКХ, их задолженность перед поставщиками услуг достиг 800 млрд рублей.

Примерно столько же должны юридические лица.

Сергей Пахомов. фото: пресс-служба государственной думы

Как пояснил Пахомов, при плановом отключении горячей воды в летний период тоже можно отказаться от части оплаты. Для этого следует написать заявление в управляющую компанию или непосредственно поставщику. «В Московской области, например, таких случаев много. Если горячая вода не поставляется какое-то время, то и счёт за это время не должен быть выставлен  Другое дело, что не каждый себя сегодня готов чувствовать собственником и отстаивать свои права», — сказал депутат.   

Когда можно произвести перерасчёт?    

В постановлении Правительства о предоставлении коммунальных услуг говорится, что если гражданам оказывают услуги ненадлежащего качества или с перерывами, то они могут произвести перерасчёт.  

Требования к качеству коммунальных услуг и допустимые отклонения от них приведены в приложении к постановлению. Например, установлено, что холодную и горячую воду могут отключать на 8 часов суммарно в течение 1 месяца, или на 4 часа единовременно. За каждый час превышения этих показателей размер платы за услугу снижается на 0,15% платы за расчётный период. Если напор в кране ниже, чем требуется, или из крана идёт тёплая вода вместо горячей, также можно платить меньше.

Электроэнергию могут отключать не более чем на 2 часа в месяц, а если эта норма превышена, то размер платы может снижается на 0,15% от ежемесячного за каждый лишний час. На столько же уменьшится оплата газо- и теплоснабжения, если газ отключили больше чем на 4 часа, или если квартиру оставили без отопления более чем на 24 часа суммарно в течение месяца.

Установлено, что в тёплое время года вывозить твёрдые коммунальные отходы положено не реже одного раза в сутки, а в холодное время — не реже чем раз в три дня. Допустимое отклонение от этих сроков — 72 часа суммарно в месяц, не более 48 часов единовременно при температуре воздуха ниже +5, и не более 24 часов, если на улице теплее.

«Исполнитель коммунальных услуг несёт установленную законодательством административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, за убытки и вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также за моральный вред», — говорится в постановлении.

 Жильцы могут потребовать уплаты неустоек и штрафов в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Но при этом исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления услуг, если докажет, что это нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

К таким обстоятельствам не может относиться нарушение обязательств со стороны снабжающей организации или бездействие управляющей компании, в том числе отсутствие у неё денежных средств.

Как объяснил Сергей Пахомов, если вы недовольны качеством услуг, то в любом случае нужно написать заявление в управляющую компанию или, если у вас с ней не заключён договор, непосредственно поставщику. «Это официальные взаимоотношения. Какие-то компании сами делают перерасчёт, а какие-то просто выставляют автоматом счета всем потребителям. С теми, кто отказывается платить, разбираются отдельно, и если они правы, то плата за услугу не взимается», — сказал парламентарий.

Источник: https://www.pnp.ru/economics/kak-ne-platit-za-uslugi-zhkkh.html

Как не платить за отопление по закону: пошаговая инструкция. Новости Днепра

Оказывается в Украине вполне реально не платить за отопление. И все это абсолютно законно.

Что для этого нужно сделать, чтобы не платить за отопления.

Пошаговая инструкция

За некачественно предоставленную услугу потребители могут платить меньше или же вовсе отказаться от уплаты за коммунальные услуги. Такое право им дает закон «О жилищно-коммунальных услугах».

Какой должна быть температура в помещении

Согласно этому законопроекту температура в отапливаемой квартире должна быть не менее 18 градусов тепла.

Если температура ниже, то и плата за услугу будет ниже. Вплоть до того, что отопление оплачивать не нужно совсем. Скидку можно рассчитать по формуле.

Если температура в помещении 18 градусов тепла, то платить придется полную стоимость.

При понижении температуры

При понижении на один градус, процент уменьшается на пять. Вот только при температуре в квартире 12 градусов вы заплатите лишь 5% от полного тарифа.

Если в кране не горячая, а холодная вода, то

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

Скидка по горячей воде немного другая. Если температура воды 75-50 градусов, то платить нужно полную стоимость. Если 49-45, то 90% от полного тарифа.

При температуре 44-40 градусов вы платите 70% от общей суммы за услугу, а вот при температуре воды 40 градусов и ниже платить придется по тарифам на холодную воду.

Для того, чтобы платежки пересчитали нужно обратиться с соответствующим заявлением к поставщику услуг.

После чего его представитель должен прийти к вам домой и самостоятельно измерять температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

Вот только все это теоретически. На практике все выглядит немного иначе.

Потому что измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока ждете приезда представителя

Пока вы дождетесь приезда представителя, температура воды в кранике поменяется несколько раз.

Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

Напомним, ранее мы писали

Малыши подняли весь дом: мать закрыла троих детей в квартире и исчезла 

Источник: https://dnpr.com.ua/not-miss/kak-ne-platit-za-otoplenie-po-zakonu-poshagovaja-instrukcija/

Что будет, если не платить за коммунальные услуги

В случае форс-мажора ненадолго задержать платёж за ЖКУ можно: в первый месяц штрафных санкций не предусмотрено. Но уже с 31-х суток вам начнут начислять пени. Финансовое наказание предусмотрено за каждые сутки просрочки, включая день погашения долга. При этом пени не могут превышать сумму неуплаты.

С 31-х по 90-е сутки неуплаты ежедневная надбавка составит 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (она равна ключевой ставке ЦБ РФ и составляет 6% годовых) от суммы долга, затем — 1/130 ставки.

2. Прекращение оказания услуги

Лишить должника отопления, а в многоквартирном доме — и холодной воды по закону не получится. Зато остаться без горячей воды, газа, электроэнергии и канализации можно уже после двух месяцев неуплаты.

Согласно постановлению правительства, ресурсоснабжающая организация уведомляет должника о готовящемся отключении способом, при котором можно будет доказать, что информация дошла до адресата. По закону это могут быть:

  • уведомление под расписку при личном визите;
  • заказное письмо;
  • сообщение в платёжке;
  • телефонный звонок с записью разговора;
  • СМС-сообщение;
  • письмо на электронную почту;
  • уведомление в личном кабинете Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства;
  • объявление на сайте ресурсоснабжающей организации.

Если реакции от неплательщика не последует, сотрудники компании через 20 дней ограничат оказание услуги, например начнут предоставлять её по часам. Ещё через 10 дней организация может совсем перекрыть нужные вентили или, в случае с канализацией, вставить заглушку в трубу.

После этого неплательщику надо будет оплатить не только долг, но и затраты компании на отключение.

Если ограничить предоставление услуги по техническим причинам невозможно, компания может сразу прекратить её оказывать.

3. Знакомство с приставами

Если коммунальщики потеряли надежду достучаться до совести должника, они могут обратиться в суд.

С 2017 года процедура взыскания долгов за ЖКУ упрощена . Раньше этому предшествовал полноценный судебный процесс, сейчас же решение выносится в течение пяти дней и без участия неплательщика. Должнику придёт два уведомления: о том, что в суд поступили документы о долгах, и о судебном приказе о взыскании неуплаты. После получения уведомления у него есть 10 дней, чтобы оспорить решение суда, или больше, если не успел сделать это по уважительной причине.

Если решение будет вынесено в пользу поставщика услуг, в дело вступит Федеральная служба судебных приставов, у которой есть свои рычаги воздействия на неплательщика:

  • Запрет на выезд за границу. Должника не выпустят из страны, если сумма его обязательств превысила 30 000 рублей.
  • Удержание части доходов. Приставы могут перенаправлять ресурсоснабжающим организациям до 50% доходов, поступающих на счета должника. Но на некоторые источники средств взыскание наложить нельзя .
  • Арест банковских счетов. По требованию приставов банк заблокирует все перемещения средств на ваших счетах.
  • Арест имущества. Если долг превышает 3 000 рублей, имущество неплательщика опишут и запретят им распоряжаться. Впоследствии, если долг не погасить, материальные ценности (но не все ) могут быть распроданы с аукциона, а деньги передадут в ресурсоснабжающую организацию.

4. Отказ в кредите или ипотеке

После суда неплательщик попадает в базу судебных приставов и информацию о его долгах может получить любой желающий. В банке, в который вы обратитесь за кредитом или ипотекой, сайт Федеральной службы судебных приставов изучат одним из первых. И долги с большой долей вероятности станут основанием для отказа в выдаче денег.

5. Выселение

Из муниципального жилья

Если вы проживаете в квартире по договору социального найма, освободить её вас попросят после полугода неуплаты за коммунальные услуги. Эта мера предусмотрена Жилищным кодексом РФ. Без жилья вас не оставят, но придётся как следует потесниться: муниципалитет предоставит взамен квартиру площадью из расчёта 6 кв. м на человека.

В реальности неплательщиков выселяют не так часто, но практика имеется. Например, в этом году в Уфе суд вынес такое решение в отношении двух нанимателей муниципальных квартир за долги в 250 000 и 350 000 рублей.

Из своего жилья

Теоретически за долги по коммуналке можно лишиться и квартиры, которая находится в собственности. На практике эта мера не реализуется, потому что в законодательстве есть нюансы:

  1. Долг за ЖКУ должен быть соразмерен стоимости квартиры.
  2. Жильё не должно быть единственным .

Так что если у собственника несколько квартир и задолженность равна стоимости одной из них, то суд может вынести решение продать её. Недвижимость выставят на публичные торги. Деньги от продажи пойдут ресурсоснабжающим организациям, а остаток, если он будет, вернут владельцу.

Поэтому лучше оплачивать коммунальные услуги вовремя. Как это делать, Лайфхакер уже писал.

Источник: https://lifehacker.ru/dolg-za-kommunalku/

Коммунальные услуги – как долго можно не платить?

Коммунальные услуги – как долго можно не платить?

Из-за постоянного роста цен на коммунальные услуги у граждан не всегда получается вовремя произвести их оплату. Но как долго можно не платить?

Из-за постоянного роста цен на коммунальные услуги гражданам не всегда удается вовремя их оплатить. А накануне наступления нового года многие СМИ опубликовали проплаченные ресурсоснабжающими организациями страшилки, в которых гражданам грозят различными карами за неуплату услуг ЖКХ. Поэтому многих интересует, как долго можно не платить за коммунальные услуги, чтобы это не повлекло за собой последствий.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги

В соответствии с жилищным законодательством граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Статьей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Иной срок может быть установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного или иного специализированного потребительского кооператива.

Пени за несвоевременную или неполную оплату

Пени за несвоевременную или неполную оплату

На практике нередко случается так, что наниматели или собственники жилых помещений по тем или иным причинам не могут вовремя оплатить коммунальные услуги и у них образуется задолженность. За несвоевременную и неполную оплату услуг предусмотрена неустойка (пени). Пени начисляются с тридцать первого дня неполной оплаты из расчета 1/300 от суммы ключевой ставки Центробанка и до того момента, пока задолженность не будет погашена.

Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, ставка повышается до 1/130. В этом случае пени будут начисляться по день фактической оплаты по день фактической оплаты услуг. Увеличение установленного законодательством размера пеней не допускается. С 16 декабря 2019 года размер ключевой ставки Центрального банка составляет 6,25 % годовых. Ранее ключевая ставка составляла 6,5 % годовых.

Приостановление подачи коммунальных ресурсов

Приостановление подачи коммунальных ресурсов

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, в случае неполной оплаты коммунальной услуги потребителю-должнику могут приостановить подачу коммунальных ресурсов за несвоевременную или неполную оплату.

Право приостановить подачу коммунальных ресурсов возникает при наличии задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2-х месячных размеров платы за услугу. Приостановление производится после письменного предупреждения. Однако данная мера может быть применена в отношении не всех услуг, поскольку законодательство не позволяет отключать отопление и холодное водоснабжение.

Судебный приказ о взыскании задолженности

Судебный приказ о взыскании задолженности

Управляющая компания, ТСЖ или кооператив вправе обратиться к мировому судье с заявлением о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг. Судебный приказ выносится без судебного разбирательства и вызова сторон для заслушивания их объяснений. Копия судебного приказа направляется должнику, который в течение 10-ти дней со дня получения копии приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.

Мировой судья отменяет судебный приказ, если от должника в десятидневный срок с момента получения копии судебного приказа поступили возражения. Должник также вправе представить возражения по истечении установленного законом срока. В этом случае необходимо обосновать невозможность подачи возражений в установленный срок и приложить документы, подтверждающие уважительность пропуска данного срока.

Взыскание задолженности за коммунальные услуги

Взыскание задолженности за коммунальные услуги

Если в отмене судебного приказа отказано, он может быть обжалован в кассационном суде общей юрисдикции. Жалоба на судебный приказ подается непосредственно в кассационный суд общей юрисдикции в течение 6-ти месяцев со дня его вступления в законную силу. В случае отмены судебного приказа требования о взыскании задолженности рассматриваются в порядке искового, в том числе упрощенного, производства.

В рамках исполнительного производства при отсутствии у должника денежных средств взыскание может быть обращено на имущество, заработную плату или иные доходы. Судебный пристав-исполнитель может также вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из страны. В любом случае, прежде чем предпринять меры принудительного взыскания, должника обязаны оповестить о необходимости погашения долга.

Списание задолженности по коммунальным платежам

Списание задолженности по коммунальным платежам

Законодательство устанавливает законные основания освобождения от уплаты задолженности по коммунальным платежам. Так, задолженность списывается в связи со смертью гражданина и ликвидации организации. Долги могут списать по завершению процедуры банкротства. Основанием для отказа во взыскании долгов является истечение срока исковой давности, который по коммунальным платежам составляет три года.

Задолженность по коммунальным платежам может возникнуть в силу разных обстоятельств. Даже если гражданин перестал оплачивать коммунальные платежи и суд вынес решение о взыскании задолженности, то несколько месяцев может уйти на его обжалование. А после вступления в силу у должника будет некоторое время для того, чтобы решить свои проблемы. Но долго не платить за коммунальные услуги не удастся.

Источник: http://yakutia24.ru/news/obshchestvo/53889-kommunalnye-uslugi-kak-dolgo-mozhno-ne-platit

Отопительный разгон: стоимость услуг ЖКХ пересмотрят из-за теплой зимы

Отопительный разгон: стоимость услуг ЖКХ пересмотрят из-за теплой зимы

Из-за аномально теплой зимы стоимость отопления будет пересмотрена. Как пояснили «Известиям» в Министерстве строительства и ЖКХ, на снижение могут рассчитывать жители регионов, где платежи за эту услугу начисляются по нормативам, а не по счетчикам.

Ранее этот вопрос поднимали в своем письме в Минстрой депутаты Госдумы (документ есть в распоряжении «Известий»). По их мнению, сейчас граждане переплачивают за услуги ЖКХ, так как затраты энергетиков в этом сезоне явно ниже, чем в предыдущие. Эксперты отмечают, что переплат можно будет избежать, если оснастить все дома счетчиками.

Экономия только по одному дому за год может составлять от 500 тыс. рублей до 1 млн.

Топят улицу

Топят улицу

Сегодня в регионах действует два варианта начисления платы за отопление — либо по общедомовым счетчикам, либо равномерно в течение всего года. В первом случае россияне и так платят только за реально потраченное тепло — строго по показаниям прибора учета, пояснили «Известиям» в Минстрое.

— Если же по решению региональной власти платеж вносится небольшими долями в течение всего года, исходя из среднемесячного объема потребления, то в случае теплой зимы вся переплата учитывается при ежегодной корректировке по показаниям счетчика, — подчеркнули в ведомстве.

При этом ресурсоснабжающие организации и управляющие компании обязаны следить за качеством теплоснабжения и «во избежание так называемых перетопов оперативно корректировать параметры теплоносителя», добавили в министерстве.

Ранее депутаты Госдумы направили письмо в адрес главы Минстроя Владимира Якушева (документ есть в распоряжении «Известий»). В частности, лидер фракции ЛДПР Владимир Жириновский просил ведомство не индексировать тарифы ЖКХ в связи с теплой зимой.

— На улице потеплело, а батареи горячие, не прикоснуться. В итоге все окна открыты — топим улицу. А люди всё равно платят, как будто за окном минус 15. И раз в этом году управляющие компании сэкономили на газе, то мы можем помочь сэкономить и нашим гражданам, например, за счет отказа от индексации тарифов ближайшим летом, — заявил депутат «Известиям».

Первый зампред фракции «Единая Россия» Андрей Исаев также считает вопрос о недопустимости переплаты справедливым.

— Если произойдет перерасчет стоимости услуг отопления, это будет правильное решение. Хотя его нельзя распространять на все субъекты РФ, так как везде погодные условия разные. Но там, где он уместен, мы будем его приветствовать, — пояснил парламентарий.

Он напомнил, что недавно фракция внесла в Госдуму законопроект об отмене банковской комиссии при оплате услуг ЖКХ.

Зампред фракции КПРФ Валентин Шурчанов согласен, что россияне не должны переплачивать за отопление теплыми зимами.

— Безусловно, там, где нет домовых приборов учета, стоимость отопления должна быть пересчитана. Тем более что доходы населения нельзя назвать большими. Например, на оплату услуг ЖКХ у одной семьи в Москве уходит 10% доходов, в Санкт-Петербурге — уже 14%, в среднем по России — около 20%, — отметил депутат.

Первый зампред фракции «Справедливая Россия» Михаил Емельянов полагает, что, хотя коммунальщики обязательно должны учесть теплую зиму при расчете платежей, она не главный фактор, который влияет на ценообразование в сфере ЖКХ.

— Нам в принципе нужно обуздать ситуацию в этой отрасли, потому что отсутствие реальной конкуренции и попустительство управляющих компаний приводят к тому, что цены безумно завышены, — уверен он.

Экономия постфактум

Экономия постфактум

Регионы уже начали заявлять о пересмотре платы за отопление. Так, в столице сумма экономии в определенные месяцы может составить 200 рублей. Из-за аномально теплой зимы в Москве было израсходовано примерно на 20% меньше тепла и газа, заявлял ранее заммэра города по вопросам ЖКХ Петр Бирюков.

В пресс-службе комплекса городского хозяйства Москвы на запрос «Известий» о том, когда именно москвичам ждать перерасчета, на момент публикации не ответили.

Ранее сообщалось, что тарифы на конкретный месяц рассчитываются исходя из объема потраченного ресурса в тот же период прошлого года. Таким образом, снижение платы за отопление за прошедшие осень и зиму жильцы увидят к концу 2020-го.

Член комиссии Общественной палаты по ЖКХ Артем Кирьянов заявил «Известиям», что сумма компенсации будет зависеть от стоимости этой услуги в субъекте. При этом россияне вряд ли смогут получить «живые» деньги — в определенные месяцы просто будет снижена цена на отопление.

Юрист, эксперт в области ЖКХ Ольга Перминова сообщила «Известиям», что экономия только по одному дому за год может достигать от 500 тыс. рублей до 1 млн.

— Управляющие компании просто обязаны делать этот пересчет, — заявила она.

Причем, если организация поставляет избыточное тепло, когда на улице плюс 13, она тоже должна вернуть деньги, отметила юрист. Это предусмотрено законодательством, коммунальщики идут на возврат очень неохотно.

— У меня уже около десятка выигранных дел за перетопы, — пояснила Ольга Перминова. — 25 февраля мы выиграли суд у управляющей компании, которая произвела неправильный расчет услуги в 2016/17 году у 48 домов, — рассказала она.

Член рабочей группы ОНФ по качеству жизни Арсений Беленький в разговоре с «Известиями» отметил, что многие компании ЖКХ терпят убытки из-за очень теплой зимы.

— Нехватка выручки скажется на их финансовых показателях и инвестиционных планах, — отметил эксперт.

Население уже в среднем заплатило меньше, чем ожидалось. Речь в первую очередь о жильцах тех домов, где стоят приборы учета. Дальнейшее снижение платы за услуги ЖКХ может потребовать дополнительных денег из бюджетов, отметил эксперт. В то же время он согласен, в теплые зимы население и должно меньше платить и сэкономило бы еще больше, если бы тарифное регулирование в РФ стало более прозрачным, а во всех домах имелись приборы учета.

Как писали «Известия», в 2020 году в среднем по России плата за коммунальные услуги вырастет на 4%. Цены повысятся 1 июля, в дальнейшем индексация тарифов будет происходить раз в год.

Источник: https://iz.ru/981330/natalia-bashlykova/otopitelnyi-razgon-stoimost-uslug-zhkkh-peresmotriat-iz-za-teploi-zimy

Отопление и горячая вода — как не платить за коммуналку по закону

Отопление и горячая вода — как не платить за коммуналку по закону

Потребители могут уменьшить свои платежки или вовсе не платить за коммуналку

Если коммунальная услуга предоставлена некачественно, то украинцы могут сэкономить на оплате отопления или горячей воды. Такое право им дает новый закон «О жилищно-коммунальных услугах». Об этом сообщает UBR.ua.

Какие нормативы

Какие нормативы

По закону «О жилищно-коммунальных услугах», температура в отапливаемой квартире должна быть не ниже 18 градусов тепла. Чем ниже температура от обозначенного минимума, тем меньше должна быть платежка. Вплоть до того, что оплачивать отопление не нужно. В частности, скидку можно рассчитать по такой формуле:

  • Если температура в жилом помещении 18 градусов тепла и выше – платить нужно по полной;
  • 17 градусов – 95% от полного тарифа;
  • 16 градусов – 90% от полного тарифа;
  • 15 градусов – 85% от полного тарифа;
  • 14 градусов – 80% от полного тарифа;
  • 13 градусов – 75% от полного тарифа;
  • 12 градусов – 5% от полного тарифа.

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

https://www.youtube.com/watch?v=Kx12REsAwzU

Как рассчитать скидку по горячей воде:

  • 75-50 градусов – оплата по полному тарифу;
  • 49-45 градусов – 90% полного тарифа;
  • 44-40 градусов – 70% полного тарифа;
  • менее 40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Для пересчета платежки необходимо написать соответствующее заявление поставщику услуги. После этого представитель поставщика должен прийти домой к заявителю и самостоятельно измерить температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

На самом деле добиться скидки на коммунальные услуги не так просто, как может показаться на первый взгляд, говорят эксперты.

Измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока приедет представитель поставщика, температура уже много раз поменяется. Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

«Зафиксировать ненадлежащее оказание услуг можно, но вопросы в самом законодательстве. Оно прописано так, что это очень сложно доказать. Температура в квартире действительно замеряется в присутствии поставщика услуг, но далеко не всегда он может присутствовать в день подачи заявки.

Были случаи, когда людям реально пересчитали. Помню, когда в Киеве Дарницкая ТЭЦ насчитала людям тепло по 59 грн. на 1 м.кв., но впоследствии потребители добились пересчета по средней цене в 32 грн. на 1 м.кв.

«, — рассказал председатель комитета ЖКХ, благоустройства, экологии и охраны окружающей среды в общественном совете при КГГА Олег Попенко.

На этом нюансы не заканчиваются. В случае с отоплением, нормативная температура и механизм перерасчета действует только для помещений без счетчиков. Там, где стоит прибор учета, оплата идет не за градусы, а по фактическим Гкал измеренным счетчиком (меньше температура — меньше Гкал — меньше оплата).

Пользоваться нормативными показателями качества при оплате услуг централизованного отопления, горячего и питьевого водоснабжения для пересчета можно, отмечают эксперты, но это не метод экономии. Это инструмент для пересчета, причем довольно устаревший, не удобный и неэффективный.

«Экономия — это когда домохозяйство благодаря определенным мерам экономит энергоресурсы и соответственно деньги. В нашем случае домохозяйство получает некачественные услуги или услуги не в полном объеме, пытается это доказать поставщику и в случае, если это удастся, получит обратно часть собственных средств, уплаченных поставщику. Причем получит не на карточку или наличными, а как переплату на лицевом счете по этой услуге№, — заметил ведущий эксперт «Публичного аудита» Тарас Галайда.

Жалуются не все

Жалуются не все

Действующий порядок перерасчета фактически побуждает поставщиков предоставлять услуги некачественно или не в полном объеме, ведь поставщик ничем не рискует.

В самом худшем случае ему придется вернуть часть от незаконно полученных средств, а большая часть останется у него. Кто-то не обратится за перерасчетом, другие не смогут доказать факт предоставления некачественных услуг. Поэтому на деле, говорят эксперты, средства придется частично возвращать только единицам.

Перерасчет производится индивидуально по каждому потребителю, при этом некачественные услуги может получать целый дом, улица или район. Но даже те единичные потребители, которые добиваются перерасчета, не получат никакой дополнительной компенсации в виде пени или штрафа.

«Это равноценно тому, чтобы во всех супермаркетах, на постоянной основе, стояли подкрученные весы, кто заметил и пожаловался, — получил обратно часть излишне уплаченных средств, не заметили обмана, так и ушел. Ответственности за это «ноль», — резюмировал Галайда.

Ранее сообщалось, что под Киевом женщина, которая не платила за коммуналку, напала на полицейского. Правоохранитель получил ожоги глаз, лица и дыхательных путей. Также «Вести.ua» писали, что житель Святошинского района Киева выстрелил в своего соседа, который пришел к нему разбираться по поводу задолженности по коммунальным услугам.

Добавьте Вести.ua в список ваших источников

Источник: https://vesti.ua/strana/357284-ukraintsy-mohut-zakonno-ne-platit-za-otoplenie-chto-dlja-etoho-nuzhno-

Почему мы платим за отопление летом?

Почему мы платим за отопление летом?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Отопительный сезон начинается осенью и заканчивается весной. Если рассуждать логично, то и за отопление потребитель должен платить именно в этот период. Но на практике все иначе. Плата за отопление может взиматься на протяжении всего года. Насколько это правомерно мы и будет разбираться.

Потребитель не станет платить за непонятные услуги по отоплению. Ему нужна конкретика в расчетах. Так ЖКХ в квитанциях указывают две оплаты за отопление:

  • за квартиру;
  • за общие помещения (подъезд, подвал и прочее).

В договоре на оказание услуг все это прописано. Поэтому при его подписании нужно внимательно ознакомиться со всеми пунктами.

Начисление оплаты за тепло может быть таких видов:

  • нормативным;
  • общим;
  • индивидуальным.

Оплата за отопление по нормативам означает, что на доме или в квартире нет счетчика тепловой энергии. Соответственно, ЖКХ начисляют оплату по средним показателям, указанным в нормативных документах.

Такой вид оплаты считается самым дорогостоящим, поскольку многие потребители вынуждены платить за тепло, которое они не используют в полной мере.

Чтобы определить стоимость отопления, нужно площадь квартиры или другого помещения умножить на коэффициент. Он устанавливается на региональном уровне и действует на протяжении всего года. Для многоэтажных домов он один, для домов в несколько этажей — другой. Также он изменяется в зависимости от года постройки дома.

Начисление оплаты по общему счетчику означает, что счетчик отопления установлен только на доме. В каждой квартире нет такого измерителя. Соответственно, сумма оплаты за отопление делится с учетом площадей квартир на всех жильцов. Они ее оплачивают на протяжении определенного периода. Это может быть 9 или 12 месяцев.

Если на доме нет счетчика отопления, плата за услуги по предоставлению тепла начисляется по повышенным коэффициентам. Если в прошлом году его размер был 1,5, в 2019 году он стал уже 1,6. Разница небольшая, но на итоговой сумме отражается.

Оплата за отопление по показаниям индивидуальных счетчиков считается самой экономичной. Потребитель оплачивает услуги отопления в том количестве, которое он использовал. Но стоит учесть, что ему придется оплатить отопление общих помещений: подъезда, подвала и других. Для этого снимают показания с общедомового счетчика.

Как устанавливается оплата за тепло

Как устанавливается оплата за тепло

Несмотря на то, что в законе «О защите прав потребителей» сказано, что мы должны платить за услуги в те периоды, когда ими пользуемся, с платой за отопление дело обстоит немного иначе. Многие потребители вынуждены оплачивать услуги отопления на протяжении всего года.

Почему так? Есть два вида договора на оказание и оплату услуг отопления:

  • оплата только на протяжении отопительного сезона;
  • плата на протяжении всего года.

При расчете оплаты важно знать, тепло россияне получают на протяжении 213 дней в году. А горячую воду — 344 дня. Оставшиеся 21 день уходят на проведение профилактических работ. Исходя из этого, можно правильно выбрать систему оплаты.

Оплата за тепло на протяжении отопительного сезона может быть только при заключении индивидуального договор со службой. К сожалению, потребителям в этом вопросе довольно часто отказывают. Это связано с тем, что если потребитель будет платить за тепло только на протяжении отопительного сезона, стоимость услуг отопления значительно увеличивается. В некоторых случаях на 10-15%. Соответственно, многие не могут оплачивать ее, появляются должники.

Плата за отопление только в течение сезона позволяет сократить время оплаты за тепло. Но не сэкономить. Она слишком высока.

Кроме этого, оплата по индивидуальному договору возможна при наличии в квартире и доме счетчика отопления. Также потребуется согласие всех жильцов. А такое встречается крайне редко.

Оплата за отопление на протяжении 12 месяцев считается самой оптимальной. Во-первых, потребитель платит за тепло, которое израсходовал в прошлом году. Во-вторых, стоимость услуг равномерно распределяется на 12, а не на 9 месяцев. Следовательно, ежемесячная оплата за отопление будет ниже, чем при заключении индивидуального договора.

Плата за тепло на протяжении года — экономичная. При ней снижена финансовая нагрузка на потребителя.

Не стоит забывать, что если на доме и в квартире установлены счетчики, платить придется только по их показаниям. А это значительно выгодней, чем по общим тарифам.

Законно ли взимать оплату за отопление вне отопительного сезона

Законно ли взимать оплату за отопление вне отопительного сезона

На основании«Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домой», которые утверждены Правительством РФ в Постановлении № 354 от 06.05.2011 года, коммунальные службы и потребители могут заключать два вида договоров на оплату услуг отопления:

  • индивидуальный (оплата на протяжении отопительного сезона);
  • общий (оплата на протяжении года).

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/pochemu-letom-my-platim-kommunalku-za-otoplenie

Когда можно не платить за тепло и как проверить законность тарифов

Когда можно не платить за тепло и как проверить законность тарифов

В этом году холода пришли задолго до климатической зимы. И раньше начался отопительный сезон, но тепло он принес не всем. Судя по звонкам на «горячую линию» «РГ», многие мерзнут в своих квартирах. Нужно ли платить за тепло, если дома холодно? На этот и другие вопросы отвечали исполнительный директор НП «ЖКХ «Контроль» Светлана Разворотнева и начальник управления регулирования в сфере ЖКХ Федеральной антимонопольной службы Алексей Матюхин.

Алексей Геннадьевич, когда люди остаются без тепла на сутки, они должны платить за это время?

Алексей Матюхин: У нас по правилам предоставления коммунальных услуг в таком случае происходит перерасчет. Если это авария, когда пострадал весь дом, он должен быть автоматическим.

Если касается части дома, к примеру, что-то произошло по отдельным стоякам, то граждане должны подать заявки в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. И потребовать пересчитать за это время плату за тепло. Если в платежке это не отразилось, то следует с жалобой обращаться в жилищную инспекцию.

Списать долги по ЖКХ: в каких случаях это возможно

Наталья Болачева из Омского района: Температура в комнате не поднимается выше 11 градусов. Я должна платить в этом случае?

Светлана Разворотнева: Нормой считается температура в квартире не ниже 18 градусов. В угловых комнатах — 22 градуса. Если холоднее, требуйте перерасчета.

Для этого вы должны составить акт и обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Факт обращения — это начало периода некачественного предоставления услуг. Приходит представитель службы, вместе с вами замерит температуру.

Если не дождались визита, тогда замерили сами. Табуретку поставили на середину комнаты, положили на нее градусник и при двух свидетелях (это могут быть соседи) составили акт. Направили его в управляющую компанию. Ели управдом не реагирует, то — в жилинспекцию.

Калькулятор от ФАС

Калькулятор от ФАС

Сергей Александрович Белов из Вологды: За октябрь только за отопление нужно заплатить 4410 рублей. Одна тепловая гигакалория стоит 1900 рублей. Плата за отопление — 60% от всей платы за услуги ЖКХ. Это правильно?

Алексей Матюхин: Установленный тариф 1900 рублей за гигакалорию — усредненный для газовых котельных. Если судить по платежке, то в месяц было израсходовано чуть больше двух гигакалорий. Необходимо посмотреть, как они рассчитываются. Бывает так, что плата за отопление выставляется за октябрь, но туда частично входит и то, что дом потребил в сентябре. А то, что в платежке 60% составляет «тепло», это как раз среднероссийский показатель.

Только 17 процентов работников ЖКХ имеют профильное образование

А самому можно проверить, правильные ли суммы в платежке?

Алексей Матюхин: На сайте ФАС для удобства граждан существует калькулятор коммунальных платежей. Мы создали его, чтобы люди могли понять, правильно ли выставляет управляющая компания тариф или норматив. Но это касается только коммунальных услуг — тепло, вода, электричество, газ.

Нужно найти раздел «Калькулятор коммунальных платежей», выбрать регион, город, дом И если у вас прибор учета, например, на воду, можно вбить его данные, нажать на кнопку «рассчитать», и он автоматически выдаст вам платежный документ. Его можно сверить с тем, что у вас на руках.

Если есть разница в размере тарифа, например, вместо 30 рублей за воду стоит 35 рублей, надо обращаться в орган, который устанавливает тариф в регионе или в жилищную инспекцию.

Как остановить рост тарифов

Как остановить рост тарифов

Валентина Михайловна, Владимир: Наша управляющая компания с 1 октября подняла тариф за содержание жилого помещения на 37%. Жильцы говорят, что никто с ними это не обсуждал. Разве так можно?

Светлана Разворотнева: Тарифы на жилищные услуги государством не регулируются. Их утверждают собственники. Но если решение об установлении тарифа они не приняли, это берет на себя орган местного самоуправления.

Нужно ли хранить квитанции за квартплату

С вашей компанией нужно разобраться, чтобы понять, кем было принято решение. Если сделано в обход собственников, то это явное нарушение закона. Рекомендую с письменным запросом обратиться в администрацию — на основании какого решения изменен тариф. Заявление должно быть в двух экземплярах, чтобы вам отметку поставили — кто и когда принял. Если администрация, то вы можете провести общее собрание собственников и принять иное решение.

Если же это единолично сделала управляющая компания, без утверждения собственниками, — обращайтесь в Госжилинспекцию области. Она контролирует правильность начисления платежей и может направить компании предписание отменить неправомерное решение.

На сайте ФАС проверьте свой реальный тариф

Не исключено, что была подделка протокола общего собрания. Вам нужно сходить в Госжилинспекцию, затребовать его. Если среди подписей есть и подписи ваших соседей, которые такого решения не принимали, обращайтесь в инспекцию с требованием признать это собрание неправомочным. И в полицию — с заявлением найти фальсификаторов и наказать их по закону.

Источник: https://rg.ru/2019/12/03/kogda-mozhno-ne-platit-za-teplo-i-kak-proverit-zakonnost-tarifov.html

Украинцы могут законно не платить за отопление. Что для этого нужно

Украинцы могут законно не платить за отопление. Что для этого нужно

Если коммунальная услуга предоставлена некачественно, то украинцы могут сэкономить на оплате отопления или горячей воды. Такое право им дает новый закон «О жилищно-коммунальных услугах».

Какие нормативы

Какие нормативы

По закону «О жилищно-коммунальных услугах», температура в отапливаемой квартире должна быть не ниже 18 градусов тепла. Чем ниже температура от обозначенного минимума, тем меньше должна быть платежка. Вплоть до того, что оплачивать отопление не нужно. В частности, скидку можно рассчитать по такой формуле:

В Украине почти вдвое сократился размер субсидии

  • Если температура в жилом помещении 18 градусов тепла и выше – платить нужно по полной;
  • 17 градусов – 95% от полного тарифа;
  • 16 градусов – 90% от полного тарифа;
  • 15 градусов – 85% от полного тарифа;
  • 14 градусов – 80% от полного тарифа;
  • 13 градусов – 75% от полного тарифа;
  • 12 градусов – 5% от полного тарифа.

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

https://www.youtube.com/watch?v=Kx12REsAwzU

Как рассчитать скидку по горячей воде:

  • 75-50 градусов – оплата по полному тарифу;
  • 49-45 градусов – 90% полного тарифа;
  • 44-40 градусов – 70% полного тарифа;
  • менее 40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Для пересчета платежки необходимо написать соответствующее заявление поставщику услуги. После этого представитель поставщика должен прийти домой к заявителю и самостоятельно измерить температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

Как на практике

Как на практике

На самом деле добиться скидки на коммунальные услуги не так просто, как может показаться на первый взгляд, говорят эксперты.

Измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока приедет представитель поставщика, температура уже много раз поменяется. Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

«Зафиксировать ненадлежащее оказание услуг можно, но вопросы в самом законодательстве. Оно прописано так, что это очень сложно доказать. Температура в квартире действительно замеряется в присутствии поставщика услуг, но далеко не всегда он может присутствовать в день подачи заявки.

Были случаи, когда людям реально пересчитали. Помню, когда в Киеве Дарницкая ТЭЦ насчитала людям тепло по 59 грн. на 1 м.кв., но впоследствии потребители добились пересчета по средней цене в 32 грн. на 1 м.кв.», — рассказал UBR.

ua председатель комитета ЖКХ, благоустройства, экологии и охраны окружающей среды в общественном совете при КГГА Олег Попенко.

На этом нюансы не заканчиваются. В случае с отоплением, нормативная температура и механизм перерасчета действует только для помещений без счетчиков. Там, где стоит прибор учета, оплата идет не за градусы, а по фактическим Гкал измеренным счетчиком (меньше температура — меньше Гкал — меньше оплата).

Пользоваться нормативными показателями качества при оплате услуг централизованного отопления, горячего и питьевого водоснабжения для пересчета можно, отмечают эксперты, но это не метод экономии. Это инструмент для пересчета, причем довольно устаревший, не удобный и неэффективный.

Гончарук пообещал жестко наказывать за срыв старта отопсезона

«Экономия — это когда домохозяйство благодаря определенным мерам экономит энергоресурсы и соответственно деньги.

В нашем случае домохозяйство получает некачественные услуги или услуги не в полном объеме, пытается это доказать поставщику и в случае, если это удастся, получит обратно часть собственных средств, уплаченных поставщику.

Причем получит не на карточку или наличными, а как переплату на лицевом счете по этой услуге», — заметил в беседе с UBR.ua ведущий эксперт «Публичного аудита» Тарас Галайда.

Жалуются не все

Жалуются не все

Действующий порядок перерасчета фактически побуждает поставщиков предоставлять услуги некачественно или не в полном объеме, ведь поставщик ничем не рискует.

В самом худшем случае ему придется вернуть часть от незаконно полученных средств, а большая часть останется у него. Кто-то не обратится за перерасчетом, другие не смогут доказать факт предоставления некачественных услуг. Поэтому на деле, говорят эксперты, средства придется частично возвращать только единицам.

Перерасчет производится индивидуально по каждому потребителю, при этом некачественные услуги может получать целый дом, улица или район. Но даже те единичные потребители, которые добиваются перерасчета, не получат никакой дополнительной компенсации в виде пени или штрафа.

«Это равноценно тому, чтобы во всех супермаркетах, на постоянной основе, стояли подкрученные весы, кто заметил и пожаловался, — получил обратно часть излишне уплаченных средств, не заметили обмана, так и ушел. Ответственности за это «ноль», — резюмировал Галайда.

Источник: https://ubr.ua/finances/zhilishhno-kommunalnoe-hozjajstvo/ukraintsy-mohut-zakonno-ne-platit-za-otoplenie-chto-dlja-etoho-nuzhno-3888222

Как платить за отопление меньше: четкие советы эксперта

Как платить за отопление меньше: четкие советы эксперта

В Минстрое РФ рассказали, что стоимость отопления будет пересмотрена из-за аномально теплой зимы, и вскоре россияне получат платежки с новыми цифрами, которые согреют сердце. В Госдуме идею горячо поддержали.

Однако в разговоре с исполнительным директором НП «ЖКХ Контроль» Светланой Разворотневей Sobesednik.ru выяснил: инициатива Минстроя не новость. Добиться снижения платы за отопление россияне могут и сейчас, но не у всех есть для этого достаточно знаний и терпения. Восполняем пробелы.

«Перерасчет делают каждый год, иногда и в меньшую сторону»

«Перерасчет делают каждый год, иногда и в меньшую сторону»

– На самом деле перерасчет проводят каждый год для тех многоквартирных домов, где платят по приборам учета, – говорит Светлана Викторовна. – Перерасчет делают в конце года. Чаще всего почему-то, правда, получается в большую сторону. Но есть прецеденты, когда пересчитывают и в меньшую сторону. Особенно это заметно в тех случаях, когда собственники не дремлют, и управляющая компания (УК) занимает принципиальную позицию.

– И сколько же домов в стране оборудовано приборами учета теплоэнергии?

– Этого точно никто не знает, принято считать, что где-то порядка 60%.

Регионы могут сами решать, как платить собственникам. Либо по отопительному периоду (по 1/7), либо в течение целого года – одинаковую среднюю сумму (по 1/12).

– Откуда берется эта средняя сумма, когда 1/12?

– Берут показания потребленного домом объема теплоэнергии за предыдущий год и делят полученную стоимость на 12 месяцев. Проходит год, смотрят: сколько реально энергии потребил дом в течение года. И пересчитывают – либо в пользу потребителя, либо наоборот.

У коммунальщиков установка: топить по полной, чтобы содрать побольше

У коммунальщиков установка: топить по полной, чтобы содрать побольше

– А что происходит с перерасчетом в тех 40% домов страны, которые не оборудованы приборами учета тепла?

– Ничего. Они платят по нормативу. По нормативам перерасчет никогда не делается. Норматив – это некое усредненное значение, оно не зависит от реального потребления, от температуры на улице и т.д.

– Люди, работающие в котельных маленьких городов, рассказывали мне, что независимо от того, тепло на улице или холодно, оборудован дом счетчиком или нет, они вынуждены топить на полную катушку. У них такая установка. Иначе на следующий год могут не выделить необходимого количества сырья. О каком перерасчете в таком случае может идти речь, если в котельных не заинтересованы в экономии?

– Вы совершенно правы. Есть у коммунальщиков такой аргумент: мы должны поставить столько тепла в дом, чтобы обеспечить нормативное качество услуги. Есть же и первые этажи с промерзающими полами, поэтому приходится шпарить на всю катушку.

Так и происходит, если за ресурсоснабжающей компанией никто не следит. А ресурсники между тем заинтересованы в том, чтобы продать больше и больше взять денег с потребителей.

Поступление тепла в дом регулируется дросселем (шайбочка такая), которую раскрывают пошире, когда надо дать побольше тепла, и сужают, когда его надо поменьше. Ресурсники очень часто раскрывают этот дроссель на полную мощность.

Мне глава госжилинспекции (ГЖИ должна так же следить и за корректным предоставлением услуг ЖКХ) одного из регионов рассказывал, что они ездят по адресам и буквально в ручном режиме прикрывают эти задвижки, чтобы не перетапливали.

А ведь следить за этим должна УК, у которой есть температурный график, и, соответственно, методические расчеты: какое количество тепла должно поступать в дом при такой-то температуре на улице. УК должна отслеживать все это и при нарушении судиться с ресурсниками. Но они не всегда это делают. Хотя, повторяю, именно за УК закреплен контроль качества коммунального ресурса в доме.

Составляйте акты о перетопах и недотопах

Составляйте акты о перетопах и недотопах

– Есть у собственника возможность на это влиять?

– Конечно. Только надо помнить об одном правиле.

Если постоянно идут перетопы или, наоборот, недотопы, то совершенно бессмысленно говорить по окончании сезона, что вам было слишком жарко или слишком холодно. У коммунальщиков своя логика: вот показания прибора учета, вот правила предоставления коммунальных услуг. Если жалоб не было, значит, все хорошо.

Поэтому если вы собственник и хотите начать бороться, вы должны быть готовы к тому, чтобы постоянно составлять акты о некачественном предоставлении услуги.

– Что надо сделать, чтобы составить такой акт?

– Предположим, у вас в доме слишком сильно топят. И у вас в квартире выше 24 градусов. Тогда вы приглашаете представителей УК, ресурсоснабжающей компании и составляете акт о перетопах. Только на основании таких актов вам могут пересчитать плату за отопление.

Аналогичный алгоритм действий и в том случае, если в квартире холодно (ниже 18 градусов – там, впрочем, есть временные периоды в случае аварии, при которых перерасчет не сделают. – Ред.).

Оборудование реально помогает экономить

Оборудование реально помогает экономить

– Сейчас много говорят об энергосберегающем оборудовании, которое ставят на дом, и это позволяет регулировать температуру в зависимости от того, какая погода на улице. Оно и впрямь оправдывает себя?

– Безусловно. Мы об этом давно говорим (но безнадежно). Регулирующая аппаратура позволяет подавать именно столько тепла в дом, сколько нужно. Регулирование идет либо от температуры на улице, либо от температуры в внутри помещений в доме.

Две недели назад я была в Самаре, там собственники поставили на свой дом такое оборудование. Причем фонд содействия реформированию ЖКХ компенсировал им затраченные средства (сейчас есть такая программа). И теперь эти собственники экономят порядка 60% платежа на тепло.

– Они поставили оборудование за свой счет? Насколько я знаю, оно довольно дорогое. Им потом все это компенсировали? То есть им удалось собрать общее собрание, положительно решить этот вопрос, собрать деньги и т.д.?

– Да. Они поставили это оборудование за счет денег, которые копили на капремонт. У них был спецсчет (таким вот спецсчетникам как раз и помогает фонд содействия реформированию ЖКХ). Конечно, дело это долгое, но в результате оно окупается. Вот они затратили 1 миллион рублей, сейчас им вернется 800 тысяч, и эти жители Самары смогут поставить на свой дом что-нибудь еще.

  • Можно ли снизить траты на отопление теплой осенью?

Источник: https://sobesednik.ru/dengi/20200303-kak-platit-za-otoplenie-menshe-chetkie-sovety-eksperta

Пять случаев, когда прописан, а за квартиру платить не должен

Пять случаев, когда прописан, а за квартиру платить не должен

Штамп в паспорте о регистрации дает не только право проживать по указанному в нем адресу, но и обязывает платить за квартиру. И об этом нам каждый месяц исправно напоминают в квитанциях.

Но все-таки можно выделить ряд случаев, когда закон позволяет снять с себя обязанность по квартплате даже при наличии регистрации.

1. Прописан в одном месте, а проживает в другом

1. Прописан в одном месте, а проживает в другом

Имеется в виду, когда прописанный в одной квартире временно проживает в другом месте (т.е. не выехал окончательно, оставив за собой право вернуться).

В таком случае у жильца есть право частично освободиться от квартплаты за весь период своего отсутствия (при условии, что оно длилось более 5-ти дней подряд).

Если он зарегистрирован в квартире, не будучи ее собственником, то не платит за:

  • все коммунальные услуги, которые начисляются по показаниям счетчика (вода и водоотведение, электричество, газ). Если счетчиков нет, а техническая возможность их установить имеется, освободиться от оплаты коммунальных услуг, увы, не получится,
  • вывоз мусора — если в регионе действует система расчета по количеству зарегистрированных жильцов,
  • содержание и ремонт жилья, а также капремонт — эти расходы возлагаются только на собственника жилого помещения.

Платить ему придется только за отопление (в т.ч. расходы на газ или электричество, если они используются для отопления).

Ну а собственнику, даже если он не живет в квартире, в любом случае придется оплачивать содержание и ремонт жилья, а также взносы на капремонт.

Подтверждать временное отсутствие жильца для освобождения от квартплаты нужно каждые полгода.

2. Был членом семьи, а стал бывшим

2. Был членом семьи, а стал бывшим

Жильцы, которые сохранили регистрацию в квартире, но при этом добровольно выехали из нее навсегда (без намерения вернуться), признаются бывшими членами семьи собственника.

Доказав свое постоянное проживание по другому адресу, они полностью освобождаются от квартплаты по месту регистрации. Такую практику подтвердил Верховный суд РФ: бывшие члены семьи собственника, которые выехали и постоянно проживают в другом месте, не обязаны вносить коммунальные платежи по прежнему месту жительства.

То, что они не снялись с регистрационного учета, не меняет дела (определение ВС РФ № 4-КГ18-35).

3. Доначислили долг за старые годы

3. Доначислили долг за старые годы

Долги по квартплате взыскиваются в судебном порядке, причем солидарно со всех зарегистрированных в квартире жильцов. Но следует учитывать, что по каждому платежу есть свой срок исковой давности: 3 года со дня, когда наступил срок его уплаты.

Если иск подан за рамками этого срока, задолженность уже не взыскивается.

4. Качество услуг оставляет желать лучшего

4. Качество услуг оставляет желать лучшего

Закон предусматривает, что платить жильцы должны только за качественные коммунальные услуги. Доказав, что услуги были предоставлены несвоевременно или с нарушением нормативов, жильцы могут снизить квартплату или вовсе от нее освободиться.

Ярким примером является решение суда, по которому жилец взыскал с управляющей компании более 700 тысяч рублей в качестве компенсации: из-за непроведения текущего ремонта наружных стен дома его квартира покрылась плесенью.

5. Тарифы не утвердили

Как платить за коммунальные услуги без посредников

как не платить за отопление

Время от времени в соцсетях появляются жалобы от жителей Московской области на «неправильные» платежки за коммунальные услуги со странными суммами. Корреспондент «Подмосковье сегодня» узнал, какие еще варианты платежей можно выбрать и как это работает.

Напрямую лучше?

Не всегда владельцев квартир устраивает роль управляющих компаний (УК), товариществ собственников жилья или недвижимости (ТСЖ или ТСН) как посредников между жителями и ресурсоснабжающими организациями (РСО).

Изменения в Жилищный кодекс РФ (закон № 59-ФЗ от 3 апреля 2018 г.

) регламентировали возможность заключать договоры напрямую с ресурсоснабжающими организациями, минуя управляющую компанию, на поставку тепла и воды, водоотведение, электро- и газоснабжение, отопление, а также на вывоз мусора с региональными операторами.

– Наше ТСЖ закрыли с банкротством в 5 млн руб. с долгом по отоплению, – вспоминает жительница Одинцово Ольга Дьяченко. – ТСЖ утверждало, что это жильцы не платили. А мы платили. Так что лично я с радостью буду платить напрямую и спать спокойно.

Ранее «Подмосковье сегодня» писало о ситуации в ЖК «Эдельвейс-Комфорт» в Балашихе, где жильцы вынуждены были готовить еду на костре, потому что председатель ТСН открыл в паркинге криптоферму. Все деньги жильцов уходили на оплату энергопотребления мощных компьютеров. Из-за огромного долга АО «Мосэнергосбыт» ограничило электроснабжение на четыре часа три раза в неделю.

Чего боимся?

Однако многие собственники жилья опасаются пользоваться открывшейся им возможностью, чем делятся в соцсетях. Одни боятся, что запутаются в платежках, которых вместо одной станет несколько, если заключить отдельные договоры с каждой РСО.

У кого-то не вызывает доверия платежный агент МосОблЕИРЦ при системе оплаты, когда УК выставляет собственникам жилья платежки только за содержание жилищного фонда, а прямые счета за электроэнергию, водоснабжение, водоотведение, тепло, капитальный ремонт и вывоз мусора включаются в квитанции информационно-расчетного центра МосОблЕИРЦ.

– Деньги, поступившие от плательщиков, не аккумулируются на счетах ООО «МосОблЕИРЦ», а сразу «расщепляются» по поставщикам коммунальных услуг, минуя счета УК, что исключает нецелевое использование, – разъясняет представитель МосОблЕИРЦ Ольга Разумовская.

По мнению жителя Андрея Янгабышева, у прямых платежей есть и другие подводные камни. Если, к примеру, в квартире холодно, придется побегать, чтобы выяснить, кто виноват.

Однако, как подтвердили нашему корреспонденту в областном МинЖКХ, организации, поставляющие коммунальные ресурсы, отвечают за поставки ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в МКД и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома. Все, что начинается с подвала дома, – на совести УК или ТСЖ.

Общее решение

Источник: https://mosregtoday.ru/zhkh/kak-platit-za-kommunal-nye-uslugi-bez-posrednikov/

ЭкоИнструкция: Как экономить энергию и меньше платить за отопление

как не платить за отопление

Как сберечь ресурсы планеты и при этом меньше платить за коммунальные услуги? Какие приборы становятся «пожирателями энергии» в доме? Как уменьшить потребление домашних ресурсов? Об этом на вебинаре проекта Ecowiki рассказал профессиональный геоэколог, экоаналитик в строительстве, специалист системы экосертификации жилых зданий GREEN ZOOM Вадим Рукавицын.

По его словам, для того чтобы экономить в доме электроэнергию, вовсе не нужно отказываться от привычного комфорта, жить при свечах и лишать себя всех благ цивилизации!

Для начала нужно разделить все потребляемые ресурсы на категории:

Электричество

Первое, что советует сделать Вадим, – заменить лампочки накаливания на энергосберегающие, либо на светодиодные. Они более энергоэффективные. 

«Появление в доме светодиодов снижает потребление энергии за счет освещения примерно на 70%!», – подчеркнул эксперт.

Но нужно следить, чтобы они не пульсировали, так как это негативно сказывается на нашей нервной системе и на глазах. Пульсацию можно проверить с помощью мобильного телефона. Если навести камеру телефона на лампочку и на ней появятся черные полосы, значит, она пульсирует слишком сильно и нужно заменить ее на другую.

Пульсируют в основном ртутные лампочки (лампы дневного света), а также светодиодные и энергосберегающие, иногда галогеновые. Лампы накаливания не пульсируют, но потребляют больше всего энергии.

Второе – используйте в своем доме бытовую технику, имеющую сертификат А+. Он подтверждает, что техника потребляет минимум энергии. 

«Если это холодильник, то он максимально закрыт и в нем нет утечек холода. У компьютера включается спящий режим, когда он не используется. Это системы, встроенные в технику, позволяющие ей потреблять минимум энергии и максимально экономить ее», – пояснил Вадим.

Он напомнил, что в городах в основном используются двухтарифные счетчики, и этим можно активно пользоваться: «Мы потребляем энергию в основном утром и вечером, когда собираемся на работу и когда возвращаемся.

Все в основном потребляют энергию в это время, и городу это не выгодно.

Нас стимулируют потреблять энергию в то время, когда она никому не нужна, чтобы не перегружать распределительные сети, поэтому счетчики двухтарифные, а в некоторых домах – трехтарифные. И этим можно пользоваться».

Таким образом, мы разгрузим энергосети и снизим воздействие на окружающую среду, ведь в пиковые часы станции работают в усиленном режиме, увеличивая выбросы в атмосферу. Распределяя энергию равномерно, станции могут работать в спокойном режиме и меньше загрязнять природу.

«Мы будем платить меньше денег, если основные энергозатратные вещи начнем делать после 23 часов: стирать, запускать посудомоечную и сушильную машины и даже гладить белье. Также ночью можно скачивать фильмы: энергии будет расходоваться столько же, но не в пиковое время, и мы будем за нее меньше платить, и городу будет комфортно», – сказал Вадим Рукавицын.

По его словам, основные «пожиратели электричества» в квартире – это микроволновка, чайник и электрическая плита/духовка. 

Вадим рассказал, что нужно делать, чтобы экономить электричество:

чайник можно просто подогревать, а не кипятить каждый раз. Также можно купить чайник с максимально быстрой функцией подогрева воды и с минимальным расходом электроэнергии;

на плите нужно подбирать величину конфорки под размер кастрюли и греть ровно столько воды, сколько нужно, ведь основная электроэнергия тратится на подогрев ёмкости;

— нужно критически пересмотреть реальную необходимость и культуру использования микроволновки. Например, если нужно подогреть кружку воды – лучше воспользоваться чайником, который справится с этой задачей гораздо быстрее, чем микроволновка. Еще можно перелить в термос остаток горячей воды из чайника. Или воспользоваться термокружкой, налить в нее чай или кофе. Это позволит лишний раз не использовать микроволновку для подогрева своей чашки чая.

Холодильник также потребляет много электроэнергии и здесь нужно смотреть на его энергоэффективность. Лучше всего покупать холодильник категории А+, чтобы не было расхода холода наружу, чтобы он сохранялся внутри за счет герметичности. Это даст возможность минимально потреблять электроэнергию.

«В городской квартире экономия, возможно, будет не слишком большой, а вот в загородном доме коммунальные платежи снизятся на 25-35%», – сказал эксперт.

Отопление

Первое, что советует сделать Вадим, – максимально устранить все потери тепла в квартире. Главный источник утечки тепла – это окно. Нужно утеплить окна не только при помощи стеклопакетов, но и при помощи прозрачной светоотражающей пленки, которая клеится на стекло и позволяет удерживать тепло в квартире. Она служит не тонировкой, а отражателем ультрафиолетовых лучей. Таким образом, летом квартира не перегревается, а зимой удерживает тепло.

«При замене окон фирмы часто предлагают людям установить энергосберегающие окна, они уже с этой пленкой. Есть такая услуга – Green board, которая позволяют делать окно максимально энергоэффективным. Кроме того, внутри стеклопакета есть алюминиевая кромка, если заменить ее на пластиковую, то будет меньше холода, а окно перестанет промерзать», – рассказал Вадим.

Замена окон – эта 30-40% сохранения тепла, но оно может уходить и через щели в стенах, поэтому их тоже нужно утеплять. При этом эксперт советует утеплять дом снаружи, а не изнутри. Если утеплить стены только внутри квартиры, то может появиться плесень, поэтому для устранения щелей лучше вызвать специалистов из жилищно-коммунальной службы.

К продуваемой стене в квартире можно поставить мебель, и она будет служить хорошим щитом от холода. Второй вариант – это ковер на стене или на полу. Неплохо сохраняют тепло шторы: когда мы плотно закрываем занавески, тепло лучше сохраняется в помещении. Это делается не для обогрева, а для сохранения уже имеющегося тепла.

«Например, перед сном мы прогрели квартиру и плотно задвинули шторы. 2-3 градуса тепла они помогут сохранить в комнате. Еще можно поставить за батареей отражающий экран, например, с фольгой, либо железный лист на утеплителе, который будет возвращать тепло обратно в квартиру.

Это все тоже может прибавить пару градусов», – поделился Вадим, отметив, что эти советы больше пригодятся для загородных домов. В городских квартирах батареи часто намного горячее, чем должны быть, особенно в новых домах.

Из-за этого и воздух сушится, и энергии тратится больше, чем нужно.

Поэтому в квартире он советует поставить счетчик на тепло (сейчас это можно сделать индивидуально): «Он будет показывать, сколько киловатт тепла тратится на обогрев батареи. Выглядит он как водный счетчик, только крепится на батарею».

Но сам по себе этот датчик, конечно, не сможет сократить потребление отопления.

Чтобы тратить меньше киловатт и сохранять тепло, не открывать окна при раскаленной батарее, в квартире нужно сделать вентиляцию: либо клапан в окне, либо клапан в стене, чтобы воздух в комнату попадал не через форточку.

Второй шаг – это установка регуляторов на батареи, которые позволят уменьшить температуру батареи: их сейчас множество, от простых рычагов до сложных систем, показывающих температуру в помещении.

Таким образом, если окна не продуваются и удерживают тепло, пропускают воздух через вентиляцию, то и расход отопления можно сократить, уменьшив мощность батареи. Счетчик будет показывать, сколько тепла реально расходуется, и денег будет уходить меньше.

«У нас основные счета в коммунальных платежах – это горячая вода и отопление, поэтому экономия будет неплохая. Она составит 1500-2000 рублей ежемесячно. Вложения на установку и обслуживание индивидуальных счетчиков составят около 20 тысяч рублей, окупятся они примерно через 5-6 лет. Если вы понимаете, что будете еще долго жить в своей квартире, то такие вложения имеют смысл, а если у вас временный вариант и через несколько лет вы переедете в другое жилье, то в них нет необходимости», – объяснил эксперт.

Кроме того, регуляторы мощности батареи и вентиляция в квартире нужны и для личного комфорта, уверен он: «Когда помещение слишком сильно отапливается, то воздух становится очень сухим, снижается необходимый уровень влажности и из-за этого возникают проблемы со здоровьем, появляется сухость во рту и в носу. Поэтому установив регуляторы и вентиляцию, вы будете меньше болеть. Это нужно сделать, чтобы лучше чувствовать себя в квартире».

Как заметить и устранить утечку тепла

Если у вас есть подозрение, что стена дома промерзает и из-за этого образуется плесень – нужно найти причину и устранить ее, для этого лучше обратиться к специалистам из экологических лабораторий, у которых есть специальное оборудование. Услуга называется «энергоаудит», рассказал Вадим Рукавицын.

Можно и самостоятельно изучать тему энерго- и теплоэффективности, читать про «зеленые стандарты», например, систему Green zoom, вся информация есть в свободном доступе.

«В «зеленых стандартах» по пунктам прописаны основные методики, позволяющие снизить энергопотребление. Они позволяют взглянуть на свой дом с точки зрения экологии и с точки зрения энергоэффективности. Вся информация там проверена и ей удобно пользоваться», – пояснил Вадим.

Если вы понимаете, что у вас стены и потолок разной температуры, например, слишком холодный пол, а потолок слишком теплый – это говорит о том, что в помещении плохой теплообмен и с этим нужно что-то делать. В квартирах с радиаторным отоплением это, к сожалению, частое явление.

«В такой ситуации мы либо делаем теплый пол, либо вентиляцию, чтобы воздух лучше циркулировал, и освобождаем пространство за батареей, чтобы воздух лучше поступал. Все это позволяет равномерно прогреть помещение. Кроме того, нужно смотреть на влажность, чтобы стены нигде не промерзали, и не возникала плесень», – посоветовал эксперт и напомнил, что каждый человек – сам себе хороший датчик, у нас много рецепторов, которые можно активно использовать. 

Оценивайте свое самочувствие в квартире, ваше чутье вас не подведет!

Подписывайтесь на наш канал в Telegram!
t.me/recyclemagru

Источник: https://recyclemag.ru/article/ekoinstruktsiya-ekonomit-energiyu-menshe-platit-otoplenie

Как не платить за услуги ЖКХ

как не платить за отопление

Сейчас, если коммунальные услуги оказывают с перебоями, можно частично отказаться от их оплаты, но придётся разбираться с управляющей компанией, а впоследствии суд может взыскать неуплаченную сумму. Депутат Василий Власов (ЛДПР) направил в Правительство письмо с предложением упростить эту процедуру.

Гражданам сложно отстоять свои права

С третьего квартала 2020 года тарифы на ЖКХ снова вырастут — 30 октября Правительство утвердило схему их повышения. Но при этом многие россияне не довольны качеством коммунальных услуг.

По словам первого зампреда Комитета Госдумы по природным ресурсам, собственности и земельным отношениям Василия Власова, он регулярно получает обращения от граждан с жалобами на высокие тарифы ЖКХ и несоответствие услуг санитарно-эпидемиологическим нормам. Порядок перерасчёта оплаты определяется в постановлении Правительства от 6 мая 2011 года № 354.

Как считает депутат, механизм сложен и непонятен. В связи с этим он направил министру строительства и ЖКХ Владимиру Якушеву письмо с просьбой скорректировать указанный документ.

василий власов. фото: юрий паршинцев / Пг

«Считаю необходимым сориентировать данное постановление на большую защиту прав потребителей коммунальных услуг, — говорится в письме.

— А именно: закрепить право потребителей не оплачивать соответствующие коммунальные услуги в течение всего расчётного периода за сам факт неоказания услуги по бесперебойному круглосуточному горячему и холодному водоснабжению, газоснабжению, электроснабжению, водоотведению, отоплению в течение отопительного периода». Также Власов считает, что граждане вправе не оплачивать водоснабжение, если состав и свойства воды не соответствует требованиям законодательства РФ в этой сфере.

Глава Союза жилищных организаций Константин Крохин согласился с депутатом. По его словам, сейчас на то, чтобы доказать, что оказываются услуги ненадлежащего качества, требуется много времени. Необходимо привлекать специалистов Роспотребнадзора и Жилищной инспекции, фиксирующих факт нарушения. «У людей на это обычно не хватает ни сил, ни времени», — считает Крохин.

Услугу можно «вычеркнуть»

Первый зампред Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Сергей Пахомов считает, что это популистская инициатива. «Сегодня заставить гражданина оплачивать коммунальные услуги может только суд, — сказал он «Парламентской газете». — Человек может просто вычеркнуть в квитанции ту услугу, которой он недоволен, а дальше уже разбираться с компанией-поставщиком либо управляющей компанией, либо через единый расчётный центр».

  Депутат напомнил, что в Госдуму внесён законопроект о едином платёжном документе, который как раз подразумевает, что в одной «платёжке» будут выписаны все услуги, и жители смогут что-то вычеркнуть. «Другое дело, если они неправы. Тогда компания-поставщик может взыскать задолженность через суд», — сказал Сергей Пахомов. Он обратил внимание на другую сторону проблемы — многие граждане вообще не платят за ЖКХ, их задолженность перед поставщиками услуг достиг 800 млрд рублей.

Примерно столько же должны юридические лица.

Сергей Пахомов. фото: пресс-служба государственной думы

Как пояснил Пахомов, при плановом отключении горячей воды в летний период тоже можно отказаться от части оплаты. Для этого следует написать заявление в управляющую компанию или непосредственно поставщику. «В Московской области, например, таких случаев много. Если горячая вода не поставляется какое-то время, то и счёт за это время не должен быть выставлен  Другое дело, что не каждый себя сегодня готов чувствовать собственником и отстаивать свои права», — сказал депутат.   

Когда можно произвести перерасчёт?    

В постановлении Правительства о предоставлении коммунальных услуг говорится, что если гражданам оказывают услуги ненадлежащего качества или с перерывами, то они могут произвести перерасчёт.  

Требования к качеству коммунальных услуг и допустимые отклонения от них приведены в приложении к постановлению. Например, установлено, что холодную и горячую воду могут отключать на 8 часов суммарно в течение 1 месяца, или на 4 часа единовременно. За каждый час превышения этих показателей размер платы за услугу снижается на 0,15% платы за расчётный период. Если напор в кране ниже, чем требуется, или из крана идёт тёплая вода вместо горячей, также можно платить меньше.

Электроэнергию могут отключать не более чем на 2 часа в месяц, а если эта норма превышена, то размер платы может снижается на 0,15% от ежемесячного за каждый лишний час. На столько же уменьшится оплата газо- и теплоснабжения, если газ отключили больше чем на 4 часа, или если квартиру оставили без отопления более чем на 24 часа суммарно в течение месяца.

Установлено, что в тёплое время года вывозить твёрдые коммунальные отходы положено не реже одного раза в сутки, а в холодное время — не реже чем раз в три дня. Допустимое отклонение от этих сроков — 72 часа суммарно в месяц, не более 48 часов единовременно при температуре воздуха ниже +5, и не более 24 часов, если на улице теплее.

«Исполнитель коммунальных услуг несёт установленную законодательством административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, за убытки и вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также за моральный вред», — говорится в постановлении.

 Жильцы могут потребовать уплаты неустоек и штрафов в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Но при этом исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления услуг, если докажет, что это нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

К таким обстоятельствам не может относиться нарушение обязательств со стороны снабжающей организации или бездействие управляющей компании, в том числе отсутствие у неё денежных средств.

Как объяснил Сергей Пахомов, если вы недовольны качеством услуг, то в любом случае нужно написать заявление в управляющую компанию или, если у вас с ней не заключён договор, непосредственно поставщику. «Это официальные взаимоотношения. Какие-то компании сами делают перерасчёт, а какие-то просто выставляют автоматом счета всем потребителям. С теми, кто отказывается платить, разбираются отдельно, и если они правы, то плата за услугу не взимается», — сказал парламентарий.

Источник: https://www.pnp.ru/economics/kak-ne-platit-za-uslugi-zhkkh.html

Как не платить за отопление по закону: пошаговая инструкция. Новости Днепра

Оказывается в Украине вполне реально не платить за отопление. И все это абсолютно законно.

Что для этого нужно сделать, чтобы не платить за отопления.

Пошаговая инструкция

За некачественно предоставленную услугу потребители могут платить меньше или же вовсе отказаться от уплаты за коммунальные услуги. Такое право им дает закон «О жилищно-коммунальных услугах».

Какой должна быть температура в помещении

Согласно этому законопроекту температура в отапливаемой квартире должна быть не менее 18 градусов тепла.

Если температура ниже, то и плата за услугу будет ниже. Вплоть до того, что отопление оплачивать не нужно совсем. Скидку можно рассчитать по формуле.

Если температура в помещении 18 градусов тепла, то платить придется полную стоимость.

При понижении температуры

При понижении на один градус, процент уменьшается на пять. Вот только при температуре в квартире 12 градусов вы заплатите лишь 5% от полного тарифа.

Если в кране не горячая, а холодная вода, то

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

Скидка по горячей воде немного другая. Если температура воды 75-50 градусов, то платить нужно полную стоимость. Если 49-45, то 90% от полного тарифа.

При температуре 44-40 градусов вы платите 70% от общей суммы за услугу, а вот при температуре воды 40 градусов и ниже платить придется по тарифам на холодную воду.

Для того, чтобы платежки пересчитали нужно обратиться с соответствующим заявлением к поставщику услуг.

После чего его представитель должен прийти к вам домой и самостоятельно измерять температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

Вот только все это теоретически. На практике все выглядит немного иначе.

Потому что измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока ждете приезда представителя

Пока вы дождетесь приезда представителя, температура воды в кранике поменяется несколько раз.

Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

Напомним, ранее мы писали

Малыши подняли весь дом: мать закрыла троих детей в квартире и исчезла 

Источник: https://dnpr.com.ua/not-miss/kak-ne-platit-za-otoplenie-po-zakonu-poshagovaja-instrukcija/

Что будет, если не платить за коммунальные услуги

В случае форс-мажора ненадолго задержать платёж за ЖКУ можно: в первый месяц штрафных санкций не предусмотрено. Но уже с 31-х суток вам начнут начислять пени. Финансовое наказание предусмотрено за каждые сутки просрочки, включая день погашения долга. При этом пени не могут превышать сумму неуплаты.

С 31-х по 90-е сутки неуплаты ежедневная надбавка составит 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (она равна ключевой ставке ЦБ РФ и составляет 6% годовых) от суммы долга, затем — 1/130 ставки.

2. Прекращение оказания услуги

Лишить должника отопления, а в многоквартирном доме — и холодной воды по закону не получится. Зато остаться без горячей воды, газа, электроэнергии и канализации можно уже после двух месяцев неуплаты.

Согласно постановлению правительства, ресурсоснабжающая организация уведомляет должника о готовящемся отключении способом, при котором можно будет доказать, что информация дошла до адресата. По закону это могут быть:

  • уведомление под расписку при личном визите;
  • заказное письмо;
  • сообщение в платёжке;
  • телефонный звонок с записью разговора;
  • СМС-сообщение;
  • письмо на электронную почту;
  • уведомление в личном кабинете Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства;
  • объявление на сайте ресурсоснабжающей организации.

Если реакции от неплательщика не последует, сотрудники компании через 20 дней ограничат оказание услуги, например начнут предоставлять её по часам. Ещё через 10 дней организация может совсем перекрыть нужные вентили или, в случае с канализацией, вставить заглушку в трубу.

После этого неплательщику надо будет оплатить не только долг, но и затраты компании на отключение.

Если ограничить предоставление услуги по техническим причинам невозможно, компания может сразу прекратить её оказывать.

3. Знакомство с приставами

Если коммунальщики потеряли надежду достучаться до совести должника, они могут обратиться в суд.

С 2017 года процедура взыскания долгов за ЖКУ упрощена . Раньше этому предшествовал полноценный судебный процесс, сейчас же решение выносится в течение пяти дней и без участия неплательщика. Должнику придёт два уведомления: о том, что в суд поступили документы о долгах, и о судебном приказе о взыскании неуплаты. После получения уведомления у него есть 10 дней, чтобы оспорить решение суда, или больше, если не успел сделать это по уважительной причине.

Если решение будет вынесено в пользу поставщика услуг, в дело вступит Федеральная служба судебных приставов, у которой есть свои рычаги воздействия на неплательщика:

  • Запрет на выезд за границу. Должника не выпустят из страны, если сумма его обязательств превысила 30 000 рублей.
  • Удержание части доходов. Приставы могут перенаправлять ресурсоснабжающим организациям до 50% доходов, поступающих на счета должника. Но на некоторые источники средств взыскание наложить нельзя .
  • Арест банковских счетов. По требованию приставов банк заблокирует все перемещения средств на ваших счетах.
  • Арест имущества. Если долг превышает 3 000 рублей, имущество неплательщика опишут и запретят им распоряжаться. Впоследствии, если долг не погасить, материальные ценности (но не все ) могут быть распроданы с аукциона, а деньги передадут в ресурсоснабжающую организацию.

4. Отказ в кредите или ипотеке

После суда неплательщик попадает в базу судебных приставов и информацию о его долгах может получить любой желающий. В банке, в который вы обратитесь за кредитом или ипотекой, сайт Федеральной службы судебных приставов изучат одним из первых. И долги с большой долей вероятности станут основанием для отказа в выдаче денег.

5. Выселение

Из муниципального жилья

Если вы проживаете в квартире по договору социального найма, освободить её вас попросят после полугода неуплаты за коммунальные услуги. Эта мера предусмотрена Жилищным кодексом РФ. Без жилья вас не оставят, но придётся как следует потесниться: муниципалитет предоставит взамен квартиру площадью из расчёта 6 кв. м на человека.

В реальности неплательщиков выселяют не так часто, но практика имеется. Например, в этом году в Уфе суд вынес такое решение в отношении двух нанимателей муниципальных квартир за долги в 250 000 и 350 000 рублей.

Из своего жилья

Теоретически за долги по коммуналке можно лишиться и квартиры, которая находится в собственности. На практике эта мера не реализуется, потому что в законодательстве есть нюансы:

  1. Долг за ЖКУ должен быть соразмерен стоимости квартиры.
  2. Жильё не должно быть единственным .

Так что если у собственника несколько квартир и задолженность равна стоимости одной из них, то суд может вынести решение продать её. Недвижимость выставят на публичные торги. Деньги от продажи пойдут ресурсоснабжающим организациям, а остаток, если он будет, вернут владельцу.

Поэтому лучше оплачивать коммунальные услуги вовремя. Как это делать, Лайфхакер уже писал.

Источник: https://lifehacker.ru/dolg-za-kommunalku/

Коммунальные услуги – как долго можно не платить?

Из-за постоянного роста цен на коммунальные услуги у граждан не всегда получается вовремя произвести их оплату. Но как долго можно не платить?

Из-за постоянного роста цен на коммунальные услуги гражданам не всегда удается вовремя их оплатить. А накануне наступления нового года многие СМИ опубликовали проплаченные ресурсоснабжающими организациями страшилки, в которых гражданам грозят различными карами за неуплату услуг ЖКХ. Поэтому многих интересует, как долго можно не платить за коммунальные услуги, чтобы это не повлекло за собой последствий.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги

В соответствии с жилищным законодательством граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Статьей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Иной срок может быть установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного или иного специализированного потребительского кооператива.

Пени за несвоевременную или неполную оплату

На практике нередко случается так, что наниматели или собственники жилых помещений по тем или иным причинам не могут вовремя оплатить коммунальные услуги и у них образуется задолженность. За несвоевременную и неполную оплату услуг предусмотрена неустойка (пени). Пени начисляются с тридцать первого дня неполной оплаты из расчета 1/300 от суммы ключевой ставки Центробанка и до того момента, пока задолженность не будет погашена.

Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, ставка повышается до 1/130. В этом случае пени будут начисляться по день фактической оплаты по день фактической оплаты услуг. Увеличение установленного законодательством размера пеней не допускается. С 16 декабря 2019 года размер ключевой ставки Центрального банка составляет 6,25 % годовых. Ранее ключевая ставка составляла 6,5 % годовых.

Приостановление подачи коммунальных ресурсов

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, в случае неполной оплаты коммунальной услуги потребителю-должнику могут приостановить подачу коммунальных ресурсов за несвоевременную или неполную оплату.

Право приостановить подачу коммунальных ресурсов возникает при наличии задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2-х месячных размеров платы за услугу. Приостановление производится после письменного предупреждения. Однако данная мера может быть применена в отношении не всех услуг, поскольку законодательство не позволяет отключать отопление и холодное водоснабжение.

Судебный приказ о взыскании задолженности

Управляющая компания, ТСЖ или кооператив вправе обратиться к мировому судье с заявлением о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг. Судебный приказ выносится без судебного разбирательства и вызова сторон для заслушивания их объяснений. Копия судебного приказа направляется должнику, который в течение 10-ти дней со дня получения копии приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.

Мировой судья отменяет судебный приказ, если от должника в десятидневный срок с момента получения копии судебного приказа поступили возражения. Должник также вправе представить возражения по истечении установленного законом срока. В этом случае необходимо обосновать невозможность подачи возражений в установленный срок и приложить документы, подтверждающие уважительность пропуска данного срока.

Взыскание задолженности за коммунальные услуги

Если в отмене судебного приказа отказано, он может быть обжалован в кассационном суде общей юрисдикции. Жалоба на судебный приказ подается непосредственно в кассационный суд общей юрисдикции в течение 6-ти месяцев со дня его вступления в законную силу. В случае отмены судебного приказа требования о взыскании задолженности рассматриваются в порядке искового, в том числе упрощенного, производства.

В рамках исполнительного производства при отсутствии у должника денежных средств взыскание может быть обращено на имущество, заработную плату или иные доходы. Судебный пристав-исполнитель может также вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из страны. В любом случае, прежде чем предпринять меры принудительного взыскания, должника обязаны оповестить о необходимости погашения долга.

Списание задолженности по коммунальным платежам

Законодательство устанавливает законные основания освобождения от уплаты задолженности по коммунальным платежам. Так, задолженность списывается в связи со смертью гражданина и ликвидации организации. Долги могут списать по завершению процедуры банкротства. Основанием для отказа во взыскании долгов является истечение срока исковой давности, который по коммунальным платежам составляет три года.

Задолженность по коммунальным платежам может возникнуть в силу разных обстоятельств. Даже если гражданин перестал оплачивать коммунальные платежи и суд вынес решение о взыскании задолженности, то несколько месяцев может уйти на его обжалование. А после вступления в силу у должника будет некоторое время для того, чтобы решить свои проблемы. Но долго не платить за коммунальные услуги не удастся.

Источник: http://yakutia24.ru/news/obshchestvo/53889-kommunalnye-uslugi-kak-dolgo-mozhno-ne-platit

Отопительный разгон: стоимость услуг ЖКХ пересмотрят из-за теплой зимы

Из-за аномально теплой зимы стоимость отопления будет пересмотрена. Как пояснили «Известиям» в Министерстве строительства и ЖКХ, на снижение могут рассчитывать жители регионов, где платежи за эту услугу начисляются по нормативам, а не по счетчикам.

Ранее этот вопрос поднимали в своем письме в Минстрой депутаты Госдумы (документ есть в распоряжении «Известий»). По их мнению, сейчас граждане переплачивают за услуги ЖКХ, так как затраты энергетиков в этом сезоне явно ниже, чем в предыдущие. Эксперты отмечают, что переплат можно будет избежать, если оснастить все дома счетчиками.

Экономия только по одному дому за год может составлять от 500 тыс. рублей до 1 млн.

Топят улицу

Сегодня в регионах действует два варианта начисления платы за отопление — либо по общедомовым счетчикам, либо равномерно в течение всего года. В первом случае россияне и так платят только за реально потраченное тепло — строго по показаниям прибора учета, пояснили «Известиям» в Минстрое.

— Если же по решению региональной власти платеж вносится небольшими долями в течение всего года, исходя из среднемесячного объема потребления, то в случае теплой зимы вся переплата учитывается при ежегодной корректировке по показаниям счетчика, — подчеркнули в ведомстве.

При этом ресурсоснабжающие организации и управляющие компании обязаны следить за качеством теплоснабжения и «во избежание так называемых перетопов оперативно корректировать параметры теплоносителя», добавили в министерстве.

Ранее депутаты Госдумы направили письмо в адрес главы Минстроя Владимира Якушева (документ есть в распоряжении «Известий»). В частности, лидер фракции ЛДПР Владимир Жириновский просил ведомство не индексировать тарифы ЖКХ в связи с теплой зимой.

— На улице потеплело, а батареи горячие, не прикоснуться. В итоге все окна открыты — топим улицу. А люди всё равно платят, как будто за окном минус 15. И раз в этом году управляющие компании сэкономили на газе, то мы можем помочь сэкономить и нашим гражданам, например, за счет отказа от индексации тарифов ближайшим летом, — заявил депутат «Известиям».

Первый зампред фракции «Единая Россия» Андрей Исаев также считает вопрос о недопустимости переплаты справедливым.

— Если произойдет перерасчет стоимости услуг отопления, это будет правильное решение. Хотя его нельзя распространять на все субъекты РФ, так как везде погодные условия разные. Но там, где он уместен, мы будем его приветствовать, — пояснил парламентарий.

Он напомнил, что недавно фракция внесла в Госдуму законопроект об отмене банковской комиссии при оплате услуг ЖКХ.

Зампред фракции КПРФ Валентин Шурчанов согласен, что россияне не должны переплачивать за отопление теплыми зимами.

— Безусловно, там, где нет домовых приборов учета, стоимость отопления должна быть пересчитана. Тем более что доходы населения нельзя назвать большими. Например, на оплату услуг ЖКХ у одной семьи в Москве уходит 10% доходов, в Санкт-Петербурге — уже 14%, в среднем по России — около 20%, — отметил депутат.

Первый зампред фракции «Справедливая Россия» Михаил Емельянов полагает, что, хотя коммунальщики обязательно должны учесть теплую зиму при расчете платежей, она не главный фактор, который влияет на ценообразование в сфере ЖКХ.

— Нам в принципе нужно обуздать ситуацию в этой отрасли, потому что отсутствие реальной конкуренции и попустительство управляющих компаний приводят к тому, что цены безумно завышены, — уверен он.

Экономия постфактум

Регионы уже начали заявлять о пересмотре платы за отопление. Так, в столице сумма экономии в определенные месяцы может составить 200 рублей. Из-за аномально теплой зимы в Москве было израсходовано примерно на 20% меньше тепла и газа, заявлял ранее заммэра города по вопросам ЖКХ Петр Бирюков.

В пресс-службе комплекса городского хозяйства Москвы на запрос «Известий» о том, когда именно москвичам ждать перерасчета, на момент публикации не ответили.

Ранее сообщалось, что тарифы на конкретный месяц рассчитываются исходя из объема потраченного ресурса в тот же период прошлого года. Таким образом, снижение платы за отопление за прошедшие осень и зиму жильцы увидят к концу 2020-го.

Член комиссии Общественной палаты по ЖКХ Артем Кирьянов заявил «Известиям», что сумма компенсации будет зависеть от стоимости этой услуги в субъекте. При этом россияне вряд ли смогут получить «живые» деньги — в определенные месяцы просто будет снижена цена на отопление.

Юрист, эксперт в области ЖКХ Ольга Перминова сообщила «Известиям», что экономия только по одному дому за год может достигать от 500 тыс. рублей до 1 млн.

— Управляющие компании просто обязаны делать этот пересчет, — заявила она.

Причем, если организация поставляет избыточное тепло, когда на улице плюс 13, она тоже должна вернуть деньги, отметила юрист. Это предусмотрено законодательством, коммунальщики идут на возврат очень неохотно.

— У меня уже около десятка выигранных дел за перетопы, — пояснила Ольга Перминова. — 25 февраля мы выиграли суд у управляющей компании, которая произвела неправильный расчет услуги в 2016/17 году у 48 домов, — рассказала она.

Член рабочей группы ОНФ по качеству жизни Арсений Беленький в разговоре с «Известиями» отметил, что многие компании ЖКХ терпят убытки из-за очень теплой зимы.

— Нехватка выручки скажется на их финансовых показателях и инвестиционных планах, — отметил эксперт.

Население уже в среднем заплатило меньше, чем ожидалось. Речь в первую очередь о жильцах тех домов, где стоят приборы учета. Дальнейшее снижение платы за услуги ЖКХ может потребовать дополнительных денег из бюджетов, отметил эксперт. В то же время он согласен, в теплые зимы население и должно меньше платить и сэкономило бы еще больше, если бы тарифное регулирование в РФ стало более прозрачным, а во всех домах имелись приборы учета.

Как писали «Известия», в 2020 году в среднем по России плата за коммунальные услуги вырастет на 4%. Цены повысятся 1 июля, в дальнейшем индексация тарифов будет происходить раз в год.

Источник: https://iz.ru/981330/natalia-bashlykova/otopitelnyi-razgon-stoimost-uslug-zhkkh-peresmotriat-iz-za-teploi-zimy

Отопление и горячая вода — как не платить за коммуналку по закону

Потребители могут уменьшить свои платежки или вовсе не платить за коммуналку

Если коммунальная услуга предоставлена некачественно, то украинцы могут сэкономить на оплате отопления или горячей воды. Такое право им дает новый закон «О жилищно-коммунальных услугах». Об этом сообщает UBR.ua.

Какие нормативы

По закону «О жилищно-коммунальных услугах», температура в отапливаемой квартире должна быть не ниже 18 градусов тепла. Чем ниже температура от обозначенного минимума, тем меньше должна быть платежка. Вплоть до того, что оплачивать отопление не нужно. В частности, скидку можно рассчитать по такой формуле:

  • Если температура в жилом помещении 18 градусов тепла и выше – платить нужно по полной;
  • 17 градусов – 95% от полного тарифа;
  • 16 градусов – 90% от полного тарифа;
  • 15 градусов – 85% от полного тарифа;
  • 14 градусов – 80% от полного тарифа;
  • 13 градусов – 75% от полного тарифа;
  • 12 градусов – 5% от полного тарифа.

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

https://www.youtube.com/watch?v=Kx12REsAwzU

Как рассчитать скидку по горячей воде:

  • 75-50 градусов – оплата по полному тарифу;
  • 49-45 градусов – 90% полного тарифа;
  • 44-40 градусов – 70% полного тарифа;
  • менее 40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Для пересчета платежки необходимо написать соответствующее заявление поставщику услуги. После этого представитель поставщика должен прийти домой к заявителю и самостоятельно измерить температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

На самом деле добиться скидки на коммунальные услуги не так просто, как может показаться на первый взгляд, говорят эксперты.

Измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока приедет представитель поставщика, температура уже много раз поменяется. Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

«Зафиксировать ненадлежащее оказание услуг можно, но вопросы в самом законодательстве. Оно прописано так, что это очень сложно доказать. Температура в квартире действительно замеряется в присутствии поставщика услуг, но далеко не всегда он может присутствовать в день подачи заявки.

Были случаи, когда людям реально пересчитали. Помню, когда в Киеве Дарницкая ТЭЦ насчитала людям тепло по 59 грн. на 1 м.кв., но впоследствии потребители добились пересчета по средней цене в 32 грн. на 1 м.кв.

«, — рассказал председатель комитета ЖКХ, благоустройства, экологии и охраны окружающей среды в общественном совете при КГГА Олег Попенко.

На этом нюансы не заканчиваются. В случае с отоплением, нормативная температура и механизм перерасчета действует только для помещений без счетчиков. Там, где стоит прибор учета, оплата идет не за градусы, а по фактическим Гкал измеренным счетчиком (меньше температура — меньше Гкал — меньше оплата).

Пользоваться нормативными показателями качества при оплате услуг централизованного отопления, горячего и питьевого водоснабжения для пересчета можно, отмечают эксперты, но это не метод экономии. Это инструмент для пересчета, причем довольно устаревший, не удобный и неэффективный.

«Экономия — это когда домохозяйство благодаря определенным мерам экономит энергоресурсы и соответственно деньги. В нашем случае домохозяйство получает некачественные услуги или услуги не в полном объеме, пытается это доказать поставщику и в случае, если это удастся, получит обратно часть собственных средств, уплаченных поставщику. Причем получит не на карточку или наличными, а как переплату на лицевом счете по этой услуге№, — заметил ведущий эксперт «Публичного аудита» Тарас Галайда.

Жалуются не все

Действующий порядок перерасчета фактически побуждает поставщиков предоставлять услуги некачественно или не в полном объеме, ведь поставщик ничем не рискует.

В самом худшем случае ему придется вернуть часть от незаконно полученных средств, а большая часть останется у него. Кто-то не обратится за перерасчетом, другие не смогут доказать факт предоставления некачественных услуг. Поэтому на деле, говорят эксперты, средства придется частично возвращать только единицам.

Перерасчет производится индивидуально по каждому потребителю, при этом некачественные услуги может получать целый дом, улица или район. Но даже те единичные потребители, которые добиваются перерасчета, не получат никакой дополнительной компенсации в виде пени или штрафа.

«Это равноценно тому, чтобы во всех супермаркетах, на постоянной основе, стояли подкрученные весы, кто заметил и пожаловался, — получил обратно часть излишне уплаченных средств, не заметили обмана, так и ушел. Ответственности за это «ноль», — резюмировал Галайда.

Ранее сообщалось, что под Киевом женщина, которая не платила за коммуналку, напала на полицейского. Правоохранитель получил ожоги глаз, лица и дыхательных путей. Также «Вести.ua» писали, что житель Святошинского района Киева выстрелил в своего соседа, который пришел к нему разбираться по поводу задолженности по коммунальным услугам.

Добавьте Вести.ua в список ваших источников

Источник: https://vesti.ua/strana/357284-ukraintsy-mohut-zakonno-ne-platit-za-otoplenie-chto-dlja-etoho-nuzhno-

Почему мы платим за отопление летом?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Отопительный сезон начинается осенью и заканчивается весной. Если рассуждать логично, то и за отопление потребитель должен платить именно в этот период. Но на практике все иначе. Плата за отопление может взиматься на протяжении всего года. Насколько это правомерно мы и будет разбираться.

Потребитель не станет платить за непонятные услуги по отоплению. Ему нужна конкретика в расчетах. Так ЖКХ в квитанциях указывают две оплаты за отопление:

  • за квартиру;
  • за общие помещения (подъезд, подвал и прочее).

В договоре на оказание услуг все это прописано. Поэтому при его подписании нужно внимательно ознакомиться со всеми пунктами.

Начисление оплаты за тепло может быть таких видов:

  • нормативным;
  • общим;
  • индивидуальным.

Оплата за отопление по нормативам означает, что на доме или в квартире нет счетчика тепловой энергии. Соответственно, ЖКХ начисляют оплату по средним показателям, указанным в нормативных документах.

Такой вид оплаты считается самым дорогостоящим, поскольку многие потребители вынуждены платить за тепло, которое они не используют в полной мере.

Чтобы определить стоимость отопления, нужно площадь квартиры или другого помещения умножить на коэффициент. Он устанавливается на региональном уровне и действует на протяжении всего года. Для многоэтажных домов он один, для домов в несколько этажей — другой. Также он изменяется в зависимости от года постройки дома.

Начисление оплаты по общему счетчику означает, что счетчик отопления установлен только на доме. В каждой квартире нет такого измерителя. Соответственно, сумма оплаты за отопление делится с учетом площадей квартир на всех жильцов. Они ее оплачивают на протяжении определенного периода. Это может быть 9 или 12 месяцев.

Если на доме нет счетчика отопления, плата за услуги по предоставлению тепла начисляется по повышенным коэффициентам. Если в прошлом году его размер был 1,5, в 2019 году он стал уже 1,6. Разница небольшая, но на итоговой сумме отражается.

Оплата за отопление по показаниям индивидуальных счетчиков считается самой экономичной. Потребитель оплачивает услуги отопления в том количестве, которое он использовал. Но стоит учесть, что ему придется оплатить отопление общих помещений: подъезда, подвала и других. Для этого снимают показания с общедомового счетчика.

Как устанавливается оплата за тепло

Несмотря на то, что в законе «О защите прав потребителей» сказано, что мы должны платить за услуги в те периоды, когда ими пользуемся, с платой за отопление дело обстоит немного иначе. Многие потребители вынуждены оплачивать услуги отопления на протяжении всего года.

Почему так? Есть два вида договора на оказание и оплату услуг отопления:

  • оплата только на протяжении отопительного сезона;
  • плата на протяжении всего года.

При расчете оплаты важно знать, тепло россияне получают на протяжении 213 дней в году. А горячую воду — 344 дня. Оставшиеся 21 день уходят на проведение профилактических работ. Исходя из этого, можно правильно выбрать систему оплаты.

Оплата за тепло на протяжении отопительного сезона может быть только при заключении индивидуального договор со службой. К сожалению, потребителям в этом вопросе довольно часто отказывают. Это связано с тем, что если потребитель будет платить за тепло только на протяжении отопительного сезона, стоимость услуг отопления значительно увеличивается. В некоторых случаях на 10-15%. Соответственно, многие не могут оплачивать ее, появляются должники.

Плата за отопление только в течение сезона позволяет сократить время оплаты за тепло. Но не сэкономить. Она слишком высока.

Кроме этого, оплата по индивидуальному договору возможна при наличии в квартире и доме счетчика отопления. Также потребуется согласие всех жильцов. А такое встречается крайне редко.

Оплата за отопление на протяжении 12 месяцев считается самой оптимальной. Во-первых, потребитель платит за тепло, которое израсходовал в прошлом году. Во-вторых, стоимость услуг равномерно распределяется на 12, а не на 9 месяцев. Следовательно, ежемесячная оплата за отопление будет ниже, чем при заключении индивидуального договора.

Плата за тепло на протяжении года — экономичная. При ней снижена финансовая нагрузка на потребителя.

Не стоит забывать, что если на доме и в квартире установлены счетчики, платить придется только по их показаниям. А это значительно выгодней, чем по общим тарифам.

Законно ли взимать оплату за отопление вне отопительного сезона

На основании«Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домой», которые утверждены Правительством РФ в Постановлении № 354 от 06.05.2011 года, коммунальные службы и потребители могут заключать два вида договоров на оплату услуг отопления:

  • индивидуальный (оплата на протяжении отопительного сезона);
  • общий (оплата на протяжении года).

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/pochemu-letom-my-platim-kommunalku-za-otoplenie

Когда можно не платить за тепло и как проверить законность тарифов

В этом году холода пришли задолго до климатической зимы. И раньше начался отопительный сезон, но тепло он принес не всем. Судя по звонкам на «горячую линию» «РГ», многие мерзнут в своих квартирах. Нужно ли платить за тепло, если дома холодно? На этот и другие вопросы отвечали исполнительный директор НП «ЖКХ «Контроль» Светлана Разворотнева и начальник управления регулирования в сфере ЖКХ Федеральной антимонопольной службы Алексей Матюхин.

Алексей Геннадьевич, когда люди остаются без тепла на сутки, они должны платить за это время?

Алексей Матюхин: У нас по правилам предоставления коммунальных услуг в таком случае происходит перерасчет. Если это авария, когда пострадал весь дом, он должен быть автоматическим.

Если касается части дома, к примеру, что-то произошло по отдельным стоякам, то граждане должны подать заявки в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. И потребовать пересчитать за это время плату за тепло. Если в платежке это не отразилось, то следует с жалобой обращаться в жилищную инспекцию.

Списать долги по ЖКХ: в каких случаях это возможно

Наталья Болачева из Омского района: Температура в комнате не поднимается выше 11 градусов. Я должна платить в этом случае?

Светлана Разворотнева: Нормой считается температура в квартире не ниже 18 градусов. В угловых комнатах — 22 градуса. Если холоднее, требуйте перерасчета.

Для этого вы должны составить акт и обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Факт обращения — это начало периода некачественного предоставления услуг. Приходит представитель службы, вместе с вами замерит температуру.

Если не дождались визита, тогда замерили сами. Табуретку поставили на середину комнаты, положили на нее градусник и при двух свидетелях (это могут быть соседи) составили акт. Направили его в управляющую компанию. Ели управдом не реагирует, то — в жилинспекцию.

Калькулятор от ФАС

Сергей Александрович Белов из Вологды: За октябрь только за отопление нужно заплатить 4410 рублей. Одна тепловая гигакалория стоит 1900 рублей. Плата за отопление — 60% от всей платы за услуги ЖКХ. Это правильно?

Алексей Матюхин: Установленный тариф 1900 рублей за гигакалорию — усредненный для газовых котельных. Если судить по платежке, то в месяц было израсходовано чуть больше двух гигакалорий. Необходимо посмотреть, как они рассчитываются. Бывает так, что плата за отопление выставляется за октябрь, но туда частично входит и то, что дом потребил в сентябре. А то, что в платежке 60% составляет «тепло», это как раз среднероссийский показатель.

Только 17 процентов работников ЖКХ имеют профильное образование

А самому можно проверить, правильные ли суммы в платежке?

Алексей Матюхин: На сайте ФАС для удобства граждан существует калькулятор коммунальных платежей. Мы создали его, чтобы люди могли понять, правильно ли выставляет управляющая компания тариф или норматив. Но это касается только коммунальных услуг — тепло, вода, электричество, газ.

Нужно найти раздел «Калькулятор коммунальных платежей», выбрать регион, город, дом И если у вас прибор учета, например, на воду, можно вбить его данные, нажать на кнопку «рассчитать», и он автоматически выдаст вам платежный документ. Его можно сверить с тем, что у вас на руках.

Если есть разница в размере тарифа, например, вместо 30 рублей за воду стоит 35 рублей, надо обращаться в орган, который устанавливает тариф в регионе или в жилищную инспекцию.

Как остановить рост тарифов

Валентина Михайловна, Владимир: Наша управляющая компания с 1 октября подняла тариф за содержание жилого помещения на 37%. Жильцы говорят, что никто с ними это не обсуждал. Разве так можно?

Светлана Разворотнева: Тарифы на жилищные услуги государством не регулируются. Их утверждают собственники. Но если решение об установлении тарифа они не приняли, это берет на себя орган местного самоуправления.

Нужно ли хранить квитанции за квартплату

С вашей компанией нужно разобраться, чтобы понять, кем было принято решение. Если сделано в обход собственников, то это явное нарушение закона. Рекомендую с письменным запросом обратиться в администрацию — на основании какого решения изменен тариф. Заявление должно быть в двух экземплярах, чтобы вам отметку поставили — кто и когда принял. Если администрация, то вы можете провести общее собрание собственников и принять иное решение.

Если же это единолично сделала управляющая компания, без утверждения собственниками, — обращайтесь в Госжилинспекцию области. Она контролирует правильность начисления платежей и может направить компании предписание отменить неправомерное решение.

На сайте ФАС проверьте свой реальный тариф

Не исключено, что была подделка протокола общего собрания. Вам нужно сходить в Госжилинспекцию, затребовать его. Если среди подписей есть и подписи ваших соседей, которые такого решения не принимали, обращайтесь в инспекцию с требованием признать это собрание неправомочным. И в полицию — с заявлением найти фальсификаторов и наказать их по закону.

Источник: https://rg.ru/2019/12/03/kogda-mozhno-ne-platit-za-teplo-i-kak-proverit-zakonnost-tarifov.html

Украинцы могут законно не платить за отопление. Что для этого нужно

Если коммунальная услуга предоставлена некачественно, то украинцы могут сэкономить на оплате отопления или горячей воды. Такое право им дает новый закон «О жилищно-коммунальных услугах».

Какие нормативы

По закону «О жилищно-коммунальных услугах», температура в отапливаемой квартире должна быть не ниже 18 градусов тепла. Чем ниже температура от обозначенного минимума, тем меньше должна быть платежка. Вплоть до того, что оплачивать отопление не нужно. В частности, скидку можно рассчитать по такой формуле:

В Украине почти вдвое сократился размер субсидии

  • Если температура в жилом помещении 18 градусов тепла и выше – платить нужно по полной;
  • 17 градусов – 95% от полного тарифа;
  • 16 градусов – 90% от полного тарифа;
  • 15 градусов – 85% от полного тарифа;
  • 14 градусов – 80% от полного тарифа;
  • 13 градусов – 75% от полного тарифа;
  • 12 градусов – 5% от полного тарифа.

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

https://www.youtube.com/watch?v=Kx12REsAwzU

Как рассчитать скидку по горячей воде:

  • 75-50 градусов – оплата по полному тарифу;
  • 49-45 градусов – 90% полного тарифа;
  • 44-40 градусов – 70% полного тарифа;
  • менее 40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Для пересчета платежки необходимо написать соответствующее заявление поставщику услуги. После этого представитель поставщика должен прийти домой к заявителю и самостоятельно измерить температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

Как на практике

На самом деле добиться скидки на коммунальные услуги не так просто, как может показаться на первый взгляд, говорят эксперты.

Измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока приедет представитель поставщика, температура уже много раз поменяется. Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

«Зафиксировать ненадлежащее оказание услуг можно, но вопросы в самом законодательстве. Оно прописано так, что это очень сложно доказать. Температура в квартире действительно замеряется в присутствии поставщика услуг, но далеко не всегда он может присутствовать в день подачи заявки.

Были случаи, когда людям реально пересчитали. Помню, когда в Киеве Дарницкая ТЭЦ насчитала людям тепло по 59 грн. на 1 м.кв., но впоследствии потребители добились пересчета по средней цене в 32 грн. на 1 м.кв.», — рассказал UBR.

ua председатель комитета ЖКХ, благоустройства, экологии и охраны окружающей среды в общественном совете при КГГА Олег Попенко.

На этом нюансы не заканчиваются. В случае с отоплением, нормативная температура и механизм перерасчета действует только для помещений без счетчиков. Там, где стоит прибор учета, оплата идет не за градусы, а по фактическим Гкал измеренным счетчиком (меньше температура — меньше Гкал — меньше оплата).

Пользоваться нормативными показателями качества при оплате услуг централизованного отопления, горячего и питьевого водоснабжения для пересчета можно, отмечают эксперты, но это не метод экономии. Это инструмент для пересчета, причем довольно устаревший, не удобный и неэффективный.

Гончарук пообещал жестко наказывать за срыв старта отопсезона

«Экономия — это когда домохозяйство благодаря определенным мерам экономит энергоресурсы и соответственно деньги.

В нашем случае домохозяйство получает некачественные услуги или услуги не в полном объеме, пытается это доказать поставщику и в случае, если это удастся, получит обратно часть собственных средств, уплаченных поставщику.

Причем получит не на карточку или наличными, а как переплату на лицевом счете по этой услуге», — заметил в беседе с UBR.ua ведущий эксперт «Публичного аудита» Тарас Галайда.

Жалуются не все

Действующий порядок перерасчета фактически побуждает поставщиков предоставлять услуги некачественно или не в полном объеме, ведь поставщик ничем не рискует.

В самом худшем случае ему придется вернуть часть от незаконно полученных средств, а большая часть останется у него. Кто-то не обратится за перерасчетом, другие не смогут доказать факт предоставления некачественных услуг. Поэтому на деле, говорят эксперты, средства придется частично возвращать только единицам.

Перерасчет производится индивидуально по каждому потребителю, при этом некачественные услуги может получать целый дом, улица или район. Но даже те единичные потребители, которые добиваются перерасчета, не получат никакой дополнительной компенсации в виде пени или штрафа.

«Это равноценно тому, чтобы во всех супермаркетах, на постоянной основе, стояли подкрученные весы, кто заметил и пожаловался, — получил обратно часть излишне уплаченных средств, не заметили обмана, так и ушел. Ответственности за это «ноль», — резюмировал Галайда.

Источник: https://ubr.ua/finances/zhilishhno-kommunalnoe-hozjajstvo/ukraintsy-mohut-zakonno-ne-platit-za-otoplenie-chto-dlja-etoho-nuzhno-3888222

Как платить за отопление меньше: четкие советы эксперта

В Минстрое РФ рассказали, что стоимость отопления будет пересмотрена из-за аномально теплой зимы, и вскоре россияне получат платежки с новыми цифрами, которые согреют сердце. В Госдуме идею горячо поддержали.

Однако в разговоре с исполнительным директором НП «ЖКХ Контроль» Светланой Разворотневей Sobesednik.ru выяснил: инициатива Минстроя не новость. Добиться снижения платы за отопление россияне могут и сейчас, но не у всех есть для этого достаточно знаний и терпения. Восполняем пробелы.

«Перерасчет делают каждый год, иногда и в меньшую сторону»

– На самом деле перерасчет проводят каждый год для тех многоквартирных домов, где платят по приборам учета, – говорит Светлана Викторовна. – Перерасчет делают в конце года. Чаще всего почему-то, правда, получается в большую сторону. Но есть прецеденты, когда пересчитывают и в меньшую сторону. Особенно это заметно в тех случаях, когда собственники не дремлют, и управляющая компания (УК) занимает принципиальную позицию.

– И сколько же домов в стране оборудовано приборами учета теплоэнергии?

– Этого точно никто не знает, принято считать, что где-то порядка 60%.

Регионы могут сами решать, как платить собственникам. Либо по отопительному периоду (по 1/7), либо в течение целого года – одинаковую среднюю сумму (по 1/12).

– Откуда берется эта средняя сумма, когда 1/12?

– Берут показания потребленного домом объема теплоэнергии за предыдущий год и делят полученную стоимость на 12 месяцев. Проходит год, смотрят: сколько реально энергии потребил дом в течение года. И пересчитывают – либо в пользу потребителя, либо наоборот.

У коммунальщиков установка: топить по полной, чтобы содрать побольше

– А что происходит с перерасчетом в тех 40% домов страны, которые не оборудованы приборами учета тепла?

– Ничего. Они платят по нормативу. По нормативам перерасчет никогда не делается. Норматив – это некое усредненное значение, оно не зависит от реального потребления, от температуры на улице и т.д.

– Люди, работающие в котельных маленьких городов, рассказывали мне, что независимо от того, тепло на улице или холодно, оборудован дом счетчиком или нет, они вынуждены топить на полную катушку. У них такая установка. Иначе на следующий год могут не выделить необходимого количества сырья. О каком перерасчете в таком случае может идти речь, если в котельных не заинтересованы в экономии?

– Вы совершенно правы. Есть у коммунальщиков такой аргумент: мы должны поставить столько тепла в дом, чтобы обеспечить нормативное качество услуги. Есть же и первые этажи с промерзающими полами, поэтому приходится шпарить на всю катушку.

Так и происходит, если за ресурсоснабжающей компанией никто не следит. А ресурсники между тем заинтересованы в том, чтобы продать больше и больше взять денег с потребителей.

Поступление тепла в дом регулируется дросселем (шайбочка такая), которую раскрывают пошире, когда надо дать побольше тепла, и сужают, когда его надо поменьше. Ресурсники очень часто раскрывают этот дроссель на полную мощность.

Мне глава госжилинспекции (ГЖИ должна так же следить и за корректным предоставлением услуг ЖКХ) одного из регионов рассказывал, что они ездят по адресам и буквально в ручном режиме прикрывают эти задвижки, чтобы не перетапливали.

А ведь следить за этим должна УК, у которой есть температурный график, и, соответственно, методические расчеты: какое количество тепла должно поступать в дом при такой-то температуре на улице. УК должна отслеживать все это и при нарушении судиться с ресурсниками. Но они не всегда это делают. Хотя, повторяю, именно за УК закреплен контроль качества коммунального ресурса в доме.

Составляйте акты о перетопах и недотопах

– Есть у собственника возможность на это влиять?

– Конечно. Только надо помнить об одном правиле.

Если постоянно идут перетопы или, наоборот, недотопы, то совершенно бессмысленно говорить по окончании сезона, что вам было слишком жарко или слишком холодно. У коммунальщиков своя логика: вот показания прибора учета, вот правила предоставления коммунальных услуг. Если жалоб не было, значит, все хорошо.

Поэтому если вы собственник и хотите начать бороться, вы должны быть готовы к тому, чтобы постоянно составлять акты о некачественном предоставлении услуги.

– Что надо сделать, чтобы составить такой акт?

– Предположим, у вас в доме слишком сильно топят. И у вас в квартире выше 24 градусов. Тогда вы приглашаете представителей УК, ресурсоснабжающей компании и составляете акт о перетопах. Только на основании таких актов вам могут пересчитать плату за отопление.

Аналогичный алгоритм действий и в том случае, если в квартире холодно (ниже 18 градусов – там, впрочем, есть временные периоды в случае аварии, при которых перерасчет не сделают. – Ред.).

Оборудование реально помогает экономить

– Сейчас много говорят об энергосберегающем оборудовании, которое ставят на дом, и это позволяет регулировать температуру в зависимости от того, какая погода на улице. Оно и впрямь оправдывает себя?

– Безусловно. Мы об этом давно говорим (но безнадежно). Регулирующая аппаратура позволяет подавать именно столько тепла в дом, сколько нужно. Регулирование идет либо от температуры на улице, либо от температуры в внутри помещений в доме.

Две недели назад я была в Самаре, там собственники поставили на свой дом такое оборудование. Причем фонд содействия реформированию ЖКХ компенсировал им затраченные средства (сейчас есть такая программа). И теперь эти собственники экономят порядка 60% платежа на тепло.

– Они поставили оборудование за свой счет? Насколько я знаю, оно довольно дорогое. Им потом все это компенсировали? То есть им удалось собрать общее собрание, положительно решить этот вопрос, собрать деньги и т.д.?

– Да. Они поставили это оборудование за счет денег, которые копили на капремонт. У них был спецсчет (таким вот спецсчетникам как раз и помогает фонд содействия реформированию ЖКХ). Конечно, дело это долгое, но в результате оно окупается. Вот они затратили 1 миллион рублей, сейчас им вернется 800 тысяч, и эти жители Самары смогут поставить на свой дом что-нибудь еще.

  • Можно ли снизить траты на отопление теплой осенью?

Источник: https://sobesednik.ru/dengi/20200303-kak-platit-za-otoplenie-menshe-chetkie-sovety-eksperta

Пять случаев, когда прописан, а за квартиру платить не должен

Штамп в паспорте о регистрации дает не только право проживать по указанному в нем адресу, но и обязывает платить за квартиру. И об этом нам каждый месяц исправно напоминают в квитанциях.

Но все-таки можно выделить ряд случаев, когда закон позволяет снять с себя обязанность по квартплате даже при наличии регистрации.

1. Прописан в одном месте, а проживает в другом

Имеется в виду, когда прописанный в одной квартире временно проживает в другом месте (т.е. не выехал окончательно, оставив за собой право вернуться).

В таком случае у жильца есть право частично освободиться от квартплаты за весь период своего отсутствия (при условии, что оно длилось более 5-ти дней подряд).

Если он зарегистрирован в квартире, не будучи ее собственником, то не платит за:

  • все коммунальные услуги, которые начисляются по показаниям счетчика (вода и водоотведение, электричество, газ). Если счетчиков нет, а техническая возможность их установить имеется, освободиться от оплаты коммунальных услуг, увы, не получится,
  • вывоз мусора — если в регионе действует система расчета по количеству зарегистрированных жильцов,
  • содержание и ремонт жилья, а также капремонт — эти расходы возлагаются только на собственника жилого помещения.

Платить ему придется только за отопление (в т.ч. расходы на газ или электричество, если они используются для отопления).

Ну а собственнику, даже если он не живет в квартире, в любом случае придется оплачивать содержание и ремонт жилья, а также взносы на капремонт.

Подтверждать временное отсутствие жильца для освобождения от квартплаты нужно каждые полгода.

2. Был членом семьи, а стал бывшим

Жильцы, которые сохранили регистрацию в квартире, но при этом добровольно выехали из нее навсегда (без намерения вернуться), признаются бывшими членами семьи собственника.

Доказав свое постоянное проживание по другому адресу, они полностью освобождаются от квартплаты по месту регистрации. Такую практику подтвердил Верховный суд РФ: бывшие члены семьи собственника, которые выехали и постоянно проживают в другом месте, не обязаны вносить коммунальные платежи по прежнему месту жительства.

То, что они не снялись с регистрационного учета, не меняет дела (определение ВС РФ № 4-КГ18-35).

3. Доначислили долг за старые годы

Долги по квартплате взыскиваются в судебном порядке, причем солидарно со всех зарегистрированных в квартире жильцов. Но следует учитывать, что по каждому платежу есть свой срок исковой давности: 3 года со дня, когда наступил срок его уплаты.

Если иск подан за рамками этого срока, задолженность уже не взыскивается.

4. Качество услуг оставляет желать лучшего

Закон предусматривает, что платить жильцы должны только за качественные коммунальные услуги. Доказав, что услуги были предоставлены несвоевременно или с нарушением нормативов, жильцы могут снизить квартплату или вовсе от нее освободиться.

Ярким примером является решение суда, по которому жилец взыскал с управляющей компании более 700 тысяч рублей в качестве компенсации: из-за непроведения текущего ремонта наружных стен дома его квартира покрылась плесенью.

5. Тарифы не утвердили

Даже если жильцы зарегистрированы в квартире и постоянно в ней проживают, они не должны оплачивать те услуги, которые выходят за рамки решения общего собрания собственников.

Так, управляющей копании было отказано во взыскании с жильцов долга по оплате содержания и текущего ремонта жилья, т.к. тарифы, по которым она начислялась не были утверждены общим собранием собственников.

От тарифов, утвержденных местной администрацией, они также существенно отличались в большую сторону (определение ВС РФ № 5-КГ14-163).

Кроме того, суды неоднократно указывали, что жильцы не обязаны платить за услуги, не входящие в минимальный перечень услуг по содержанию имущества многоквартирного дома.

Исключение составляют только те случаи, когда общее собрание собственников утвердило их перечень, стоимость и порядок оказания.

Не платите за то, от чего закон вас освобождает!

Источник: https://www.klerk.ru/buh/articles/485356/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Дом построим
Как сделать ремонт в ванной

Закрыть